2021年工团工作总结范文(2)

一是于今年4-5月份召开基层工会组织职工代表大会暨工会会员代表大会，行使职工参与企业民主管理和民主监督的权力，努力为职工办实事办好事。

二是坚持厂务公开制度和民主评议领导干部制度为主要形式的民主管理制度，畅通员工意见表达渠道，虚心听取职工群众意见，并继续落实干部任免公示制度，扩大员工对企业各项方针政策和具体事务的知晓度。充分保证职工群众在公司重要改革方案、重大利益分配、薪酬制度、休假制度、干部任免、等涉及职工切身利益的重要事项中的知情权、参与权、表达权、监督权。

三是深入推进和谐劳动关系建设，实现职工与公司互利双赢。工会积极参与工资福利的核定和发放、社会保险金的缴纳等监督工作，把公司的各项惠民利民制度落实到位，增强企业的吸引力、凝聚力，开创公司与员工共谋发展，共创双

赢的良好局面。（回车）

二、维护员工合法权益、稳定职工队伍。

要根据企业改革发展的新形势和职工权益实现的新特点、新要求，维护好职工最关心的劳动就业、工资分配、社会保障、劳动安全卫生等方面的利益，加强对职工的法律援助和服务，健全完善特困职工档案，实行动态管理。一是及时向公司党政领导汇报各级政府部门有关职工权益的法律法规，并研究制定相应落实措施。二是主动做好集体合同、专项集体合同的签订、职工劳动保护、工伤保险及女职工权益保护等各项工作。督促各基层门店严格执行国家法律规定，使职工合法权益得到充分保护。三是加强对困难职工情况的了解和帮扶关爱工作。及时了解困难职工情况，对困难职工建档，进行动态跟踪管理。积极向市总工会等部门争取尽量大的帮扶资助，帮助困难职工解决实际困难。（回车）

三、服务中心工作，调动职工工作积极性。

一是围绕经营目标任务，提升员工技能水平。公司工会要会同人力资源部、团委，在认真分析总结过去经验的基础上，继续深入开展职工技能培训、技术比武工作。要进一步完善工作机制、扩宽工作思路、创新工作载体、强化培训质量，提高职工参加技术培训、岗位练兵的积极性和主动性，大力培养公司发展所必需高素质技能人才。一方面抓住武汉市第十八届技能比武活动召开的契机，按照“重在基层，立足岗位、与时俱进、因岗施教、注重实效”的要求，在职工中深入持久地开展岗位练兵技能比武，通过组织员工在服务明星、技术能手、技术标兵、先进劳模的带领和培养下，通过集中培训、竞赛比拼等多种方式，组织好员工学技能、赛服务，通过多种形式的竞赛活动，不断推动“岗位技能大学习大练兵大比武”活动的深入开展。另一方面结合各卖场商品特点和服务工作中的共性，有针对性地开展商品知识、服务技能、礼仪知识培训工作，将员工培育成熟知商品知识的行家，服务工作的能手，做顾客的贴心人、好参谋。通过商品美陈大赛、商品推介大赛、服务礼仪大赛、化妆大赛及职工技能比武等有效形式在员工中掀起岗位练兵的热潮，努力为职工搭建 “蓝领带” 技能培育平台，营造“创争”活动良好氛围。

二是围绕经营目标任务，创新劳动竞赛方法。深入开展“四项“创新劳动竞赛活动,对传统的专项劳动竞赛要进一步完善竞赛管理考核方案，力争定量评价竞赛效果，在此基础上，力争使劳动竞赛有所创新：一是创新竞赛的内容，以影响经营、进度、质量、效益、成本等方面的难点、焦点问题，开展劳动竞赛活动。二是创新劳动竞赛形式，既要广泛组织开展单位卖场、柜组之间、个人之间的横向对比竞赛活动；也要开展工作业绩的纵向对比竞赛活动；更要与同行业及其他先进单位之间的外部对比、与预期目标之间的目标对比竞赛活动，引导公司各部门和广大职工，对标找差距，真抓求实效。三是拓展竞赛范围，围绕公司重点品类、重难点品牌的经营销售，以保经营质量、保进度为目标开展劳动竞赛，充分调动和发挥相关人员在公司各项工作中的积极性和主动性。四是强化竞赛过程管理，工会要加强对竞赛活动的组织动员，对竞赛过程的有效监控、管理来确保竞赛取得实效，当竞赛过程中出现偏离预期目标的现象时，要及时组织分析、商讨对策，采取积极措施予以解决。

三是积极开展职工合理化建议活动，调动职工积极性和创造性。加强合理化建议的工作策划，以“调整结构、强化创新”为中心，围绕全面完成公司年度经营目标、安全文明经营、提高劳动效率、节能降耗、降本增效、促进技术进步，环境优化、提升服务等主题开展常态化的合理化建议活动。认真对待职工提出的每一条合理化建议，并做好合理化建议的收集、整理、评审、奖励和被采纳建议的推广、落实及跟踪、分析工作，提高职工参与活动的积极性。（回车）

四、创新活动载体，构建和谐的企业文化。

一是以“责任、尊重、服务、感恩”的百货企业文化为主线，结合百货当前发展状况、内外部环境，开展员工大讨论，在企业文化共识上形成的公司上下所认同、遵守、的价值观念。二是按“以文兴商”的标准，把员工才艺文化表演与企业形象宣传、营销活动有机结合，在开展富有新意、员工参与面广的展示活动，表现中商百货员工的团队精神和创新意识。三是进一步加强文体阵地的改造、建设和管理力度，提高文体阵地的服务意识、经营意识和特色意识。在丰富职工业余文化生活的同时，培养职工不畏困难、勇于拼搏的奋斗精神和团结协作的团队精神，为公司持续发展供精神动力。并在团青中结合80、90青年员工特点，开设“中商百货团委博客及微博”加强宣传、引导作用。（回车）

五、强化工团自身建设，提高工团整体服务水平。

一是加强工会组织规范化建设，按照有关规定，及时调整、补选基层工团委员和职工、团员代表，做到分工到位，职责明确。

二是加强工团干部自身建设，组织工团工作人员加强业务学习，使全体人员熟悉工团工作相关业务知识，提高工作能力和素质，更好地为职工、青年做好服务工作。

三是加强工团工作经费保障，规范工团财务制度，做到财务手续规范，来往账目清楚，为工团开展各项工作提供保障。（回车）

2013年，百货连锁公司工团会将找准位置，切入重点，体现特色，抓紧抓实，充分发挥桥梁纽带作用，为打造积极健康向上的企业风尚、促进企业的经营发展、构建和谐企业而努力！

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