灾难报道采访中的人文关怀缺失初探

《灾难报道采访中的人文关怀缺失初探》

————以汶川地震的记者采访为例

新华学院新闻学专业2011届 吕厚桦 摘要: 很多的灾难是人类无法左右的，所造成的损失也难以挽

回，但灾难给人们带来的精神上的痛楚、心灵上的创伤的恢复却在很大程度上与媒体的作用相关。因此，新闻记者除及时、客观、真实的地报道灾难、科学理智的分析灾难外，还应尽量还原生命个体在灾难中的真实情况，去挖掘生命在灾难中的尊严与价值，让人们感受到无私、坚强、智慧等人性光辉，以一种深刻的人文关怀去抚慰那些受难者以及关注灾难中的人们。

关键词：灾难报道 人文关怀 创可贴式采访

Abstract：Many of the disaster is human can't control, caused irreparable damage, but also people brings disaster mental pain and spiritual wounds recovery has largely with the role of the media in related. Therefore, journalists except timely and objective, realistic land cover disasters, scientific and rational analysis disaster outside, still should try to restore the individual life during the disaster real situations, to dig life during the disaster of dignity and value, let people feel selfless, strong, and wisdom to human nature glory of a profound humanistic care to heal those victims and attention to people in the disaster.

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Key words：

引言：汶川大地震已经过去两年多了。通过各类媒体的新闻报

道，我们看到了太多的人生悲喜剧，或悲伤，或温暖，或辛酸，或感动。可是在一些报道的采访过程中，我们却看到了一小部分记者的人文素养的缺失。他们俨然已不是一个记者，而是伤口撕裂者，给被采访对象造成了不可弥补的心灵伤害。那么什么是人文关怀？造成灾难报道采访中的人文关怀缺失的原因又是什么呢？而我们在采访中又应该注意什么问题呢？

一．什么是灾难性报道中的人文主义关怀

1） 人文主义关怀的定义

首先要搞清什么是人文主义？人文主义并没有严格的定义，即使这样，人文主义始终坚持“两个核心”不变。这“两个核心”就是：一、人文主义是以人和人的经验为关注对象；二、人文主义尊重人的尊严，因为每个人都是有尊严、有价值、有权利的，无论弱者、强者。

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在传播过程中，媒体应关注的是人的生存状态与社会公平正义，

维护尊重每一个公民的人身权利和尊严，尤其是弱势群体的权益。这也是在灾难新闻中加入人文关怀的原因

如果说灾难新闻报道在满足受众知情权、实现舆论监督权的时候是把灾难性事件作为客体来看待的话，那么，在灾难性事件的新闻报道中，还存在着一个如何对待灾难性事件的主体即灾难的亲历者或受

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害者亲属的问题。这里实际上就是指在灾难新闻报道中如何树立“以人为本”的思想，体现人文主义关怀精神。

2)灾难报道中的人文主义关怀的具体表现.

我国从20世纪90年代开始逐渐将“人文主义关怀”这一概念引入大众传播的视野。而新闻传播活动作为人类最主要的文化传播方式， 始终处于社会文化最敏感的前端，不可避免地要成为时代进步精神的积淀者和弘扬者。新闻媒体作为最有力的文化载体，在新的社会价值体系的构建过程中，毫无疑问担负着重大的责任②。

既然人文主义关怀是对人的生存状态和精神状态的关注，坚持以人为本的理念，倡导社会公正与平等，维护和尊重每一个人的权益和尊严，尤其是弱势群体的权益，那么，作为报道的一种题材，灾难性报道就应该会充斥着人文关怀。可是，在这类报道的采访中总有不和谐的音符，以汶川大地震为例，出现了蒋敏，郎铮的二次伤害事件等不符合人文主义关怀的事件 。那么出现这些缺失现象的原意是什么呢？

二 采访中人文关怀缺失现象实例及其原因分析

1． 汶川地震中的缺失实例

1）．“二次伤害”

首先，什么是二次伤害？二次伤害是在灾难事件发生后，由于采

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访方式、时机，采访方法处理不得当而对灾难亲历者再次产生的一系列严重后果或影响。③“二次伤害”这个概念中不仅包括对受访者——那些灾难亲历者心理上的伤害，还有对他们身体上的伤害。在汶川地震中，这样的伤害出现了很多次，可以说采访失当的例子中都或多或少的有二次伤害的影子。那么二次伤害在采访中有着怎样的表现呢？

蒋敏，这是一个二次伤害的典型事例。这个被誉为“中国最坚强女警察”的幸存者在大地震中失去了包括父母、女儿在内的十个亲人，但她却始终坚持在抗震一线救助他人。当记者见到正在忙着照顾灾区儿童的蒋敏时，却提出这样一个问题：“你在救助这些灾民的时候，看到这些老人和小孩，会不会想到自己的父母和女儿？” 蒋敏的事迹无疑非常值得媒体报道，很有新闻价值。但蒋敏被这个问题问得说不出话，一出帐篷就昏了过去。

“敬礼娃娃”被二次伤害。汶川地震报道中，有这样一张照片——“敬礼娃娃”郎铮。一经播出，感动了中国也感动了世界。郎铮的“敬礼”这一细节无疑是极具新闻价值的，然而由于记者纷至沓来，竞相报道，不断骚扰正处于康复期的郎铮，使得个原本开朗乐观的孩子在医院治疗期间出现了心理障碍，总会想起房子垮塌时的情景，情绪波动，常常感到恐惧、紧张，不愿说话，不愿接触陌生人。映秀镇的小学生，唱着歌等待救援，由于手臂骨折，被紧急转运至成都医院。得知这一消息的媒体赶去医院采访，孩子在一遍遍讲述、回忆当时的情景时，终于情绪失控，惊恐的大喊大叫，拒绝所有人接近。学生家

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长和医生不得不加以阻拦，并恳求记者：“放过这些孩子吧”。

2）现场采访的失误---记者基本救援常识的缺失，以及“救援现场新闻第一”的错误。

不知大家是否记得俄罗斯救援队员面对记者用闪光灯拍照时的那一声怒吼？面对救援现场的这一素材，处于记者的新闻本能，都会举起相机拍照，可刚从废墟里救援出来的人往往是不能见光的。恰恰是记者对救援常识的不了解，就会给幸存者带来不必要的损失，会耽误救援人员的工作。

有这么一个实例，2008 年5 月17 日， 被困124 小时的女工卞刚芬获救。当卞刚芬被救援人员抬出来的一刹那， 几十名记者蜂拥而上，将其团团围住拍照，医护人员不满地说：“照相机的强光会对眼睛产生强烈刺激，会伤了她的。你们要抢新闻，可我们抢的是生命呀！”

在水泥板下埋了4小时后的陈坚,身体已经严重虚弱, 四川电视台某记者却不停的和他说话, 为了配合直播, 还拨通直播间的电话连线让他说话。记者的煽情使陈坚的情绪一直处于非常激动的状态, 当救出他时体力已经消耗殆尽, 最后离我们而去。

在灾难现场， 因抢镜头、抢新闻而影响抢救的现象并不少见， 有的记者拦着救援官兵做不适宜的现场采访，有的记者为了补拍镜头要求救援人员重复动作。中央电视台记者许波在直播时竟然进入手术室采访, 消耗掉一件无菌手术衣不说, 还强行采访己消毒完毕, 即将进行手术的医生, 将其手术衣污染, 致使医生怒不可遏, 对他喊道：

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