案管理的需要探寻新的解决方案与策略。【关键词】人事争议.仲裁.档案.管理.探析
档案管理是行政事业的重要组成部分，其中人事争议仲裁档案又是档案管理的重要方面。构建完善的仲裁档案管理体系，使劳动人事争议仲裁有法可依、有法必依，为劳动人事争议仲裁工作打下良好的基础，努力使人事争议得到妥善解决，是我们努力工作的目标。本文通过分析仲裁档案管理工作中存在的问题，对于该工作的革新方式做出了解答。
一、仲裁档案管理工作中存在的问题
我国当前的劳动人事争议仲裁档案管理工作存在一定的问题，具体表现在以下几个方面：首先，由于地域间经济发展水平存在着差异，导致仲裁档案管理技术水平发展不均衡。经济发展相对较好的地区基本实现了电子档案管理，经济发展较弱的地区还是纸质档案的保管方式，占用面积较大、工作效率低下。且存在着部分地区使用了电子档案，但设备落后、故障率低，不能完成高效的管理。档案管理水平参差不齐，使档案信息资源共享无法实施，很大程度上阻碍了仲裁档案管理的发展进程。其次，很多地区对仲裁档案管理工作不够重视，管理质量较低，档案存在损毁、遗失等现象发生，给仲裁当事人造成不良影响，也给当事人带来了损失。再次，档案借阅程序不够规范。档案的借阅应有其专业的、规范的程序，这也是保障档案安全性的有效措施。对于劳动争议仲裁档案来讲，借阅范围广、借阅人数众多，如果不能完善借阅程序，势必会产生档案丢失、公民身份信息丢失、国家机密泄露等不良后果，造成不必要的损失。另外，即使采取电子档案管理办法进行劳动人事仲裁档案管理，也不是万无一失的，也有掌握了高科技犯罪手段的不法分子可以潜入档案管理界面窃取相关信息，对国家信息、个人信息安全都会产生不利影响 [1]。
二、改善仲裁档案管理工作的有效路径
优化仲裁档案管理工作，需要针对当前仲裁档案存在的问题进行改善思路的探寻。要增强劳动人事争议仲裁档案管理工作的效率，需要从以下几方面入手：
（一）建立健全仲裁档案管理制度
要提高劳动争议仲裁档案管理的工作效率，首先要建立健全仲裁档案管理制度，使档案管理工作有章可循，出现差错时可以将责任追究到个人，使档案管理工作有秩序地进行。档案管理工作制度应以分层责任制为依托，将工作环节细化，并将责任落实到个人。制度内容应包括收纳制度、借阅制度、电子版档案安全管理制度等。避免档案在管理过程中出现混乱状态，确保每一管理步骤都能有序地进行。同时，应严格要求档案管理工作人员的工作态度、工作纪律，将仲裁档案管理制度落到实处 [2]。
（二）加大基础设施建设力度
档案管理工作有其独有的重要性，作为管理机关应加大投资力度，确保档案管理工作基础设施齐全，从而提高仲裁档案管理的工作效率及管理效果。对于档案管理工作，管理机关应给予投资相应的设备，包括计算机、扫描仪、数码相机、刻录机等。在劳动人事争议仲裁档案管理方面逐渐实现信息化进程，使档案管理科学、有序地进行。在硬件设施有所保证的情况下提高信息共享化进程，使档案管理工作的管理效率大幅度提高。
（三）加速档案管理人才培养进程
人才是一切事务得以顺利发展的根本，劳动人事争议仲裁档案管理同样如此。档案管理专业性较强，需要从业人员具有健全的知识结构及档案管理经验。作为管理机关应有意识地加强档案管理人才培养力度，使档案管理工作在专业的理论指导下得以顺利开展。档案管理工作还需要培养从业人员的敬业精神。对于任何工作满腔热忱地去完成和消极怠工地完成，其完成效果是截然不同的，仲裁档案管理工作表面上看枯燥、乏味，很难引起从业人员的工作积极性。因此，培养从业人员的敬业精神至关重要 [3]。
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