美的技术分析报告(4)

“建立全国零售连锁网络”的发展战略。到2004年年底，国美电器将基本完成在中国大陆地区的一级市场的网络建设，同时扩展到较为富裕的二级市场，并致力于用2—4年的时间占有中国家电市场20%的份额；

苏宁电器简介: 苏宁电器是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者。据商务部统计数据显示，2005年苏宁电器销售额近400亿元.

苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团”之一。2004年7月21日，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市，2005年8月4日，苏宁电器股权分置改革方案获公司股东大会通过，苏宁电器高票进入G股时代。2005年上半年在国家商务部统计的中国连锁三十强企业中，苏宁电器销售额达178亿元，位列前三强。务部统计的中国连锁三十强企业中，苏宁电器销售额达178亿元，位列前三强。 至真至诚、苏宁服务。苏宁电器致力于为消费者提供多品种、高品质、合理价格的产品和良好的销售与售后服务，强调“品牌、价格、服务一步到位”。苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类，近千个品牌，20多万个规格型号。苏宁电器一直坚持“专业自营”的服务方针。以连锁店服务为基石，每进入一个地级以上城市，苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心，为消费者提供方便快捷的零售配送服务，全面专业的电器安装维修保养服务，热情周到的咨询受理回访服务，苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。服务是苏宁的唯一产品，提供最优质的服务，赢得顾客、员工、社会满意是苏宁前

“美苏”之相似: 国美与苏宁，中国家电零售行业的两个巨头，一南一北，恰似龙争虎斗。他们既有相似的发展轨迹又有各有独特的风格。

（一）、两者均创立于上世纪80年代末90年代初，均为“兄弟携手，十年创业”。家电销售渠道由多层次批发、计划供给模式向市场模式转 轨阶段。均发展于传统商业较为发达的中心城市，都在上世纪90年代后期进入向全国高速扩张的阶段；

（二）新进市场的手法：

１） 招聘：在完成准备新进入某一市场的可行性研究后，苏宁国美均在新店开张前１～４个月内在当地媒体多次大幅刊登招聘启事，允以高薪厚禄，造成当地家电从业人员思想上的动荡，借此动摇对手的军心，力求“不战而屈。

２） 开业前的媒体炒作

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