以科学发展观作指导　打造开滦品牌市场营销体系(2)

　　三、强化营销网络建设

　　打造开滦品牌市场营销体系必须要有一个高效科学的营销网络，在巩固现有营销网络基础上，采取以下方法进一步加强网络建设。一是聘任营销代理，对产品需求量大而难攻的地区、单位选择合适的对象聘为营销代理，专门负责产品的销售和货款回收。二是对大用户单位加大营销办事机构，采取有效方式或定点抓销售，和其他煤炭企业建立同一市场营销联盟，集中联盟各成员的优势，发挥规模效应，降低市场开拓成本，适时提高售价。

　　在营销信息方面，不仅必须有一个好的市场信息，还要有高素质的信息情报人员。每个信息情报人员应具备“精、灵、勤”三大素质，一是业务精通，办事精炼，工作效率高；二是办事灵活，消息灵通，擅于思考、多分析、多研究；三是工作勤快，任劳任怨。

　　在售后服务方面，建立起顾客和用户信赖的售后服务队伍。一是建立用户档案，对使用产品的时间、数量、价格等建立台账。二是随货发放用户信息反馈卡，及时征求用户意见，对能够反馈信息的用户、公司予以奖励。三是坚持和完善定期对用户走访制度，现场检查了解产品使用及运行过程。四是对产品出现问题处理不过夜，对煤质不合格不仅不收钱，还要对用户有书面保证煤质不再出现问题等文字性材料。五是逢年过节到用户进行慰问，增加感情投入。

　　要想在目前世界经济危机大潮中让开滦这一百年老矿焕发青春，只有用科学发展观作指导，坚定信心，主动出击，开拓进取，充分发挥销售的龙头作用，开滦品牌才能长盛不衰。

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说财经金融以科学发展观作指导　打造开滦品牌市场营销体系(2)在线全文阅读。