怎样增强领导者的非权力性影响力(2)

二. 努力塑造领导者的人格，提高领导者非权力性影响力

领导者的人格，从广义上讲，是指一个领导者的职业要求和角色规范，通过领导者的实践活动所展示出其自身价值和尊严的行为倾向的总和；从狭义上讲，是领导者以身作则，言行一致，带头实践自己提倡的道德标准和价值观念。

由全心全意为人民服务的高尚情操、端庄正派的优良作风、民主谦逊的优秀品质、谦让容人的豁达胸襟、清正廉洁的精神风貌等素养所构成的人格力量，是一种巨大的非权力性影响力。这种影响力包括领导者的示范力、凝聚力和投射力。其中示范力是指为群众做榜样、作表率，要求群众做到的首先自己做到做好。管理学家法约尔说过：“领导者做出榜样是最有效的工作方法之一。”由于群众对领导者的表率行为看得见、摸得着，由于领导者身先士卒，率先垂范，因而对群众形成了直接的影响力。凝聚力是领导者全心全意为人民服务的行为所体现的真、善、美，对群众产生着巨大的吸引力。一般说来，领导者的表率行为总是不断地向周围散发自身的信息，当这种信息成为人们的审美对象时，群众就会产生由衷的亲切感、信任感和信服感，群众就愿意服从，愿意团结在其周围。投射力是指群众把领导者的模范行为与领导者所代表的党和政府及组织联系起来，通过领导者的言行来评价党和政府及组织的形象。总之，优良的人格是领导者高素质的根本体现，也是领导者严格自律，努力塑造自我形象的重要目标。在当前，由于领导者的领导活动面临着自身非权力因素和群众对权力因素淡化的严峻挑战，领导者必须提高对人格重要价值的认识，不断完善自我人格，努力消除领导者人格贬损和扭曲的现象，以提高非权力性影响力。

三.讲究领导艺术，不断提高领导魅力

所谓领导艺术，是指领导者在其自身一定知识、经验和辨证思维的基础上，运用领导的理论、原则、职能、方法，达到高超境界的能力和表现。而领导魅力则是领导者在长期的领导实践中，通过坚持不懈地努力而形成的独具特色的领导艺术。它是领导者和被领导者关系的和谐表现，是领导者非权力性影响力的具体化。一位优秀的领导者在领导工作中，应当讲究领导艺术，不断提高其领导魅力。领导艺术尽管涉及的内容十分广泛，贯穿于和体现在领导活动的方方面面，但有三点必须值得注意：一是要努力提高公关活动能力。一个优秀的领导者必须是建立个人与公众联系的高手，使自己在群众中享有声誉，以提高其领导效能。领导者应该坚持不懈地致力于与社会各界任何值得联系的公众建立广泛的联系，包括他的领导、同事、下属以及其他一些需要对他们施加影响的个人和组织，以扩大社会公论的范围。二是要确立均衡的领导魅力影响面。一个领导者在下属面前所具有的影响力并不是一致的、均衡的，而是应其下属对领导者的不同态度表现为强或弱，大或小，它只能在一部分人面前拥有魅力而在另一部分人那里丧失魅力，这是完全正常的现象。健全的领导魅力影响，必须以影响面的均衡为基本特征。这就要求领导者把目光转向那些非正式组织的“自然领袖”，多关注有创造才能的助手，多倾听群众的呼声，以此确立均衡的魅力影响面。三要注意保持领导魅力影响链的畅通。领导者即使非常注意深入群众，也无法亲自逐个地与下属进行联系。领导者影响力通常是通过中介人物传递到所辖的每一个基层群众，这种信息上下运动传递的链式结构，称之为领导魅力影响链。要保持畅通的领导影响链，挑选合适的中介是相当重要的，这也是一门领导艺术。若是中介人物有意无意地歪曲甚至阻碍，领导者即使有过硬的政治素质、智力素质、决策素质也是枉然，群众因扭曲的信息而对领导者产生误解，不仅没有对领导者产生敬佩、赞同、拥护以至依赖的心态，反而对他产生反感，对其领导持怀疑态度，这样，其决策、领导就会由于得不到大多数人的拥护而失败，其领导效能就会降低。

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