供电分公司行风建设工作汇报(2)

三是实行“三公”调度，保障电力供应。
    与前几年相比，去年以来我市电力供需紧张形势虽然得到了一定程度缓解；但是由于历史的原因，我市网上机组出力不足，电网结构还不太合理，电网输送断面和设备长时间亚稳定极限运行等原因，加之受全省缺电的影响，我市仍然不同程度地出现了缺电现象。为此，我公司及时制定了《公平、公正、公开调度实施细则》、《需求侧管理制度》、《“三公”调度监督员工作制度》，根据全市负荷情况，制定并经市经委批准了《x电网超计划用电限电序位表》和《x电网事故限电序位表》。明确了控制负荷总的要求和限电拉闸标准程序，以及调度人员的行为规范。确保用电负荷限电时能限的下去，开放时能用的起来，对煤矿等重要用户在停送电前确保通知到位，保证重点行业安全用电。向政府、社会各界及时通报电网面临的困难和压力，在尽力保证重要用户及居民正常供电的情况下，以“缺电不缺服务，限电不限真情”为宗旨，最大程度降低社会影响、减少经济损失。
（三）加强人员培训，提高服务技能
    持续推进“人才强企”战略，不断加大教育培训力度，创新培训方式，完善培训制度，积极搭建平台，营造了员工与公司和谐共进的良好氛围，员工的服务技能得到了实质性的提高。在省公司举行的山西电网调度自动化专业技术竞赛中，我公司代表队力挫群雄，获得团体冠军。与此同时，在个人竞赛中，我公司也是屡获殊荣。
（四）强化制度建设，监督窗口行为
    每年年初公司都要制定《x供电分公司关于开展民主评议行风工作的实施方案》和《x供电分公司纠风和行风建设工作实施方案》，对全年的行风建设工作做了周密的安排部署。班子成员既对公司的生产经营负责，又对党风廉政和行风建设负责。与此同时，结合公司工作的实际，每年修订党风廉政和行风建设主要工作目标，公司主要领导与基层各单位、处室负责人逐一签订《目标责任书》，实行“一票否决制”，凡是完不成责任目标或单位廉政和行风建设工作出现重大问题的，主要领导负全责，并取消评先选优资格。通过狠抓作风建设，全市供电窗口单位规范化建设取得了可喜成绩。
    其中，x市区支公司客服中心被国家电网公司授予“供电营业窗口规范化服务示范单位”。公司所属其它县区支公司客服中心均已通过省电力公司“供电营业窗口规范化服务达标单位”的验收。全市 36个供电所，已经被国网公司命名为“示范窗口”3个，“规范化管理供电所”29个，规范化服务供电所13个；被省公司命名为“省级示范窗口”5个，“省级一流供电所”6个，“一流用电村103”个。
二、打造坚强电网，保障经济发展
    供电行风建设目的是优质服务，而电网坚强是优质服务的前提和基础。为建设一个坚强的x电网，山西省电力公司与x市人民政府去年签订了《关于共同推进x电网“十一五”建设发展会谈纪要》。我公司认真贯彻落实会谈纪要，加快电网建设步伐，创造了x电网投资规模和建设速度的新纪录。从去年至今年九月份，一批重点工程相继按时投运，为缓解我市用电紧张的局面发挥了极其重要的作用。之所以取得这样的成绩，行风建设功不可没。一是通过对典型项目的效能监察，规范了电网建设的“四制”管理。二是重点强化对招投标制执行的监督。2007年，x电网建设投资11亿元，新增35千伏及以上输电线路192千米、变电容量119万千伏安，一年的投资将是过去十个五年的总和，力度之大，规模之大前所未有。到“十一五”末，x电网将建成拥有35千伏及以上变电站69座，变电容量将比2005年增长一倍，形成以500千伏为电源支撑，220千伏为主干环网，110千伏和35千伏为地区高压配网的新格局。届时，x电网将成为“落的下、送的出、用的上”的坚强电网。
三、服务发展大局，积极回报社会

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