1.分店人事保证新员工入职培训完成率100%,很多于2课时。
2.新员工(试用期)在岗专业培训每月很多于6课时。
3.员工在岗培训每月很多于4课时(其中经理、主管对下级培训每月很多于2课时)。
4.全员培训每月很多于1课时。
5.执总对主管、经理级培训学习每季度很多于3课时。
6.公司对经理级及以上级别外派培训每年很多于2次。
7.培训均需做书面纪录报公司备存。
四、员工异动方面
1.严格按照人事操作规则实行,一线员工转正半年后合乎标准的按规定晋级,以后按一年为周期晋级;二线员工转正一年后合乎标准的按规定晋级,以后仍按一年为周期晋级。
2.对于特殊表现需提前的员工异动由执总申请报公司审核,每年度名额限于员工总数10%内。
店月人员流失率8%内、员工在岗率X%以上;
五、员工考核方面
1.员工转正检查考勤是否达标,部门评定是否能独立操作达到部门要求,报告执总审批。A类员工(经理级、月薪20xx以上厨师、办公室员工)还需报告公司审批。
2.分店分解月度经营、管理指标至各部门,完成情况直接与部门管理人员绩效工资挂钩。此项工作争取xx上半年通过方案,在xx下半年试行。20xx年正式执行,增加各岗工作积极性。
3.员工晋职实行竞职演讲、与管理人员、竞争对手同台PK,综合上级评定、理论实操考核成绩、考勤奖惩实行评定。
六、员工保障方面
1.检控每月工资总额在营业收入x%内,保证员工工资额度按照年度10%比率良性增长。
2.员工宿舍、员工食堂的月抽查很多于4次并做书面记录。
3.落实总经理信箱、公司电话投诉的使用,每个投诉电话立案调查,做到有记录、有调查、有结果、有回馈。
4.部门骨干员工花名册的建立、维护。
5.督导各店实行员工业余活动,每季度很多于2次。
6.每季度实行同行业工资、福利水平调查工作,根据经营情况微调员工待遇,增加员工积极性。
七、检查督导方面
1.坚持分店人事每日很多于2次的查岗、记录工作。
2.坚持保安*本、巡更记录、总值班记录本、打卡记录(每周公示)等的日常检查工作。
八、管理梯队建设方面
1.完善“师傅带徒弟”花名册,落实“一帮一”带新员工模式。
2.员工晋职必须有培养的接班人,并能通过考核。
3.建立“接班人”花名册,主管定点培养至少1名下级,经理、执总定点培养。
20xx年人事工作述职报告及20xx年工作计划
20xx年的工作已告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,一年的人事工作得以顺利的开展。对一个公司而言,人事工作是非常重要的基础工作,也是需要公司全体员工上下通力合作的工作,要各部门配合的工作比较多,各部门配合的程度如何,都是人事工作成效的关键。现将20xx年以来人事工作及20xx年工作计划汇报如下:
20xx年工作情况
1、人员配置与档案建立
招聘工作是人事工作的一项重要工作,首先分析公司部门人员管理配置需求,坚持用人标准,对所需岗位进行合理的安排。在中层管理人员的提拔采取择优录取,力争做到最好。招聘的渠道方面,今年与六盘水职业技术学院合作,为长期的招聘工作打下了一定的基础,其次就是面向社会招聘。对公司在、离职、缴纳社会保险人员的档案进行整理完善保管。新进、离职人员及时登记。
2、薪资体系的完善
结合公司实际情况和当地的薪资标准,通过薪酬的导向作用,实现人员的合理配置,真正建立起适合公司发展的战略性薪酬体系;根据本地的薪资水平状况,调整了本公司的薪资待遇水平,使企业的薪酬水平在本地区同行中保持一定的竞争优势,在20xx年公司总体人员流失率大幅度下降。
3、完善劳动合同的签订、落实社保工作
劳动合同的签订,关系到员工队伍的稳定,妥善解决劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接,严肃工作纪律和
各项规定,对问题突出的员工,及时以批评教育为主,对于履次不改的员工给予劝退处理。认真做好员工入职、在职、离职过程中的各项管理工作,全年无劳动争议纠纷案件发生;根据公司关于员工缴纳社会保险的相关规定,如实为员工造册及时缴纳各项社会保险费用并存档。
4、制定门店的绩效考核
根据门店现有管理模式和实际情况,制定门店绩效考核内容,并按规定组织人员对门店进行考核,使门店日常运营管理得到了规范,提高了门店自行管理的积极性和主动性。但是该绩效考核方案在实际运用中过多流于形式,致使绩效考核未能起到良好的激励效果。
5、修订公司员工管理制度
随着公司的发展及国家劳动保障相关制度的健全,公司原有人事管理制度部分内容不再适宜现状。为此,结合国家相关法律法规和公司实际,对公司人事管理制度内容进行了部分修订,且于20xx年初下发各店正式实行。
6、全力配合各部门工作
主动搞好各部门间相互配合,综合协调工作是人事工作重点,在与上级沟通充分领悟领导意思,做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息。其实,以我的知识、业务能力和管理经验,我深知自己不是一个合格的经理,我只有以热情的工作态度和对公司事业献身的精神来弥补不足。同时,我会抓住一切机会虚心向领导、同事学习;全力实现公司制定的目标任务。
20xx年工作计划
20xx年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司20xx年度目标尽职尽责。
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