2018年超星尔雅大学生创业基础李肖鸣课后答案满分(11)

2018年超星尔雅大学生创业基础李肖鸣课后答案大全

我的答案：D 得分：25.0分

3【单选题】（）不能帮助初创企业度过财务难关。

A、创业初期应避免固定资产占用启动资金，能租借就租借。

B、在业务结构上，先做理想的再做挣钱的。

C、出让股份以换取资金，员工持股、合资、联营，吸纳新股东等。

D、找帮扶基金，申请资金扶持。

我的答案：B 得分：25.0分

4【判断题】创业者应该关注自身的资产负债表和损益表，对现金流的重视等同于对企业生命线的重视。（）

我的答案：√得分：25.0分

9.1创业初期的顾客管理——如何吸引、留住客户已完成成绩：100.0分

1【单选题】（）不是成熟的特许经营的优势。

A、抗风险能力更强

B、商品质量有标准

C、创新能力较强

D、客户服务较完善

我的答案：C 得分：20.0分

2【单选题】（）无法体现企业核心竞争力。

A、具有优势资源，拥有特殊技术领域优势和产品专利

B、拥有独特的企业文化

C、模仿难度大，具有独特的个性特征

D、具有市场领先的低廉价格

我的答案：D 得分：20.0分

3【多选题】调查和衡量顾客满意度的方法有（）。

A、安排神秘顾客

B、采用薄利多销策略

C、做顾客满意度调查

D、建立投诉建议制度

我的答案：ACD 得分：20.0分

4【判断题】建立会员制、提高顾客满意度都是帮助企业留住老顾客的重要方法。（）

我的答案：√得分：20.0分

5【判断题】树立品牌应该从服务入手。（）

我的答案：√得分：20.0分

10.1创业的个人、公司与国家已完成成绩：100.0分

1【单选题】（）是中国大学生创业成功率低的主要原因。

A、中国大学生缺乏创业指导

B、中国大学生缺乏意志力

C、中国大学生缺乏创造力

D、中国大学生缺乏智慧

我的答案：A 得分：50.0分

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