市行政审批服务局年度最新总结及下一年度工作计划(3)

　　4.优化涉企经营许可事项办理。推行“VR实景勘验”，运用虚拟现实等现代信息技术，将线下实景还原到线上，按食品药品、交通运输、人力资源、文教卫生、农林畜渔等行业分类制作VR实景现场，推出“VR实景勘验”样板，超前辅导告知，一次勘验办好。

　　三、实施工程建设项目审批提速工程

　　1.探索项目审批承诺制改革。实行“清单化+告知承诺+差异化审批”，对重点项目在相关审批和审查事项环节给予审批豁免或简化程序。探索项目建设开工承诺备案制度，按照“部门定标准、企业作承诺、过程强监管、失信有惩戒”新模式，项目可提前开工建设，再补办有关手续。

　　2.扎实做好全程联合服务。构建联审联办、并联审批工作机制，细化工作标准，优化服务流程，统筹实施联合踏勘、方案联审、联合审图和联合验收，为项目选址、设计、建设、竣工提供全方位协同联办服务，加快项目审批落地、建设运营速度。

　　3.强化重点要素保障。构建项目建设“一张蓝图”，为项目选址、策划生成提供数据支撑。落实好租赁土地上办理建设审批手续机制，有序开展压覆重要矿产资源、地质灾害危险性、环境影响、节能等区域评估评价，推行“标准地”制度，探索成立中介服务联合体。

　　4.提升代办服务质量。完善接力代办服务机制，定期到各乡镇街道（园区）进行宣贯培训，集中答疑解惑，提前做好报批辅导。建立“否定包办”工作机制，为存在审批障碍的项目量身定制个性化解决方案。修订工程建设项目审批手续补办实施意见，帮助企业有序解决建设审批手续补办和不动产登记历史遗留问题。

　　5.持续抓好“绿卡”项目服务。健全完善加快“绿卡”项目审批落地五项机制十条措施，专班推进、跟踪问效，调动各方积极因素，破解政策、要素瓶颈，形成汇聚叠加效应，确保20xx年x月底前，所有“绿卡”项目开工建设。

　　四、实施政务服务标准化提升工程

　　1.加强对外交流。巩固我市与中国行政改革体制研究会、省市场监管局三方战略合作成果，建立常态化沟通交流机制，更广泛参与全国政务服务标准化分技术委员会工作。适时邀请专家来新开展“标准化专家xx行”、标准宣贯培训会等活动，充分展示我市政务服务标准化成果。

　　2.强化标准赋能。研究制定《xx市政务服务标准化管理办法》，组织开展标准化服务窗口创建和标准化服务能手评选活动，引导工作人员树立“讲标准”意识，形成“重标准”思维，养成“用标准”习惯，真正让标准成为习惯，让习惯符合标准。

　　3.加快标准研制。启动《政务服务“一件事”服务指南编制规范》和《政务服务智能服务大厅建设规范》两项国家标准起草工作，完成《政务服务满意度测评规范》国家标准和《村（社区）便民服务站点建设与运行规范》地方标准报批工作。完成《政务服务网络化中的标准化问题研究》和《政务服务便民化标准化研究》两项课题结项工作。

　　五、实施公共资源交易规范提升工程

　　1.完善交易平台。更新现有监控大屏，在评标区设立代理机构工作专区，依托智慧政务工程建设音视频数据智能蓝光光盘归档系统和变声对讲系统及电子门禁系统。

　　2.加强电子化交易。部署不见面开标系统，实现投标“不出门”、开标“不见面”、企业“零跑腿”。根据新版公共资源交易平台运行实际，全面修订现有工作流程等服务管理制度，提升电子化交易服务标准。

　　3.深化信用化交易。依托全国信用信息共享平台，依法依规开展守信联合激励和失信联合惩戒。完善代理机构、评标专家信用评价机制，开展代理机构信用等级评价，加强评标专家履职情况考核，进一步规范代理机构执业活动和评标专家评审行为。

　　4.为重点项目提供便利服务。建立重点项目招标绿色通道服务规范，保障全市重点项目、民生项目及“绿卡”项目招标依法依规高效实施。

　　六、实施干部队伍“五比五争双满意”提升工程

　　1.加强党的建设。落实“大学习、大改进、大提升”工作要求，引入智慧党建红色课堂，拓展延伸勤廉走廊，深化党员和党支部积分争星制度，加强对党支部书记、党支部委员、灯塔管理员、学习强国管理员、党员发展组织员专题培训，开展党史、新中国史、改革开放史和社会主义发展史“四史”教育，拍摄党员先锋群体和各党支部微视频，组织庆祝中国共产党成立xxx周年暨政务服务中心成立xx周年系列主题活动。

　　2.推进全国公务员绩效管理试点工作。融合大厅党员考核、干部年度考核、进驻部门考核、便民服务考核，建立制度健全、指标完善、全员参与、执行有力、持续提升的绩效管理体系，强化“好差评”结果运用，充分发挥绩效考核导向激励和约束作用。

　　3.加强督查考核。继续抓好全国政务服务“好差评”试点，修改完善对全市政务服务部门和乡镇街道便民服务工作督查考核办法，坚持落实“六位一体”督查监管机制、“四会五账”督办推进机制、“四制”考核问责机制、“啄木鸟”专员社会监督机制，提高监督考核质量。

　　4.加强宣传工作。继续与《大众日报》《x日报》《xx广播电视台》《今日xx》搞好合作，办好“政务服务帮您办”等特色专栏，在春节、“五·一”、“七·一”、“十·一”等重要时间节点，以及重要改革节点开展专题宣传，发挥报纸报刊、新闻广播、内参杂志、微信抖音、哔哩哔哩等多元媒介作用开展多元化宣传，进一步提高政务服务大厅影响力和知名度。

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