浅析互联网金融对我国商业银行的影响(2)

　　商业银行应加强对用户体验的重视。针对用户实际需求和消费习惯，开发出符合用户个性化要求的金融产品，加快贷款审核速度，将目光逐渐放在小额信贷方面，提升银行金融服务的便捷性和大众化。并通过网络平台、社交软件等，与用户进行及时沟通，为其提供更优质的服务。 
　　商业银行还应加强人才队伍的建设，积极引入具备专业知识、能够熟练运用信息技术的复合型人才。推动商业银行信息化发展，开发出更多与信息技术相结合的金融产品[3]。积极为现有人才提供培训机会和提升空间，建立和谐银行文化，增强人才队伍的凝聚力以及人才对银行的归属感，避免优秀人才流失。 
　　五、结论 
　　互联网金融的出现及发展，对我国商业银行的金融中介地位、业务、人才队伍等方面都产生了一定的影响。面对这一情况，商业银行应积极应对，主动与互联网企业合作，提升服务质量，强化人才队伍，以实现双方共赢。 
　　参考文献： 
　　[1]林玲.互联网金融对我国商业银行的影响及对策分析[J].金融经济，2015，2（2）：135-137. 

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