三、狠抓工作重点、强化责任落实
坚持矛盾排查和调处相结合的工作制度，坚持定期排查调处制、协调会议制、领导包案制等工作制度，推进工作进程。对排查出的矛盾纠纷，按照“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”的总体要求，及时进行解决和处理;对信访和群众来访实行督办、限时办理，严格落实信访工作逐级负责制和信访事件“两分开”方面，做到有访必办复、有件必办、事事有回音、件件有结果，有效化解社会矛盾、维护社会稳定。今年以来，我委共接待来访人员31批次、100余人次;信访两公开方面，回复市长公开电话18件、市长信箱4件，书记信箱49件，回复率达100%。实现了纠纷不出单位，一般矛盾不上交的工作目标。
四、存在的问题及工作打算
回顾一年来的工作，虽然我委的维稳工作取得了一定成绩，但与区委、区政府的要求还有一定的差距，本区域内一些影响稳定的因素仍然存在：如九龙工业港内邻里中心533户要求办理房产证的问题，这类涉及历史遗留的问题需要做扎实和深入细致的调查了解，在符合现行法律法规政策的前提下，制定完善可以行的解决方案来妥善解决，方能确保稳定。
在今后的工作中，我们将继续扎实开展好涉稳因素的排查化解，多层面了解涉稳信息，定期召开稳定分析会，集体研判不稳定因素，依照现行法律法规逐个突破，逐步将我委区域内的矛盾纠纷进行化解，维护园区的平安稳定。
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