县工商局精神文明创建工作总结(2)

　　三、开展“共建带创”，展示文明单位风采。积极参与文明县城、文明社区、文明村镇创建活动。与祖墩乡严地村开展“城乡结对，共建文明”活动，局党组书记、局长林飞同志亲自到该村了解情况，共商“共建共创”事宜。每年支持该村3万元，用于帮助该村基础设施、环境卫生、绿化美化、文化建设，推进了“共建共创”活动的深入开展，发挥文明单位的示范、辐射、延伸、带动作用。在“八一”建军节期间，捐赠3000元，与县武警、消防队联合开展军民共建活动。

　　四、提升服务效能，促进经济发展。

　　1、开展创建企业之家工作。制定《**县工商局创建企业之家工作实施方案》，制定《**县工商局关于充分发挥工商职能服务地方建设的若干意见》，建立健全重点项目跟踪服务机制。实行对全县规模以上的重点企业定点定人挂钩联系服务制度。

　　2、实行对全县注册资本300万元以上的30家重点企业定点定人挂钩联系服务制度，服务做到“四个明确”：一是明确人员、企业。由一名局二层以上领导带一名工作人员，挂点联系服务一个企业，主动上门提供服务；二是明确服务内容。提供相关法律、法规、政策咨询，指导企业办理工商事务等。三是明确工作要求。服务人员每季度至少到挂点企业提供服务一次，服务遇到的困难时应及时汇报。四是明确考评标准。将服务结果纳入服务人员的年终绩效考评。至10月底，已走访服务企业86户次，提供服务156人次，帮2家企业办理冠省名称代理服务；帮3家竹木企业解决了原材料短缺困难；办理动产抵押登记25份，为企业获得流动资金3462万元等。

　　4、帮助企业实施商标品牌战略。通过县政府出台《**县推进实施商标品牌战略工作意见》，推进我县商标品牌战略工作的开展，同时，加强对专营专卖经营的规范，加大商标保护力度。2007年指导注册商标权利人向工商部门申请认定知名5件，同比增长了150%；认定著名商标1件，改变我县省著名商标的空白。

　　5、开展诚实守信经营，申报参评“守合同、重信用”单位活动，指导企业在重视生产经营管理的同时加强信用管理，2006年我局推荐市局“守合同·重信用”单位27家。通过开展“守合同·重信用”活动，增强了企业行业自律意识，推动市场主体重诚信、讲信誉、守诺言。

　　6、开展行政指导，提升服务市场主体发展水平。推动政府重视支持茶叶商标品牌工作，指导注册“**绿茶”证明商标，扩大**绿茶的知名度。

　　7、继续深化落实流动工商所机制，大力开展流动服务工作。围绕服务“三农”和基层，局机关人员配合工商所每月在固定的时间里走出去，对偏远的企业和个体工商户，做到送照上门，年检上门、收费上门，方便群众。

　　五、履行监管职能，营造公平竞争环境。

　　1、加大整规力度，维护市场秩序。今年办结各类案件84件，罚没金额共37.64万元，与去年28.47万元相比增加32.2%。查处的大要案有无照经营药品销案、无照经营红铜冶炼、提供虚假材料登记案、加工销售掺杂茶叶案、利用商品房买卖格式合同侵害购房者权益行为案、收受商业贿赂案、医疗违法广告案。案件种类有商标、合同、广告、无照经营、投机倒把、商品质量、企业登记、不正当竞争、执照逾期未年检、商业贿赂、非法直销、企业登记等12个种类。通过加大查处力度，净化了我县市场环境。监督拍卖活动9起，办理户外广告登记40件、临时性广告登记11件，办理商标申请注册7件，落实“守合同，重信用”企业27家，开展食品安全、产品质量、红盾护农、农资市场、医药市场、无照经营、商业贿赂等37个专项整治活动。按照“35”条和两个“13”条政策措施，降低准入门槛，扶持企业发展，受益企业87户。

　　2、消费维权网络建设成效显著。共有行政村、社区、企业、学校、商场维权点30个，乡镇所在地维权站9个。接待来人来电咨询1260人次，受理调解消费者申诉案件102起，调解率100%，受理消费者举报案件22起，落实22起，为消费者挽回经济损失23.86万元，收到锦旗5面。成功调结一起涉农投诉案，为农民挽回损失14.2万元。

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