第五,骑士风度,尊重妇女。在人际交往中法国人所采取的礼节主要有握手礼、拥抱礼和吻面礼。
饮食习惯:法国饮食闻名世界,其中尤以独具特色的法式面包、多达6000种的奶酪和醇香的葡萄酒让人印象深刻。正宗法国料理除了必须严格遵守刀叉的用法,还有一丝不苟的上菜顺序。开胃酒、头盘、主食、汤、尾食,样样不能少。而且,法国人崇尚高级奢华的餐厅文化,这对于中国的草根食物不能不说是一个巨大的挑战。
语言:法国人通常会在学生时代选修一到两门外语,但是他们极度骄傲,与外国人交流一般只用法语。因此,在翻译商品名称时,一定要用浪漫的法语。
审美观:法国人喜欢古典欧洲音乐,以女士优先,喜欢养猫狗,再加上芭蕾和钢琴,行事作风都带有独特的法式浪漫。食品广告方面可以不用明星,但是一定要让人一看就罗曼蒂克,并且突出中国特色。
价值观:和法国人约会干等半小时已经不是什么秘密了,办事拖拉也是法国传统。尽管快餐在法国并不十分受欢迎,但随着勤奋的东方人和开放的美国人入侵,守时也逐渐被放到法国人的备忘录里,快速食品正慢慢融入到法国人的生活中。
法国假期:
法国人极爱度假,法国的假日也极多。一年中,休假的日子多,工作的日子少。除了周末两天休息日以外,每年还有11天的法定假日(元旦、五一、国庆、两次世界大战停战日以及6个宗教节日),外加5周带薪年休,总共140天。除此之外,每个员工每年还有12天的职业培训假。
假日神圣不可侵犯。对于法国人来说,工作和假日分得很清,工作不能影响假日,但假日可以占用工作时间。法国人工作时很尽职责,一旦下班或休假,谁也甭想让他们再干什么活,因为假日对他们来说是神圣不可侵犯的。法国人对假日的看重源于他们对“自由”的追求,工作是“不自由”的,却是在为“自由”准备必要的物质基础,一旦物质基础积累得差不多了,他们绝不会再多牺牲一点儿“自由”时间。
法国罢工:
与休假一样,罢工也是劳动者的权利。9月份放假归来,法国就进入了罢工的高峰季节,无外乎是要求增加工资、减少劳动时间。银行、邮局、电力公司、航空、铁路、地铁、公共汽车的职员罢工是最常见的,但其他行业比如教师、医护人员、记者和国家公务员也会罢工。特别是航空公司,国内航线罢,国际航线也罢,不是飞行员罢工,就是技师罢工,空姐乃至地勤人员也不例外。罢工的人多,次数多,罢工的名目也种类繁多,劳动法上专门有定义。有警告性罢工,短时间停止工作对雇主施压;有“瓶颈”式罢工,选择要害部门或要害时间停止工作;有轮流式罢工,企业内不同部门或工种轮流停止工作;还有声援性罢工,也就是为支持其他行业或企业的罢工者而停止工作。尽管罢工会给老百姓生活带来很大不便,但是历次民意调查显示,多数法国人都对罢工者表示理解,大概是因为人人都有罢工的经历,将心比心吧。
政治环境:
政治和法律:
欧洲联盟是当今世界上最大的经济贸易集团,法国是欧盟的重要成员国之一,因此,法国除了制定不违背欧盟共同利益的单独的贸易法规外,还必须同其它成员国一样遵循欧盟共同的对外贸易政策。
欧盟从本身的利益出发,按政治经济体制、地理区域、历史因缘以及与欧盟的关系等将世界各国划分为五类:欧洲自由贸易区国家、洛美协定国家(即非洲、加勒比海与太平洋地区国家)、地中海沿岸国家、其它世界贸易组织成员国家和“国营贸易国家”(也称中央计划经济国家)。欧盟对来自前四类国家的进口(农产品和纺织品除外),除有损于安全、健康、道德的商品,以及被保护的稀有和濒临绝种的动植物外,一般均给予优惠关税和不受数量限制的待遇。对于来自“国营贸易国家”的进口则采取严格的管制措施,对不少产品不但要征收最高的关税,而且还有严格的数量限制。近年来,特别是1989年底以来,随着前苏联的解体及东欧国家政治经济体制的变化,欧盟分别与其中许多国家签订了联系国协定和建立了不同层次的经济协约关系,已经取消或将分阶段取消从这些国家进口的数量限制。中国已成为少数几个受欧盟进口数量严格管制以及动辄被施以反倾销措施的贸易对象之一。而且,受欧盟共同贸易政策的约束,法国不能单独与第三国签订贸易协定。
法国是“市场经济”国家,并不正式制定外贸进出口计划,但有关部门对每年的外贸进出口都作预测。经济财政和工业部下属的对外经济关系总司、由各部门经济专家组成的国家经济研究与统计局(INSEE)以及各大银行对国民经济各部门的生产、金融货币、对外贸易等各项指标都分别进行预测,政府根据各部门对市场的预测和当时国际贸易中出现的新情况,对某些产品的进出口进行干预,予以鼓励或限制。法国政府的贸易政策乃至全方位的经济政策,无一不是从本国的利益出发,可见,法国的外贸政策虽遵循欧盟共同政策的大框架,但也无不体现国家利益至上的根本原则。
法国政府对对外贸易的管理,一般是采用间接干预的行政手段,但有时也通过颁布法律、法令和对进出口商的通告进行直接干预,在不同时期采取不同的方针、政策。
对外签订的多边或双边投资保护协定
法国政府十分重视本国企业的境外投资行为,目前已经与世界上100多个国家签定了多边或双边投资保护协定,以保护该国投资者避免重复缴纳税金。此外,法国政府也已经与中国政府之间签订了海运协定、航空运输协定、长期经济合作协定、避免双重征税协定、投资保护协定、知识产权合作协定等一系列与境外投资活动直接相关的协定。此外中国和法国之间还设有经贸混委会和农业及农业食品合作委员会。
欧盟新近出台对华贸易政策
首先,欧盟明确了中国是全球化的一个成功案例,而不是一个威胁,欧盟从中国的发展和崛起中获利,中国强有力的经济发展和稳定符合欧盟的利益。因此,双方应该让现有的伙伴关系得到进一步发展。
第二,随着中国经济力量的增长,世界对中国也有了更多的期待。欧盟希望中国能够全面履行加入世界贸易组织的相关承诺,公平贸易,开放市场,向外籍公司提供公平的待遇。
第三,欧盟应该接受来自中国强有力的竞争,而中国也应该做出行动使本国的这种竞争具有公平性。具体的说,在从中国进口商品方面,欧盟应该继续提供开放的、公平的市场准入,调整和适应这种新的竞争压力;同时,中国也需要履行入世的承诺,反对一些非竞争的做法,并加强打击假冒商品的力度。
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