电子商务是随着互联网技术兴起并逐渐成熟后，新的信息技术在保险公司内又一轮深层次的商务应用，是信息技术本身和基于信息技术所包含、所带来的知识、技术、商业模式等在公司内的扩散和创新。近年来,我国各家保险公司相继进入电子商务领域,纷纷建设B2C电子商务平台,取得了诸多成绩。如何成功建立B2C 电子商务平台,使之真正发挥作用,成为众多国内保险公司的当务之急。在全球金融电子化和网络化的进程中,我国保险业与其他行业一样,面临着两方面的发展机遇和挑战,一是通过企业内部管理信息化、网络化,提高工作效率;二是通过互联网开展电子商务,进一步挖掘市场潜力,寻找新的业务增长点,二者相互联系,相辅相成。
随着我国《电子签名法》的颁布实施，我国保险企业将在现有B2C销售平台的基础上，积极开发电子保单和电子签章，策划推出电子商务专有产品，对保险网站进行全新的改版，以网上销售保险完全电子化流程为目标，继续全面推进电子商务的建设，抓住未来网络保险快速发展的机遇。
四、我国网络电子商务发展的相关策略
确定目标客户以了解客户需求。如何获取电子商务消费者的偏好，是发展保险电子商务的紧迫任务之一。要实现吸引潜在客户，提高客户忠诚度的目的，了解客户需求是必然的。
1、建立使用方便的网站。下载速度快，并且用户可以在两次点击之内寻找到任何信息，是每一家保险公司在开发电子商务平台时都必须铭记的。好的保险产品如果被置于一个功能繁多、使用复杂的网站中，其销售量必定不会令人满意。尽管保险公司在建立电子商务平台时都关注自身特色，但方便实用是最重要的。
2、建立一个与合作伙伴相联系的网站。国内保险公司目前仍停留在较低层面，仅在其网站上建立了与各银行的链接，而与认证机构、医院及其他保险公司等的联系则少之又少。一个完整的保险电子商务平台是投保人、保险公司、银行及认证中心的有机统一体，缺少任何一方，都不能称其为完整、高效。
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