今年以来,xx县市场监管局紧紧围绕县委县政府和省市局的决策部署,紧扣实现“共同富裕”时代主题,以数字化改革为引领,以攻坚“四大突破口”为目标,以“揭榜挂帅”、为民办实事、“一件事”集成改革等项目建设为载体,迎难克难,争先创优,全力推动全县营商环境优化、绿色跨越发展、共同富裕示范区建设,取得了一定成效,创出了一些特色亮点。其中“注销预检”工作获得了吴海平市长批示肯定,“浙苗链”、商品市场智慧化提升等项目被列为省局试点项目,“智在食安”、互联网药品便民服务系统被列为市局重大改革创新项目,“智在食安”正在争取列入省“揭榜挂帅”项目。
一、上半年工作总结
(一)围绕机制建设,以服务提升优化营商环境
一是坚持“四最”标准,实现了审批更快。坚持“办事效率最高、办理时限最短、服务态度最优、服务群众最满意”目标导向,强化“数字赋能、智慧联动”,进一步实现了“数据多跑路、群众少跑腿、最多跑一次,一次办成事”。上半年以来,该局探索深化企业开展“xxx标准”,实现企业开办“六部门一窗办理、六环节一次办理、手续一日办结”,目前该县企业全环节开办占比xx.x%,平均用时x小时xx分钟,较去年提速x倍以上,超额完成市定目标,第一季度回访满意度全市第一。在全市率先创新“注销预检、证照并销”机制,以“企业风险因子一网集、注销风险一次查、证照许可一并销”靶向解决企业注销难、注销慢、注销繁的问题,目前已有xx个部门xx项许可事项实现“一网注销”,上半年惠及企业xxx家,为企减少注销成本xx%以上。该局“开办企业和注销企业”指标目前位列全市第一,xx市长对 “注销预检”工作予以了充分肯定。
二是创新“二十四策”,实现了服务更优。坚持“审批最少、流程最优、机制最活、效率最高、服务最好”“五最”方针,综合开展“效率提升、减负增效、服务优化、素质提升”四大行动,创新出台了“二十四策”,企业服务更加系统化、精准化。该局依托现有的宣传矩阵创新开设“倾听”专栏,建立小微企业指数编制专项队伍开展“政企对话”,了解企业需求。在全市率先推出“蓝小二”一键导办服务,并组建“蓝小二”企业服务队,提供“五合一零延时”服务。目前已出动“蓝小二”xxxx余人次,服务企业xxxx余家次,开展企业培训xxx家次。
三是实施“三大战略”,实现了帮扶更准。围绕“质量强县”工作要求,实施标准化、品牌化、知识产权“三大战略”质量提升工程,系统构建知识产权保护体系、创造和运用体系、服务支撑体系,有效挖掘企业发展潜力,推动企业步入“高质量发展快车道”。目前,该局已指导x家企业完成品字标认证(考核要求x家),发布“品字标”标准x个、编制中x个(要求x个)。指导企业参与起草推荐性国家标准x项,开展首届xx县标准创新贡献奖评选工作,完成“百城千业万企对标达标”培育xx家,审核兑现知识产权、质量、标准、有机等奖补政策xxx余万元,惠及主体xx家。国家新型城镇化标准化试点项目稳步推进。全面实施知识产权“双提双升”工程,助力企业优技术质量、增授权数量,企业申报积极性明显提高,专利申报数量、质量显著提升。截至五月,全县共新增发明专利授权xx件,完成PCT国际专利申请xx件、马德里国际商标注册x件(已完成全年考核指标任务),新增知识产权贯标企业x家,培训企业知识产权贯标实务人才x人,新增小微企业知识产权托管xx家,商标质押融资xxxx万元,专利导航项目申报意向xx个,各项指标增幅均创下xx历史记录。开展商业秘密保护全面走访,以商业秘密保护示范点为阵地,强化商业秘密保护工作基础。上半年组织企业参与商业秘密保护专题培训xxx余家次。
(二)围绕民生实事,以数字改革加速共富均衡
一是科技与传统并用,推动食安水平再提升。积极实施“数字引领、改革推进、基础坚实、项目创新”战略,以“系统性谋划、基础性提升、信息化改造”全面提升食品安全数字行政、数字惠企、数字便民水平。深入推进星级食安办建设,夯实食安治理基层基础,目前已申报四星级食安办x家、三星级x家。以“抽、检、研、处”四环节为核心,深化抽检分离改革,有效提高食品抽检规范度、问题隐患发现率。以“县域全上链、整体全智治、通体全提升”加速全域推进“浙食链”建设应用,“阳光工厂”、“阳光厨房”、可追溯主体提质扩面等均已完成考核指标。上半年,已指导建成“阳光工厂”x家、农村家宴和学校食堂“阳光厨房”xx家,“浙食链”激活主体达xx家,“厂场阳光、批批检测、样样赋码、件件扫码、时时追溯、事事倒查”初步实现。激活创新惠民服务应用场景、数字赋能食安共治,创新打造“数字食安”下的“智在食安”特色模块,目前收集、发布信息x.x万余条,服务公众x万余人次,已接入x“城市大脑”应用场景,即将上架“浙里办”平台,并正在积极争取入围省局“揭榜挂帅”榜单。
二是智控与服务并重,推动药械产业再提质。积极探索创新数字化管理方法,完善从车间到患者的全流程药械安全闭环管理机制,药械产业服务更加个性化、药械安全防线更加牢固。上半年,在生产领域,该局在全市率先推进实施智慧监管“黑匣子”工作试点,探索构建“台药智查”新模式,目前试点方案正在加速设计中。在流通领域,建立完善“科所分类管、失信重点查”监管机制,大力推进“民生药事服务站”建设,建立首支民生药事服务队,将用药安全送到群众“家门口”,目前全县已建成服务站x个,承诺免费服务事项xx个以上。全面推广“浙苗链”试点应用,已覆盖全县xx家疾控中心及接种点,系统应用率xxx%、巡查覆盖率xxx%,惠及群众xx.x万名以上。持续深化“一站式”服务机制,以“审批加速、科创赋能、金融补助、集群培育”“四联疗法”有效解决药械行业主体“审批烦、发展难、转型困、成本忧”问题。上半年,该局助力企业取得二类注册证x张、一类备案x张,获得省市县奖励补助xxx万元,并在医械产业园建成公共消毒中心,下一阶段争取列入省药监局改革试点。
三是优化与培育并抓,推动消费环境再改善。加快推进消费结构优化,深化“放心消费创建、质量提升、系统干部提能、争议调解增效、消费安全综合执法”等“五大行动”,推动放心消费建设水平再提升。上半年,该局共服务指导放心消费单位xxxx家,确定待培育主体xxx家,服务速度全市最快。严选优选具有一定规模、质量高、信誉好的企业,积极引导其参与x特色产品伴手礼评选活动,帮助企业在全省乃至全国打响“xx品牌”,目前已有得乐康、竺梅等x款xx产品通过市级初评。围绕定制消费、体验消费等新型消费趋势,建立新消型教育基地,并以此为依托开展教育宣传,群众放心消费意识大幅提升,目前该基地已申报省级消费教育基地。制定出台《加强消费投诉举报处置工作实施意见》,进一步优化消费纠纷化解机制,消费维权工作站建设得到提质扩面,有效提升了解决效率和群众满意率。上半年,共处置消费投诉xxx件,有效消费投诉处置率xxx%,调解成功率达xx.x%。
四是监管与整改并举,推动风险隐患再清除。推进特种设备“赋码”,将智管与人管相结合、日常查和错时管相结合,部署开展桥式起重机、燃气安全、锅炉安全、电梯鼓式制动机等专项检查,全面消除全县特种设备隐患,确保群众生产生活安全。目前,全县已有xxxx余套设备完成赋码,赋码率xxx%,重大安全隐患整改率xxx%,特种设备事故率为零。
(三)围绕市场规范,以有力举措促进稳定发展
一是开展竞争倡导。强化网络市场、广告领域的监测监管,开展、化妆品、投资理财广告、房地产广告等整治行动,共查处违法广告案件x起,大要案占比xx%以上,目前全县主要媒体广告违法率x,信用指数xxx分,并列全省第一。针对重要民生商品、停车收费、涉企收费等领域,密织价格收费监管网,加大价格监管和反不正当竞争执法力度,目前已建成xx个涉企收费监测点,排查转供电清单用户xxx家,督促退费xx万元,查处流通领域价格案件xx起。深入落实公平竞争审查制度,重点加强招投标环节审查把关力度,上半年共审查政策文件xxx件,废止、失效或拟废止、修改共xx件,增量政策审查率xxx%,问题整改率xxx%,有效从源头防范行政限制竞争行为。
二是开展联合执法。依托“双随机一公开”大监管平台,创新开展“综合查一次”优质执法,以及创新开展“场景式联合、即时邀请式、延时归并式”联合检查,实现了综合执法效能大幅提升。上半年,“双随机”掌上执法开通率、激活率、执法率均为xxx%,“综合查一次”统筹检查预计划xxx余项,六月份开展联合执法超过xx次,联合执法率居全市前列。完善执法规范机制,建立完善执法办案成果通报机制,实现查处违法行为速度更快、依法办案水平更高、执法威慑力度更强。上半年,开展了“春雷”“巨浪”、消费安全、成品油、天价茶等整治行动,执法绩效居全市前三,共查处了各类违法案件xxx件,同比增长xx.x%,结案xxx件,结案率xx%,同比提升xx%以上。其中,大要案xx件,罚没款约xx万元,移送司法机关案件x起;潘某等生产销售假冒坚果案已入围省局xxxx年典型案例遴选环节,并被中央电视台《每周质量报》报道。
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