诚然,我们的队伍是良莠不齐的,我们沉浸在获得佳绩的同时,我们也不忘审视,这一路走来所遇到的种种问题。今年8月前后,我公司住身##省的个别工地,由于直接项目负责人,未担负起公司委以的重任,对工作不认真、不负责的态度,导至个别工地的监理工作局面混乱。并因其责任心不强、纪律意识、廉政意识、法律意识淡薄,利用职权之便,肆无忌惮的不惜以牺牲公司利益、集体利益为代价极力谋求个人私利。将公司多年来在##省各个业主,各位同行中建立起来的良好口碑毁于一旦,并使我们所承揽的监理业务因其个人原因引起了当地公路局,质监站的高度重视,使我们的监理队伍几度濒临清除出场的危险境地。总部在得知事态的严重性后,立即抽调人员组成咨询督察小组,深入基层工地进行考核检查,针对问题的所在采取相应的有力措施,挽救我们的队伍于水火之中。
尽管,我们阻止了事态的恶化,但是所暴露出来的问题是不容忽视的。暴出来的是已经存在的问题,没有暴露的是不是还有问题存在?为了防止该类事件的再度发生,我们又该怎么做?这是一个值得我们深思的问题。公司针对管理上的这一疏漏,为了防患于未然,组建了咨询督察部,加大对个业务部的巡视检查力度,详细全面的掌握同志们的驻地生活,对今后的驻地管理工作做出指导和监督,逐步加强总部对各业务部宏观掌控。
二、 内部管理留于形势,沟通力度不足。
公司在内部管理上,严格按照质量体系文件要求和公司管理制度规范管理程序,但在具体实施管理上,依然存在管理是一回事,具体执行又是另一回事的问题。在上年度公司全面实行每周上报《一周工作综述》,前期,由于各个工地到岗时间不一致,致使每周上报部门过少,很难使总部全面、详细的了解到,各个工地的具体工作开展情况。直到今年的3、4月份,才大致能将十个业务部,近二十个工地的上报资料收集齐全。有时,在对个别工地催要,工地人员会推说业主检查,工作繁忙没有时间来完成。这样想想,既然我们能将业主交给我们的,几百万上千万的活干好,难道我们就不能将自己公司交给的任务完成好?我们是一个专门从事监理事业的企业,我们的工作是持续完整的,不是干完这个工程就可以卷铺盖走人的,我们不仅仅要做好我们的监理服务工作,更要服从于公司的全局领导。我们不能将《一周工作综述》仅仅看成是一种形式,它只是借一种固定的格式,展现每个监理业务部,每周所干的不一样的工作。只有及时的将每周具体工作情况上报到总部,使总部对每个工地的情况有个总体、宏观的了解,才能更好的、更及时的做出相应的决策。
我们的行业特性,决定了我们的工作不能朝夕相处,这就在一定程度上增加了内部沟通的重要性。虽然我们现在的工作地点是远隔万水千山,但是我们有电话、传真、互联网等现代化的通讯工具,没有什么可以阻隔我们彼此的信息传递。公司为了弘扬企业文化,增强内部沟通,创刊了内部读物《信息交流》,创建了公司自己的网站,为的是方便大家的信息沟通,方便大家的学习生活,不拘形式的进行信息互动和了解。当然,信息的沟通离不开我们每一个人的参与,只有每一个人参与了,提供了工作中,管理上,学习上,生活上的方方面面的信息,才能是我们的刊物越来越好,使我们的网站越来越丰富,使我们的公司上下洋溢着一种欣欣向荣的氛围,在前进中互相学习,再学习中互相鼓励,以期不断的进步和发展。
三、应规范财务管理,提倡现代化办公;做好后勤供应,提倡节约意识。
公司每个业务部,每个驻地办都设立有自己的财务部,主要负责各自工地的财务工作。由于我们公司的人员紧缺,在财务岗位上的未必就是从事过财务工作的或是财务相关专业毕业的,都是有各个驻地处的合同工程师、计量工程师或是后勤主任等负责的,在财务管理要求上存在着一定的差距,这就要求,我们的财务人员必须加强这方面的学习。从03年开始,每到年底,都会由总部财务部,组织人员进行培训,从而不断提高从事财务工作人员的工作水平,以期进一步加强财务工作的规范性。
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