LK9150 手持机 扫描枪 采集器 设置 说明 帮助(5)

手持机操作及常见问题解答

29、出入库上传时，药品监控系统报：No error message available??

图29.1 答：给中信21世纪打电话，95001111.

30、出入库上传时，药品监控系统报：Object reference not set??

图30.1

答：如果在上传时弹出上面的问题，请用cmm.dll文档替换原来使用的动态库，替换文件如下： 1、 先关闭药品监控系统 2、 在桌面药品监控系统大眼睛图标上，右击鼠标，选择属性，弹出属性对话框 3、 在我的电脑中，打开属性对话框中起始位置的文件路径，再打开 Appwork,Binn,Coms,Gicom2 目录,先删除comm.dll, config.ini两上文件,再把附件中的两 个文件复制到这个目录就行了.(药品监控系统默认安装目录: C:\\Program Files\\Microsoft\\SFDAWinApp4\\Appwork\\Binn\\Coms\\Gicom2 )

图30.2

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手持机操作及常见问题解答

31. 出入库上传时，药品监控系统报：090702单号已经存在 图31.1 答：请给中信21世纪打电话：95001111

32. 出入库上传时，药品监控系统报：出库记录被删除

图32.1 请致电：010-62961900-361询问

33. 出入库上传时，药品监控系统报：事件节点查找失败

图33.1 请致电：010-62961900-361询问。

34. 出入库上传时，药品监控系统报：数据库文件操作失败

图34.1 请致电：010-62961900-361询问。

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手持机操作及常见问题解答

（三）LK9150操作说明

35、如何给手持机充电

答：请将数据线与电源线接好，在手持机不使用时，将手持机与数据线接好，手持机屏幕上方出现一个红灯时，表现正在充电，变成绿灯时，表现已经充满

36、电池的工作时间是多长

答：电池在充满电的情况下，可以连续工作48小时 ，按照经营企业的工作强度，一块满电的电池可以工作5-10天

37、手持机建立关联关系如何使用

答：药品的关联关系是在生产企业就建立好的，经营企业不需要做此操作

38、手持机存储的数据多久需要清空

答：手持机的存储容量为128M，以经营企业的工作强度与条码占用存储量来计算，可以存 储几个月的数据，手持机的数据在上传药品监控系统处理成功之后，可以删除

39、设置时间时如何调整光标

答：用键盘下方的上、下箭头调整光标移动

40、与PC机通讯时，上传的数据在哪里

答：数据从手持机上传到电脑后，会放在电脑D盘的SFDA文件夹中

41、在做出入库扫描时，单号如何设置

答：出入库单号的设置没有具体要求，根据各企业自己的习惯和规范来设置，一般建议日期+时间+流水号

42、为什么在操作功能菜单时，按对应的数据键没有反应

答：检查一下显示屏右下角显示的输入法，把相应的输入法调整为数字输入状态

43、使用USB转串口的数据线时，操作系统不识别，出入库上传时，也报错

答：使用USB转串口的数据线，需要安装驱动程序，才能使用，请与销售商联系，安装驱 动程序

44、如何测试LK9150与电脑上的串口的连通性

答：有时候，造成手持机与电脑不能进行数据通讯的原因是：电脑的“通讯端口”物体本身有问题，当然也有可能是数据线坏了（这种情况很少发生，寄给客户的数据线，我们都经过了严格的检测，但有时客户使用从市场上买来的电源适配器，从而烧坏了数据线，还有频繁地插拔数据线，

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手持机操作及常见问题解答

也有可能造成数据线损坏，其他类如：突然断电，电压超载等等不一而足），此时我们就要测试一下电脑的“通讯端口”与手持机的数据线是否能够正常工作，测试方法如下：

将手持机与电脑连接好，如果是串口线，还需要接电源，如果是USB线则不需要接电源。 电脑上打开“超级终端”选择正确的“通讯端口”后进行正确的设置。

将手持机开机进入到“系统管理程序”选择硬件测试，选择时间同步，速率为：9600手持机上显示：正在红外接收。此时电脑上的超级终端会显示

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