县信访局“作风建设年”工作总结(2)

　　（二）坚持疏导为主，防止矛盾激化。为畅通信访渠道。向社会公布信访工作机构的通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项，极大地为信访群众提供方便。

　　（三）坚持大局为主，加强协作配合。我们建立了信访联系会议制度，协调处理重大疑难信访问题。彻底改变了以前信访工作"领导急"、"一家管"的局面，使信访格局由"小"变"大"，信访渠道由“窄”变“宽”，信访责任由"轻"变"重"，信访工作由"虚"变"实"，初步建立了政府领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作格局。

　　（四）坚持发展为主，服务经济工作。我们始终围绕经济建设这个中心开展工作，抓住在经济建设过程中的突出信访事项，牵头或参与处理了大量的信访问题。多次召开协调会，组建督查专班，使一些突出的问题得到妥善处理。同时我们还注意认真办理外来投资商和私营企业主的投诉，尽力为我县社会稳定和经济发展创造良好的社会环境。

　　四、落实《信访条例》，促进"建设年"工作。

　　针对群众信访活动无序性和随意性突出的特点，我们从抓源头防控入手，帮助和引导群众依法按程序上访。一是全面开展《信访条例》学习，大力宣传省信访局、省公安厅规范信访行为、维护信访秩序的通告和《治安管理处罚法》，切实转变上访群众"信访不信法、信上不信下"的思想观念。对群众信访涉及的土地、债务、合同、民事纠纷等，引导他们通过仲裁、行政复议、法律诉讼渠道解决，依法维护自身权益。二是强化信访督办职能，认真抓好上级交办件和重大疑难信访问题的督办检查，每年至少开展信访专项督办检查2次，使信访事项得以妥善处理。三是对群众在信访活动中出现的"六不准"行为，给予批评、教育，情节恶劣、后果严重的依法打击。四是建立信访登记、回告、转送、交办、答复、复查、督查、通报等运行机制，信访工作基本步入规范化、制度化和法制化轨道。

　　五、畅通信访渠道，促进创建工作。

　　今后我们将进一步坚持以党的十七届四中全会精神为指导，紧紧围绕"作风建设年"目标，认真贯彻落实国务院、省《信访条例》和中央、省领导关于信访工作的一系列指示精神，紧紧围绕全县经济和社会发展的大局，以维护最广大人民群众的根本利益为出发点，以畅通信访渠道、规范信访行为、维护社会秩序为主线，创新工作理念，完善工作机制，强化督查督办，加大解决问题的力度，大力加强基层基础工作，进一步强化学习，严格管理，树立良好的机关形象，为构建和谐巴东、平安巴东作出积极贡献。

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说团委工作总结县信访局“作风建设年”工作总结(2)在线全文阅读。