2013秋《消费者心理与行为》满分在线作业(3)

D.知觉的主观性原理

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2．第4题

在消费者心理与行为的研究方法中，有一种方法是在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动，这种方法称为（ ） A.行为记录法 B.自然实验法 C.直接观察法 D.实验室实验法

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3．第5题

根据消费者的性别、年龄、教育水平、职业、家庭、收入、民族、宗教等因素划分消费者群体的方法属于（ ）。 A.地理因素细分 B.社会经济因素细分 C.心理因素细分

D.消费者对商品的现实反应细分

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4．第6题

由消费者的道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的购买动机模式属于（ ）。 A.本能模式 B.心理模式 C.社会模式 D.个体模式

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5．第7题

研究人员对消费者进行观察时，消费者对此完全处于没有知觉的状态，这种研究消费者心理与行为的方法是（ ）。 A.直接观察法 B.自我观察法

C.行为记录法 D.实验法

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6．第8题

消费者出于某种原因，不愿说出拒绝购买的真实动机，而用别的理由加以掩饰的拒绝购买态度属于（ ）。 A.一般性拒绝 B.彻底性拒绝 C.隐蔽性拒绝 D.公开性拒绝

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7．第9题

当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时，便会产生仿效和重复他人行为的倾向，从而形成（ ）。 A.消费者暗示 B.消费者模仿 C.从众行为 D.消费习俗

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8．第10题

如果按购买态度与要求来划分消费者，缺乏经验，或缺乏主见，或奉命购买，在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于（ ）。 A.经济型 B.冲动型 C.感情型 D.随意型

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9．第26题

在产品生命周期的不同阶段中，大多数购买者已经接受该产品，销售量从显著上升逐步趋于缓慢下降的阶段属于（ ）。 A.引入期 B.成长期

C.成熟期 D.衰退期

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10．第27题

由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是（ ）。 A.本能模式 B.心理模式 C.社会模式 D.个体模式

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11．第28题

在消费者的心理活动过程中，人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映，称为（ ）。 A.感觉 B.知觉 C.注意 D.记忆

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12．第29题

具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉等多种优势的商店属于（ ） A.连锁商店 B.精品店

C.大型百货商店 D.仓储商店

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13．第30题

美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，其中求知欲旺盛，乐于钻研，长于观察、分析、推理，自制力强，对于情绪有较强的控制力的人属于（ ）。 A.理论型

B.经济型 C.政治型 D.宗教型

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14．第31题

在消费者的意志品质中，消费者能充分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果，不盲从或卤莽行事是消费者意志的（ ）。 A.自觉性 B.果断性 C.坚韧性 D.自制性

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15．第32题

在新产品的分类中，运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明的产品属于（ ）。 A.全新产品 B.革新产品 C.改进产品 D.换代产品

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16．第13题

在下列（ ）情况中，企业可适当降低产品价格。 A.对于时尚和新潮商品，进入模仿阶段后期 B.处于季节性商品的淡季时期 C.处于季节性商品的旺季时期

D.对一般商品，进入成长期的早期 E.对一般商品，进入成熟期的后期

标准答案：A|B|E 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0

17．第14题

如果采用单一指标法划分消费者的社会阶层，可以选用的常见单一指标有（ ）。 A.性别

B.收入 C.年龄 D.职业 E.教育程度

标准答案：B|D|E 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0

18．第15题

下列因素中，对消费者的储蓄心理有影响的外界因素是（ ）。 A.银行利率

B.消费者的个性心理特征 C.消费者的经济收入 D.国家的宏观经济形势 E.通货膨胀率

标准答案：A|D|E 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0

19．第16题

随着社会的发展，家庭结构也在不断发展演变，这种变化集中表现为（ ）。 A.家庭逐渐小型化

B.家庭文化程度普遍提高 C.儿童、子女成为家庭的中心 D.家庭中男女地位趋于平等

E.家庭物质生活追求舒适，精神享受逐步提高

标准答案：A|B|C|D 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0

20．第17题

消费者购买决策的内容主要包括（ ）。 A.购买动机决策 B.购买对象决策 C.购买量决策 D.购买地点决策 E.购买时间决策

标准答案：A|B|C|D|E 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0

21．第36题

消费者注意的功能主要包括（ ）。 A.选择功能

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