(2)客户的来访接待
有客户来到公司:安排座位、负责倒水并找相应的业务员接待。
客户走了以后:把桌面整理干净、样品归位,座位摆回原位。
2.快递的收发与管理
(1)有寄过来的快递进行收件。
(2)要寄出去的件,是样品的先进行拍照,照片命名格式为:年月日第几张-姓名,如2013051101-Cindy,再包装样品,填写快递单。
(3)快递单进行登记,到付的快递单登记完还给寄件人,寄付的快递单给付费的人保管。
每三天:
1.传真机、复印机、电话、网络等办公设备的维护
(1)对办公设备进行维护。
(2)复印机的墨盒采购、安装。
(3)办公设备的型号登记。
2.办公区域卫生、安全的维护与管理
(1)办公室和会议展示厅公共区域保持干净、整洁,如桌面的擦拭,物品的摆放等,做到每天至少维护一次。
(2)检查办公区域的安全隐患,严禁易燃物品,对安全办公做好维护与管理。
每一星期:
1.样品的分类与整理、打印标签、贴标签
(1)样品的分类
Luxform/Magic/魔幻系列:Natural Metallic Textiles Emboed Color...元素Luxtone/Crystal/水晶系列
Luxcore/Pancore蜂窝系列
Luxice/Diamon/钻石系列
Luxgla
Luxsurface
根据以上系列。学会认识样品并分清属于何种系列,学会看表面纹理。
(2)样品的整理
① 随着库存样品的减少,公司隔几个月就会出一系列新的样品,行政助理应当及时对样品进行分类,估算数量和种类,合理的整理于样品架上。
② 经常查看样品架上的样品数量,当某些样品款式的数量减少时,做到及时添加补足。 ③ 样品架上留一片区域给销售人员放置诸如项目打样样品留底、材料留底等样品,按个人区分。
④ 样品间的样品按系列分区域整理,重复的样品放置于相对应的储物柜里。250mm*250mm大小及以下尺寸的样品必须贴上相应标签。样品间样品定时进行更新整理。
(3)打印标签
① 学会标签打印工作。
② 所有样品打印标签,注意款式名称、厚度、正反表面处理、颜色等事项。 ③ 配合业务员对打样样品进行标签打印,保证每一块寄出去的样品都有标签。
(4)贴标签
贴标签前去除样品表面灰尘、残留物,标签贴于样品右下方的位置。
最新2011年11月份经理助理每日工作总结!
11月09日,工作总结:上午开公司集体会议,汇报10月份工作总结,以及公司领导下月公司安排。整理客户尹建军提供进出库单据。整理周再银个人资产证明。指定客户石松反担保清单。客户郑向平担保意向书,同意放款通知书盖章。去银行送客户,周再银,郑向平,张平客户资料。助理:崔冲。祝:工作顺利
11月10日,工作总结:完善客户石松项目调查报告,出具反担保清单,盖章交银行。整理客户流程表,梳理客户操作流畅。跟进银行客户进度情况,更新客户进度表。制定客户周再银,个人资产证明。传真银行。方利群客户石松交接工作,客户石松申请表格盖章。助理崔冲,祝:工作顺利
11月11日,工作总结:去客户尹建军水产市场取客户提供资料,10月份出库单据,尹海青资产证明房本,送方庄民生银行。搜寻各个银行最新贷款政策学习,了解最新政策导向,询问公证处客户陈耀胜的合同公证情况。询问客户周再银个人资产落实情况,制定客户石松的委托贷款合同。助理:崔冲,祝:工作顺利11月14日,工作总结:邀约周再银客户下周签约公司委托贷款合同。撰写芮海平客户项目调查报告,整理,复印客户叶胜勇基础资料。撰写整理客户周再银委托贷款合同,公司领导签字。跟进银行客户石松审批进度,客户高云箭部分房款,更新客户进度表。助理:崔冲。祝:周末愉快11月18日,工作总结:1、电话通知客户周再银中午具体时间,来公司签约委托贷款合同,告诉其所需要带基础资料原件、公章、公证费用。2、电话邀约客户沈则龙,去客户公司面谈,因客户茶楼装修时间定在下午。3、撰写客户沈则龙项目调查报告。4、客户周再银来公司签约委托贷款合同,告知明天打保证金到我司账户,尽快为其开通额度。5、客户沈则龙因没有时间,电话沟通贷款流程收费项目介绍,因感觉额度太少,房本只能覆盖200万。公司收费太高,在考虑一下。6、整理客户石松资料,为明天客户上会做准备。助理:崔冲。祝:工作顺利。11月20日,工作总结:1、告知客户石松,让其紧跟银行审批进度。告诉其利弊关系,争取尽早签订公司委托贷款合同,公司出具相关文件,尽快为其放款。2、客户周再银来公司缴纳保证金,保证金总共15万元,由于账户钱不够,昨天晚上打款14万元,今天送现金1万元缴纳财务。3、指定客户尹建军委托贷款合同,告知银行已经审批。邀约合同签订时间。由于涉及人员较多,合同就较多。提前通知客户,让其提前准备。助理:崔冲。祝:工作顺利11月24日,工作总结:1、复印客户尹建军等人的基础资料,客户尹建军合同较多,签约人员就较多,因签约客户不能一次性来齐,需要分阶段签约,出现部分瑕疵,上午修改公司合同。2、撰写客户叶啸项目调查报告。客户叶啸浙江人,在京从事镜片销售工作,年流水400万,借款100万。反担保物足值。客户基础资料现在还未补齐。银行客户经理说尽量公司审批后在补充。缺少资料不是太多,问题不是很大。3、跟进客户石松审批进度,从客户石松那了解到,周五银行客户经理告知为需要几天。继续跟进。助理:崔冲。祝:工作愉快11月27日,工作总结:1、客户郑向平保证金发票让财务开了,邮寄个客户,告知客户尽快把保费壹拾万零仟元打公司账户。客户告知收到发票后就打款。2、跟进客户石松进度,客户告知由于前期在西二环做的贷款,由于到期还款后银行再次放款需要扣除半分之三十不能重新放出。银行为客户做的流程,银行有多少钱的额度让客户还款多少,然后再马上放出。此方法最终导致客户石松在一个月内有连续6次逾期。需要银
行开具证明。具体事宜继续跟踪。3、新增客户连正林做服装生意,年流水2-3千万,在永清购买13亩地,想做300万左右贷款。目前客户还在考虑之中,通过调查认为基本符合公司所担保条件。助理:崔冲。祝:工作顺利11月31日,工作总结:1、催促客户周再银,缴纳保费,保费金额四万伍仟元。客户告知今天给工人发工资,没有时间,明天上午给打入公司指定账户,并电话通知。2、催促客户郑向平,缴纳公司保费,保费金额一十万伍仟元。上午已经缴纳到我公司账户。3、整理尹建军委托贷款合同,由于中间有部分合同字样错误,合同较多。客户签约人员不能一次性到期,还有部分需要补签字。3、跟进西单支行介绍客户连正林资料准备情况。客户打算先操作但暂时可能不需要用款。准备玩资料给电话联系。助理:中国教育查字典语文网网。祝:工作顺利 工作总结
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