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2021年卫生院家庭医生签约服务工作总结(多篇精选)(4)

来源:网络收集 时间:2021-10-05 下载这篇文档 手机版
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对签约人群规范实施14大类56项国家基本公共卫生免费服务项目和6大类19项重大公共卫生免费服务项目,落实基础性签约服务(包)内容。同时结合当地实际情况,针对不同人群多样化的健康服务需求,由卫生院适时制定多层次、多类型的个性化签约服务包,提供商定服务。在家庭医生签约服务内容设计上要充分发挥中医药在基本医疗和预防保健方面的重要作用。

4、落实慢性病及其他重点人群服务。

5.做好团队工作日志和服务记录填写。家庭医生签约服务团队每次为签约服务对象提供规范服务的同时,要认真做好团队工作日志填写和签约服务手册上服务记录填写,团队人员和享受服务的群众要亲笔签名或按手印,团队及时留存服务工作相关影像资料,确保签约、履约工作痕迹和印证资料充分,规范、真实可信,符合要求。

三、严格家庭医生签约服务工作绩效考核

卫生院出台家庭医生签约服务工作绩效考核实施方案,成立家庭医生签约服务工作领导小组和绩效考核小组。各团队长每月底负责对本团队签约服务工作完成情况进行自查,针对问题及时整改;卫生院绩效考核小组每季度对6个家庭医生签约服务团队和村卫生室签约服务工作进行考核(结合公卫季度考核一并实施),下达书面整改意见书,指导、督促各团队和村卫生室规范做好签约服务工作。

家庭医生签约服务工作自查和绩效考核标准统一使用汉滨区卫计局印发的《2018年汉滨区家庭医生签约服务项目考核标准(试行)》,年终依据考核结果严格兑现签约服务工作经费,坚持多劳多得,优绩优酬,重点倾斜,奖优罚劣。

四、工作保障

(一)加强组织领导。

家庭医生签约服务工作领导小组要分工明确,团结协作,高度负责,扎实工作,全面完成签约服务工作的组织实施和绩效考核,加强服务团队和村卫生室的管理。要定期对工作进行分析总结,学习、借鉴兄弟单位先进经验,逐步拓展服务内容,出台更多方便群众的人性化服务举措,稳步推进签约服务工作,不断创新、优化服务模式,争取更多服务群众的赞誉和认可,不断提高居民参与签约服务的主动性和自觉性。各团队长要加强本团队工作人员的日常管理,以身作则,身先士卒,积极引领、督促团队人员高度负责,及时、高效完成本团队签约服务工作任务。

(二)加强家庭医生签约服务团队服务能力建设。 卫生院利用每月村医例会,做好家庭医生签约服务团队人员的业务培训、职业道德和法律法规学习,不断提高团队人员工作责任心、服务意识、规矩意识和服务水平。通过实施鼓励参加全科医生转岗培训、西学中、学历教育和职称考试,积极派员到上级医疗机构参加中短期轮训和学术交流,引进现代化先进人才等一系列人才培养提升工程,不断改善现有人才不合理结构,努力提高团队人员专业技术水平,全面加强团队服务能力建设。积极争取上级医疗机构优质资源下沉,为辖区诊疗服务能力提升和家庭医生签约服务提供更多的先进技术和设备支持。

(三)加大家庭医生签约服务宣传力度。

卫生院和村卫生室要充分利用“世界家庭日”和各种卫生日,积极开展形式多样的宣传活动,广泛宣传家庭医生签约服务的政策和内容,宣传国家基本公共卫生免费服务项目和重大卫生免费服务项目内容,要从具体案例、就医感入手,清晰、生动的宣传家庭医生签约服务便民、惠民、利民的好处,提高居民对家庭医生签约服务的知晓率,努力营造“政府主导、部门配合、形式多样、群众关注”的家庭医生签约服务社会氛围。

(四)规范资料填写和数据汇总上报。

各团队在实施签约和履约工作过程中,要按要求规范填写相关工作资料,确保内容完整规范,真实有效。各村卫生室要在每月25日前向卫生院及时上报本月家庭医生签约服务工作进展情况统计表。卫生院要在每月5日前向区卫计局上报辖区上月家庭医生签约服务工作进展情况统计表,并于6月5日、12月5日前分别上报半年和年终工作总结。各级报表情况均作为年终绩效考核的一项重要指标。

附件:

1.《***卫生院2018年家庭医生签约服务团队人员组成名单》;

2.《***卫生院2018年家庭医生签约服务资料分配表》; 3.《家庭医生签约服务工作进展情况统计表》。

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