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药品电子监管协会

电子监管手持机LK9150 操作及常见问题解答

（医药项目）

如果对LK9150手持终端有任何疑问

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手持机操作及常见问题解答

目 录

一、设置参数 ............................................................................. 4 （一）、连接手持机 ................................................................................................................................................. 4 （二）、设置终端参数 ............................................................................................................................................. 4 （三）、设置导入导出文件存放的目录 ................................................................................................................. 5 （四）、添加和修改操作员 ..................................................................................................................................... 5 （五）、 设置手持机参数 ....................................................................................................................................... 7

1设置License .................................................................................................................................................. 7 2设置药品选择 ............................................................................................................................................... 7 3设置企业设置 ............................................................................................................................................... 7 二、手持机操作 ........................................................................... 8 （一）、下载操作员 ................................................................................................................................................. 8 （二）、入库操作 ..................................................................................................................................................... 9 （三）、入库上传 ....................................................................................................................................................10 （四）、查看手持机入库数据 ................................................................................................................................13 （五）、删除入库数据 ............................................................................................................................................14 （六）、出库操作 ....................................................................................................................................................15 三、常见问题解答 ........................................................................ 16 （一） 与LK9150有关的常见问题解答 .............................................................................................................16

1、药品监控系统通讯参数设置方式 ............................................................................................................16 2、导出操作员时，电脑报“通讯被中断” ................................................................................................17 3、如何设置license .......................................................................................................................................18 4、如何导出操作员 .......................................................................................................................................18 5、导出操作员时，报“串口被使用” ........................................................................................................18 6、导出操作员成功，手持机登录时，报错：编号或密码错误 ................................................................18 （二）平台有关的问题 ..........................................................................................................................................19

7、药品监控系统报错： The .Net Framework OleDB Data… ....................................................................19 8、安装MDAC2.8版本时，报错：MDAC2.8 RTM与此版本Windows不兼容 .......................................19 9、药品监控系统上传时报：Value cannot be null. Parameter name:uriString

或参数不能为空 ..........19

10、出入库上传时，药品监控系统报：事件节点查找失败，查找条件 ..................................................20 11、药品入出库单管理——出入库单上传时，报错：选择码文件格式错误 ...........................................20 12、电脑操作系统重装时，药品监控系统需要备份的数据 ......................................................................20 13、一个单号可不可以扫描多个批次的药品 ..............................................................................................20 14、出入库上传时，药品监控系统报错：请先扫描需要导入的单号文件 ..............................................20 15、出入库上传时，报：The request failed with HTTP status 404:Not Found ...........................................22 16、出入库上传时，报错：找不到药品信息，生产企业没有上传码关联关系 ......................................22 17、手持机上传到电脑的数据说明 ..............................................................................................................22 28、药品监控系统用到的数据说明 ..............................................................................................................22 19、出入库上传时，药品监控系统报：设备未就绪 ..................................................................................23 20、出入库上传时，药品监控系统报：Attempted to read or write protecded…… ....................................23 21、出入库上传时，药品监控系统报：Illegal characters in path .............................................................23 22、出入库上传时，药品监控系统报：监管码在系统中不存在 ..............................................................24 23、出入库上传时，药品监控系统报：\找不到可安装的isam\

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手持机操作及常见问题解答

24、出入库上传时，药品监控系统报：Caught exception…… ...................................................................24 25、出入库上传时，药品监控系统报：Could not load file or…… ............................................................24 26、出入库上传时，药品监控系统报：入库多步OLE DB操作产生错误 ..............................................25 27、出入库上传时，药品监控系统报：未在本地计算机上注册“Microsoft……”..................................25 28、出入库上传时，药品监控系统报：未能加载文件或程序集 ..............................................................25 29、出入库上传时，药品监控系统报：No error message available…… ...................................................26 30、出入库上传时，药品监控系统报：Object reference not set…… .........................................................26 31. 出入库上传时，药品监控系统报：090702单号已经存在 ..................................................................27 32. 出入库上传时，药品监控系统报：出库记录被删除 ...........................................................................27 33. 出入库上传时，药品监控系统报：事件节点查找失败 .......................................................................27 34. 出入库上传时，药品监控系统报：数据库文件操作失败 ...................................................................27 （三）LK9150操作说明........................................................................................................................................28

35、如何给手持机充电..................................................................................................................................28 36、电池的工作时间是多长 ..........................................................................................................................28 37、手持机建立关联关系如何使用 ..............................................................................................................28 38、手持机存储的数据多久需要清空 ..........................................................................................................28 39、设置时间时如何调整光标 ......................................................................................................................28 40、与PC机通讯时，上传的数据在哪里 ...................................................................................................28 41、在做出入库扫描时，单号如何设置 ......................................................................................................28 42、为什么在操作功能菜单时，按对应的数据键没有反应 ......................................................................28 43、使用USB转串口的数据线时，操作系统不识别，出入库上传时，也报错 .....................................28 44、如何测试LK9150与电脑上的串口的连通性 .......................................................................................28 四、购买手持终端服务以及技术支持服务 .................................... 错误！未定义书签。

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手持机操作及常见问题解答

一、设置参数

（一）、连接手持机

将手持机与电脑通过串口线连接好，并接好电源线，一定要接上电源线，如图1所示，此时手持机屏幕上方的指示灯显示红色（红色表示手持机可以正常通讯，但电池电量未满；绿色表示手持机可以正常通讯，且电池的电量已满；黄色表示手持机通讯有故障）。（如果使用的是USB线，需要安装USB线的驱动程序；串口线接到电脑上时，电脑没有什么反应，也无法看出是否连接好，要看是否连接好，可以做一下导出操作员，看是否能导出成功）。

与P3口连接

电源线与串口数据线 （二）、设置终端参数

登陆电脑端药品监控系统，双击“系统功能”，“参数设置”，“手持终端设置”，设置 手持终

端类型： Gicom2；手持终端端口： COM1；手持终端速率： 115200，如图2所示 （如果电脑只有一个串口，终端端口就是COM1；如果有两个或者多个，就要确认接的是COM1,还是COM2。可以通过导出操作员，每个COM口都试一下，看哪个能导出，那么在图2中就选择哪个端口)。

图1

图2

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（三）、设置导入导出文件存放的目录

登陆电脑端药品监控系统，双击“系统功能”，“参数设置”，“导入导出目录设置”，点击“设置”按钮，选择相应的目录用来保存上传到电脑上的文件，一般按照默认设置就好！如图3所示

图3

（四）、添加和修改操作员

登陆药品监控系统，双击“系统功能”，“信息管理”，“操作人员管理”，进入如下图所示的界面。

图4

1）添加：在图中点击“新增”按钮，弹出如图5所示，标记“*”为必填信息，其中编号为4位数字，填写完整信息后点机击“提交”即可完成新操作员添加；

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