某集团员工绩效管理工作规范
联想集团有限公司
LENOVO GROUP LTD.
文件编号OUR REF：LGL-05-095 拟文人FROM： 收文人TO：全体员工 抄送CC：//
拟文日期DATE：2010/01/01 审核/日期VEREFED/DATE：张瑾
文件类别CATEGORY：制度规范 批准/日期APPROVED/DATE：
收文部门TO（DPT）：LGL
附件ATTACHMENT：附件1：绩效计划/考核表
附件2: 绩效面谈记录表
附件3：个人能力发展计划 附件4：绩效改进计划
附件5：部门个性化绩效管理方案
□传阅CIRCULAR □阅后存档FILIG □保密/期限CONFIDENTIAL/TERM □其他OTHERS □页数NO.OF PAGES：4
联想集团有限公司员工绩效管理工作规范
1
绩效管理工作的目的
通过主管上级与员工之间就工作职责、工作绩效和员工发展等问题所作的持续的双向沟通，帮助主管和员工不断提高工作质量，促进员工发展，确保个人、部门和公司绩效目标的实现。 2
本规范适用范围
适用于各部门职员岗正式员工的绩效管理，工人岗员工的绩效管理办法另行规定。 3
绩效管理工作主要环节
某集团员工绩效管理工作规范
4 各环节的具体要求
4.1 制定工作计划（建议时间：考核周期首月的第二周结束日前）
直接上级在部门年度规划的基础上，把部门工作计划分解为每个岗位/员工的各项重点工作。员工应在本岗位重点工作基础上，根据自己的岗位职责，提出本考核周期的《工作业绩计划/考核表》，并与直接上级讨论确定，作为工作指导与考核依据。
《工作业绩计划/考核表》见附件1《绩效计划/考核表》的第一部分，此为建议模版，各部门可以根据实际情况进行调整，但应提前将调整情况向人力资源部备案。 4.2 计划跟进与调整（时间：考核周期的全过程）
在计划执行过程中，如出现重大计划调整，员工与直接上级应及时确认计划的更改，并重新填写《工作业绩计划/考核表》。重大调整是指以下情况：
权重大于20%的工作任务取消或新增； 现有任务权重变化（增减）超过20%。 4.3 过程辅导与激励（时间：考核周期的全过程）
直接上级应跟进员工计划执行过程，就绩效问题与员工保持持续的沟通，并定期（建议至少每月一次）与员工一起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通，帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。 4.4 绩效评定
集团统一要求的两次绩效评定时间为每年的1月份和7月份。部门可根据岗位特点安排考核周期，但至少保证半年一次。 4.4.1 员工自评（时间：考核周期末月结束前一周）
考核周期结束时，员工应对照《岗位说明书》和期初制订的《工作业绩计划/考核表》，从工作业绩和核心胜任能力两个方面进行述职和自我评价，填写《绩效计划/考核表》中的相关内容，并提交给直接上级。
4.4.2 评定
4.4.2.1 对处级管理者及以下员工的评定以两级上级评价为主（时间：下个考
核周期首月第一周结束日前）(部门可考虑采用公开述职的方式)
直接上级应按照员工的《岗位说明书》、《绩效计划/考核表》的要
求，参考员工自评和参与评价者（员工参与项目的leader、合作伙伴、客户等）的意见，对员工本考核期的工作业绩和核心胜任能力进行评价。
直接上级与隔级上级确认员工的绩效考核结果。
部门总经理最终校正、汇总、确认员工绩效考核结果，并及时反
馈给员工的直接上级。如需要更改员工考核结果，须与员工直接上级进行协商。
4.4.2.2 对部级以上管理者的评定以公开述职和两级上级评价相结合
部级管理者（含高级经理、总监、副总经理、总经理）每年进行
一次公开述职，时间安排在7、8月份，重点对管理能力进行评定（主管VP确定是否评定半年业绩）。1月份评定采用两级上级评价，重点评定过去半年业绩（如已评估上半年业绩，则评估下半年业绩，在两次半年业绩评估基础上，确定全年业绩评估结果）或一年业绩（如未评估上半年业绩，则评估全年业绩并确定评估结果）。
高级经理/总监/副总的公开述职由业务群组/部门组织，总经理以
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某集团员工绩效管理工作规范
上干部由人力资源部组织。
4.4.3 考核排序
4.4.3.1 处级管理者及以下员工考核排序要求 4.4.3.1.1 考核分组
部门内参加考核排序的处级管理者人数多于5人时，处级管
理者、职员岗单独分组排序；
已完成能力序列的，将在适当时机分序列评估（另行规定）。
4.4.3.1.2 排序方案
集团统一要求的两次绩效评定，处级管理者及以下员工评定
等级分布比例如下：（部门可根据需要，进一步细化“符合
处级管理者小于10人时，可在271比例基础上灵活掌握（如无前可无后，有前必有后，少后必少前）。
4.4.3.2 部级管理者考核排序要求 4.4.3.2.1 考核分组
总监/高级经理/副总在主管VP管理范围内的同级干部内进行排
序；
总经理在公司同级别的总经理范围内进行排序。
4.4.3.2.2 排序方案
业绩评估的排序比例必须与处级管理者及以下员工相同，即按照
271的原则。
管理能力评估的排序比例可在271比例基础上灵活掌握（如无前
可无后，有前必有后，少后必少前）。
4.4.3.3 几类特殊人员的考核排序
处于试用（见习）期的新员工：不参与绩效考核。 新转正员工：转正满2个月及以上的人员应参加绩效考核与排序，
转正不满2月的人员不参与绩效考核与排序；新员工转正时间以人力资源部审批时间为准。
调岗员工：调入部门依据调出部门所做的“提前考核”结果，结
合员工在本部门的表现进行考核。员工参加考核期内工作时间超过一半部门的排序，参加排序部门的直接上级负责与员工进行绩效面谈。
休假人员：考核期内休假不到一半时间的人员，需要参与绩效考
核与排序；休假超过一半时间的人员，参与绩效考核，但不参与排序。
4.5 绩效反馈
4.5.1 直接上级绩效面谈（每财年至少保证四次绩效面谈）
4.5.1.1 部门作出最终绩效评定结果后，直接上级应与员工进行绩效面谈（下
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