收费员星级考试题库

一、单项选择题

1.高速公路收费使用的IC卡通常分为通行卡、赣通卡（ D ） A、通行卡 B、赣通卡 C、 SIM卡 D、身份卡

2、车道进行坏卡操作是在输入卡号的无法查询的情况下按( C )键选择入口站。

A、无卡 B、坏卡 C、ESC D、确定

3、对持有盖有交通厅、人工影响天气领导小组公章的《临时通行证》的装备人工影响天气作业的车辆，应核对（ D ）。

A、证牌和作业规定路线 B、 证牌和所属行政辖区 C、 行驶证和作业规定路线 D、 行驶证和所属行政辖区 4、车辆如果倒车重新计重后，收费员需要按（ C ）键手工删除不使用的称重信息。修改完成后系统根据修改后的计重信息重新计费。

A、废票 B、强制变档 C、改轴 D、模拟线圈 5、以下哪种说法是错误的：（C ）

A. 【更改】键用于取消放行前的一次操作。

B. 收费员在与司机交流时眼睛要正面平视司机，不得左顾右盼。 C. <锁杆>键在下班状态是无效的，但在车队处理状态是有效的。 D.在进行改轴操作时，只允许对当前车的数据进行修改。

6、对悬挂军车号牌载重量超过（A）吨（不含）以上大吨位货运车辆，特别是集装车和货柜车，收费站可滞留车辆，联系军队警备部门处理。 A、10吨 B、15吨 C、20吨 D、25吨

7、对救护车辆运送危重病人通行收费公路时，收费站应开通“绿色通道”，优先（A）放行。

A、收费 B、免费 C、事后补交 D、减半 8、《收费公路管理条例》于2004年8月18日国务院常务会议通过，自（A ）起施行。 A、2004年11月1日 B、2005年12月1日 C、2002年10月1日 D、2005年11月1日

9、收费亭内和周围（B）米以内不得进入与收费无关的闲杂人员,对不听劝阻强行进入的人员,收费员和安全保卫人员应采取措施制止.对严重扰乱收费秩序的人员可以扭送公安机关处理 A：30米 B：20米 C：10米 D：5米

10、进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插秧机）的车辆，凭（A）签发的跨区作业证(一机一证)免交车辆通行费。联合收割机不得在高速公路上通行。

A：农业农机部门B：政府部门 C：交通部门 D：财政部门 11、下列物品中（C）不属于废弃资源的是。 A：粉煤灰 B：煤坩石 C：玻璃渣 D：炉渣

12、当货车的车货总重认定标准和轴重认定标准不一致时，以两者之间的（D）作为该车的对应的公路承载能力认定标准。 A：之和 B：平均值 C：较大值 D：较小值 13、五轴155型的货车是（A）吨。

A、43吨 B、49吨 C、37吨 D、41吨 14、下列那种情况下，可按车队车放行（C）。

A：警车带队车队 B：本单位车辆 C：警备局车辆带队车队 D：军车 15、超过公路承载能力认定标准30%以上的重量部分，按基本费率的( B )线性递增来计收

A、2至3倍 B、2至4倍 C、1至4倍 D、1至3倍 16、计重收费设备中（ B ）设备损坏，需要轴型修正 A、光栅 B、胎型识别器 C、线圈 D、称台

17、对于标准集装箱运输车辆一只40英尺箱一只20英尺箱二只20英尺箱无论是省内或省外车辆，均按（ C ）收取通行费； A、客三 B、客四 C、集1 D、集2

18、江西省高速公路投资集团有限责任公司于（ Ｂ ）正式挂牌成立，标志着我省高速公路实现统一融资、统一建设、统一管理、统一经营。

A、2009年11月1日 B、2009年11月28日 C、2009年12月1日 D、2010年1月1日 19、我省高速公路实行联网收费的时间是（ Ａ ）。 A、2004年6月30日 B、2004年7月1日 C、2006年6月30日 D、2006年7月1日

20、对厂牌型号为QD9151型汽车的主要参数表述正确的是（ Ｂ ）。

A、总质量15吨的牵引汽车 B、总质量15吨的半挂车 C、载客数15人的客车 D、排气量1.5Ｌ的轿车

21、我省对各设区市县实施森林防火或演练的消防、运兵或设备的运输车辆及喷有“森林消防”、“森林防火指挥”字样的专用车辆，凭《江西省森林防火专用车辆通行证》（B证），在（ Ｂ ）范围内免收收费公路车辆通行费。

A、全省 B、本设区市 C、本县市 D、以上都不对

22、轮式专用机械车不得上高速公路，由（ A ）规定的。 A、《道路交通安全法》 B、《公路汽车征费标准计量手册》（第三册） C、《收费公路管理条例》 D、《公路法》

23、《人工增雨作业车特别通行证》根据人工增雨需要，按免费范围不同分两种，并分别套印有哪两种颜色。（ C ）

A、红黄 B、红绿 C、红蓝 D、红橙 24、赣通卡以“19XXXXXXX”为卡号的是 ，收费时余额显示为“0”。（ C ）

A、通行卡 B、储值卡 C、记账卡 D、公务卡 25、高速公路收费使用的IC卡通常分为通行卡、赣通卡（ D ）三种。 A、通行卡 B、赣通卡 C、 SIM卡 D、身份卡 26、下面哪类车辆不能享受车辆通行费减免（ B ）

A.囚车 B. 集装箱车 C.处理突发应急事件车辆 D.国

家安全部门执行任务车辆 27、《关于加强收费稽核管理规范通行费减免操作程序的指导意见》查验绿通货物时，要随机检查（ A ）等三个以上的不同部位，

A. 车厢左右两侧、前后部和顶端 B. 车厢左右两侧和顶端 C. 车厢前后部和顶端 D. 车厢左右两侧、前后部 28、轴型147的货车，车货总重为60吨，该车（ C ）。

A、未超限 B、超限30%以内 C、超限30%~100% D、超限100%以上 29、对特别通行证标志及相关证件有伪造嫌疑的，下列做法正确是（A） A. 先予放行，并记录车牌号及标志牌号，事后报上级主管部门。 B. 不予纠缠，免费放行。

C. 收缴费<特别通行>标志，并做好记录，再放行。 D. 劝其缴纳通行费后，方可放行。 30、三类客车的收费标准是（B）

A：1.20元/车公里B：1.15元/车公里 C：1.40元/车公里D：0.80元/车公里

31、出口一车无卡，据司机说是从景北入站，经查实，该汽车非景北入站，则处理正确的是：（D） A、按1倍全程收费 B、按2倍全程收费 C、按1倍全程收费，并加收一张IC卡工本费

D、按此次距本站最远距离收取通行费，并加收一张IC卡工本费 32、热爱本职工作，坚守工作岗位，遵守规章制度，这是收费员的：（A ）A、职业道德规范B、岗位职责C、工作流程D、管理办法 33、我省高速公路客车一、二、三、四类车型的收费标准分别是（ C ） A、0.40元／车公里 、0.65元／车公里、1.05元／车公里、1.40元／车公里 B、0.40元／车公里 、0.80元／车公里、1.05元／车公里、1.40元／车公里 C、0.40元／车公里 、0.80元／车公里、1.15元／车公里、1.50元／车公里 D、0.40元／车公里 、0.80元／车公里、1.05元／车公里、1.50元／车公里 34、MTC车道软件中，“1—0”十个数字分别代表一种轴组类型。其中数字2、4、6、8分别表示（A）

A、单轴双胎、双轴单双胎、三轴单胎 、三轴单单双胎 B、单轴双胎、双轴单双胎、三轴单双胎、三轴单单双胎 C、单轴单胎、双轴双胎、三轴双胎、三轴单双双胎 D、单轴单胎、双轴双胎、三轴双胎、三轴双胎

35、对遗失IC卡的车辆，一律按（C）元/张标准收取赔偿成本费 并开具发票，如属收费车辆还必须按最远入口到本站距离收取通行费。

A、30元 B、40元 C、50元 D、100元

36、递卡时，收费员必须面向司机，（A），四指并拢拇指压住通行卡，将通行卡送司机手中，并使用规范文明用语，如：“请走好”！

A、掌心向上 B、目光平视 C、面带微笑 D、点头致意 37、（C）起我省高速全面实行绿通车免费通行。

A：2006年6月B：2007年7月C：2010年12月D：2009年8月 38、进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插秧机）的车辆，凭农业农机部门签发的（ A ）免交车辆通行费。 A、跨区作业证（一机一证） B、车辆行驶证 C、特别通行证 D、临时通行证 39、以下说法错误的是什么（ B ）

A、对双排座客货两用车，按载货类汽车计重收费 B、对总重超限的客车，按载客类汽车计重收费 C、所谓并装即轴与轴之间相连

D、计重收费原则：鼓励运输业户合法装载原则

40、单独使用便携式收费机进行收费时，在收费完成后须按（ C ）键才可进行下一辆车操作。

A、车道/开关 B、报警/解除 C、模拟线圈 D、确定键 41、《江西省废弃资源运输专用车辆标志》。运输粉煤灰、煤矸石或炉渣的运输专用车辆的发证机关是（ C ）

A、省交通厅、省交通运输部 B、省政府、省交通厅 C、省交通厅、省经贸委 D、省政府、省经贸委

42、享受绿色通道优惠的车辆整车装载鲜活农场品应占车辆核定载质量或车厢容积的（C）以上，且没有与非鲜活农产品混装等行为。 A、60% B、70% C、80% D、90%

43、车辆如果倒车重新计重后，收费员需要按（ C ）键手工删除不使用的称重信息。修改完成后系统根据修改后的计重信息重新计费。

A、废票 B、强制变档 C、改轴 D、模拟线圈 44、《收费公路管理条例》（ B ）和五十七条，对拒交、逃交、少交车辆通行费等扰乱收费秩序行为，规定了相应的处臵措施。

A、三十二条 B、三十三 条 C、三十四条 D、三十五条

45、如省防汛抗旱指挥部未有另行通知，则我省每年汛期从 开始，至 止。( C )

A、4月1日至10月31日 B、5月1日至10月31日 C、4月1日至9月30日 D、6月1日至10月31日 46、以下说法正确的是：（ B ）

A、收费员接班，应提前10分钟到票管室领取票证

B、PSAM卡不可以随意换动，如需换动应做好记录并上报上级主管部门

C、收费许可证由省人民政府颁发 D、以上都不对

47、对于已正常使用的称重设备偶然发生称量错误或系统瘫痪时,按（ C ）标准收费。

A、 最低标准5吨 B、按轴型人工计算 C、车型分类 D、免费

48车辆通过调换IC卡，缩短缴费里程，从而达到少缴车辆通行费的目的。常见的此类逃费方式有（ A ）等情形。

A、多车互换卡 多车套牌换卡 倒卡 B、非正常卡 倒卡 多车换倒卡 C、多车套牌换卡 倒卡 UJ型卡

49、故意堵塞收费道口不让其他车辆通行的行为，扰乱了收费公路经营管理秩序，收费公路经营管理者应当及时报告（ A ），由（ A ）依法予以处理。

A、 公安机关 公安机关 B、路政 路政 C、上级领导上级领导 50、无卡车指由于车主的原因，将IC卡遗失的车辆。若能查询到入口信息，按系统查得的入口站收取通行费：若查不到入口信息，则按（ C ）作为该车的入口站收取通行费。另按有关规定收取IC卡成本费。

A、路网内距出口站最近的站 B、司机提供的站 C、路网内距出口站最远的

二、多项选择题50题，

1、下列收费员文明服务标准中哪些物品不准佩戴（ACDE） A、戒指 B、眼镜 C、耳环 D、项链 E、手镯 2、《中华人民共和国公路法》 第九条 规定:禁止任何单位和个人在公路上有以下哪些行为？（ABCD）

A、非法设卡 B、收费C、罚款D、拦截车辆。

3、收费员职责要求收费员，除熟练掌握收费岗位工作技能外，还要牢固树立的职业道德有（ABD）

A、车主第一 B、服务规范 C、行为规范 D、爱岗敬业

4、持有江西省废弃资源运输专用车辆标志的车辆，在规定路线内运输废弃资源，其往返行程免交车辆通行费。这里所指废弃资源有（BCD） A、矿渣 B、炉渣 C、粉煤灰 D、煤矸石 5、承诺服务工作规范中的为您服务的内容有（ABCDE）

A、交通指南 B、供应开水 C、维修工具 D、应急药品 E、针线包 6、参照客车收费标准，以下选项错误的有（BCD）

A、17座为二类车 B、19座为三类车 C、38座为四类车 D、39座为四类车

7、下列选项属于我省防汛车免费时段的有（BC）

A、3月1日 B、4月1日 C、9月1日 D、10月1日 8、车重超限30%以下，以下哪些不可享受优惠：（AD） A、运输花生米的车辆 B、运输芋头的车辆 C、运输马铃薯的车辆 D、运输白地瓜的车辆 9、以下属于违纪行为的是：（ ABD ）

A、夜深人静，无车通行时，实在发困，抽支烟消除疲劳

B、无车通行，正是独自练习和提高自身业务的好时机，多练习几次发卡的操作流程

C、女员工留长发 D、女员工佩带订婚戒指 10、以下说法错误的是：（ ABC ）

A、IC卡赔偿费应和通行费一并上交，并列入通行费收入

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