超前理念与先进文化融合 构筑特色商城(2)

⑸ 素质限制。一是商城员工素质。商城员工的现状是年龄老化、青黄不接；文化水平低、知识结构不合理；有的缺乏加快发展的紧迫感，安于现状，不思进取；有的缺乏创新精神，依然故我，抱残守缺；有的缺乏迎难而上的无畏气概，面对困难一筹莫展；有的缺少大局意识，远离中心，看重门户；面对新形势普遍在思想上和行动上还存在不适应的地方。二是商城业户的素质。商城内大部分业户的经营形式属于小家庭式的模式，业主本身的文化素质、知识结构和决策能力，都有一定的局限性，在过去的特定历史环境背景下，他们靠种种有利因素取得了发展，但在今天的新经济环境背景下，他们将感到力不从心决策困难。

为了尽快适应入世后企业发展的需要，摆脱困扰企业发展的问题，使企业在发展过程中更加具备战略性、创新性、应变性，使长远发展和阶段发展紧密结合，使企业各方面统筹发展。 我们必须做到：

 理念先行

 市场经济已经历了数百年的发展，而我国步入市场经济前后不过十几年，不要说准确把握其规律性，就连一些基本概念还不甚明了，因此有些情况可以谅解。特别是我市现在还处在由计划经济向市场经济转轨的转型期，转型没有完全实现，新的市场制度没有完全建立，很多旧制度下的做法和残余还存在。因此对我们企业而言，首先要做到的是超越自我，理念先行，创新思维。

一是观念创新。创新意味着不照搬惯用的东西，意味着极大的灵活性。特别是中国加入了世界贸易组织，全球经济正在走向一体化，更加激烈的市场竞争要求我们首先要进行思想观念的转变，要知道现实已离我们并不遥远。因此我们不能限于空泛议论，而是要把功夫下在解决矛盾、克服困难的具体过程中，落脚到抓住机遇、加快发展的实际工作上。我们商城要超越他人，就要处心积虑地创新，哪怕只是一个小小创新举措，引起一个小小的变化，都是一种成功的超越。这些变化聚少成多，由小到大，由点到面，最后企业完全超越了自我，而不被淘汰。                                                                                                                         

二是市场创新。对于商城到底向何处走的探讨自商城成立以来就没间断过，尽管市场一扩再扩、一改再改。但是市场内在的核心却并没有因为外在的变化而演进。我们的商城一直在迎合低端市场而存在（除电脑城外），市场档次不高。造成我们对外部情况变化缺乏足够的应对能力，抗风险能力差，无法引领潮流，只能被动跟随。因此要实行经营商城方针，树立品牌意识，进行特色化、差异化的市场建设。进一步提高生产资料工业物资、日常消费品等在东北地区的辐射能力。开发储运资源，积极整合，逐渐形成服务范围广，配送能力强的现代物流群。形成一个大中小并存，综合与专业兼有，批发与零售结合、城市与农村相衔接的市场网络。在市场内积极倡导并大力推行连锁经营，物流配送和电子商务等现代化营销方式，通过引进名优商品进场销售，开办专卖店等形式，提高市场商品的质量和档次。

三是策略创新。企业在不同的发展阶段，在不同的环境中，要面对的问题不同，需要调整方面也不同。在企业规模比较小的时候，企业的全部目标就是生存发展。但是当企业发展到了一定阶段的时候，为了企业的进一步发展，往往需要建立与企业逐渐扩大的规模相适应的经营策略。鉴于商城目前空间的限制，在就有的范围内扩大规模已不可能，因此现阶段的企业是做强而不是做大，要强调企业自身实力的增强。实施开发人才战略、吸引大户策略、经验品牌策略、宣传策略、管理创新策略等（具体内容在后面提及），来增强企业实力。

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