上半年纪检监察信访工作总结

上半年，区纪委、监察局在区委、区政府和市纪委、监察局的正确领导下，紧紧围绕年初全区稳定工作会议精神，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，认真贯彻落实省、市纪检信访工作会议精神，紧密结合全区信访工作实际，狠抓各项工作措施的落实，锐意进取，勤奋务实，创造性地开展工作，为确保全区社会稳定作出了应有的贡献，取得了阶段性成果。

一、认真做好信访收接工作

我们认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪，尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。及时将每天受理的信访件转给领导，让领导批示。今年上半年全区纪检监察组织共受理群众信访举报…件次，与去年同期相比，下降了…%。其中，来信…件次,来访…件次,电话举报..件，网上举报…件。来信来访中属于检举控告类…件次，其中，反映违反组织人事?/SPAN>…件次，违反廉洁自律类…件次，贪污受贿类…件次，破坏社会主义经济秩序类9件次，违反财经纪律类2件次，失职渎职类5件次，侵犯党员权力公民权利类4件次，妨害社会管理秩序类…件次，其它检控类5件次。反映乡科级干部的…件次，一般干部…件次，村居干部…件次，其它人员…件次。

在收接的…件次信访件中，属于上级转办的…件次信访件，已办结..件；自收..件次信访件，已办结…件次。

二、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作

一是实行领导下访和预告制度。为解决一些乡镇长期信访量居高不下的问题，化解一批久拖不绝的疑难信访问题，区委、区政府适时创新工作方法，变被动接访为领导主动下访，形成了区领导下访预告制度。该制度要求区领导下访前必须提前一个星期向群众公布领导下访的具体时间、接待地点、随行人员等，方便群众反映问题。接访领导对群众反映的问题能现场解决的现场解决，对现场解决不了的带回来，经区信访工作联席会议，安排有关单位解决。今年以来，对于信访问题比较严重的…等乡镇，区领导先后下访十余次，为群众解决各纪检监察类信访问题50余件次，切实化解了大量不稳定因素和突出矛盾。

二是坚持领导接待日制度和常委包片定点负责制。年初，区纪委、监察局制定领导接访日程安排表，确定纪委领导每位成员的接待来访日，按照要求领导轮流接待群众来访，及时处理群众信访举报问题，接访领导对来访反映的问题要做到包处理、包息访。

三是坚持领导百分之百批办信访件。区纪委主要领导对每一件群众来信都十分重视，对信访举报涉及到村居干部经济问题、计划生育问题以及城市建设拆迁安置和重点工程征地补偿等涉及的问题，做到件件阅批，亲自筛选一些有价值的线索作为信访案件，由区纪委相关室直接查办。分管信访工作的领导，对其他类别的信访件做到件件阅批，对要求调查核实的信访件，做到件件参加审结，从而确保信访件的办结质量，初信初访办结率始终保持在95%以上。

三、提高信访件的办理质量

一是切实提高基层干部的业务素质。针对今年以来新调整的基层纪委书记中有不少是初次接触纪检业务，对纪检监察信访业务知识欠缺，区纪委在5月份组织了一期纪检监察业务培训班，通过系统地培训来加强他们驾驭纪检信访业务的能力。并针对各地信访问题的不同特点，通过面对面的交流，分析信访成因，探讨解决办法。

二是加大信访件的自办力度。区纪委、监察局紧紧围绕区委、区政府的中心工作，从维护改革发展稳定大局出发，在工作任务重，人力不足的情况下，坚持全委办信访，合理使用人力、物力、财力，突出抓好信访案件自办，今年区纪委共自办案件21件次，其中信访室自办12件次。为基层抓信访工作树立了榜样。对案情单一、线索清楚、情况紧急的信访件，由领导亲自选定，交相关室负责直接查处；对群众反映严重的违纪违法以及具有典型性的信访问题，由区纪委相关室牵头，区直相关部门参与进行查处；对群众反映强烈的热点、难点问题以及较长时期内没有得到处理的问题，由区纪委派主要力量直接调查处理。

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