县加快推进“互联网+政务服务”工作方案(2)

　　2.扩大 “一张审批网”服务范围和服务功能。在我县 “一张审批网”xxx%覆盖省县级、镇级和村级的基础上，提高县、镇和村三级服务体系的使用率；探索“一张审批网”向老城政务服务中心和产业园区延伸；并做好相关的培训工作，确保全县各级公共服务事项全部通过“一张审批网”办理。

　　牵头单位：县政务中心；

　　配合单位：县财政局 （资金支持）、县政府各审批职能部门。

　　时间要求：xxxx年x月底前。

　　（四）夯实支撑基础。

　　1.加快新型智慧城市建设。加快创新应用互联网、物联网、云计算和大数据等技术，加强统筹，注重实效，分级分类推进新型智慧城市建设，打造透明高效的服务型政府。汇聚全县城乡人口、建筑、街道、管网、环境、交通等数据信息，建立大数据辅助决策的城乡治理新方式。构建多元普惠的民生信息服务体系，在教育文化、医疗卫生、社会保障等领域，积极发展民生服务智慧应用，向城镇居民、农民工及其随迁家属提供更加方便、及时、高效的公共服务。提升全县电力、燃气、交通、水务、物流等公用基础设施智能化水平，实行精细化运行管理。

　　牵头单位：县发改委、县工信局；

　　配合单位：县公安局（网络警察大队）、县住建局等县政府直属有关单位；

　　时间要求：xxxx年xx月底前，县发改委、县工信局负责制定我县新型智慧城市实施方案报县政府审定。

　　2.完善网络基础设施。建设高速畅通、覆盖城乡、质优价廉、服务便捷的网络基础设施。将通信基础设施建设纳入全县地方城乡规划，实现所有地区光纤网络全覆盖，推进农村地区行政村光纤通达和升级改造。提升全县骨干网络容量和网间互通能力，大幅降低上网资费水平。第四代移动通信 （xG）网络全面覆盖县城和乡村，xx%以上的行政村实现光纤到村。充分依托现有网络资源，推动政务云集约化建设，为网上政务服务提供支撑和保障。

　　牵头单位：县工信局；

　　配合单位：中国电信xx分公司、中国移动xx分公司、中国联通xx分公司、中国有线xx分公司。

　　时间要求：xxxx年xx月底前。

　　3.加强网络和信息安全保护。按照国家信息安全等级保护制度要求，加强全县各级政府网站信息安全建设，健全 “互联网+政务服务”安全保障体系。明确政务服务各平台、全县各系统的安全责任，开展等级保护定级备案、等级测评等工作，建立各方协同配合的信息安全防范、监测、通报、响应和处置机制。加强对电子证照、统一身份认证、网上支付等重要系统和关键环节的安全监控。提高全县各平台、各系统的安全防护能力，查补安全漏洞，做好容灾备份。建立健全保密审查制度，凡是涉及国家秘密、工作秘密、商业秘密、个人隐私以及敏感信息都不能公开上互联网，县直机关、企事业各单位必须建立健全信息公开发布保密审查制度，确保公开的信息不涉及上面五个方面的内容，有关部门要加大对此类信息的保护力度，提升全县信息安全支撑保障水平和风险防范能力。

　　牵头单位：县公安局、县工信局、县保密局；

　　责任单位：各使用部门。

　　完成时间：xxxx年年底前。

　　四、保障措施

　　（一）加强组织领导。

　　全县各级、各部门要高度重视，充分认识 “互联网+政务服务”工作对建设廉洁高效、人民满意的服务型政府的重要意义，切实加强组织领导。县政府办公室牵头负责统筹推进和监督协调，县编办、县政府督查室、县政务服务中心、县工业和信息化局等有关单位做好配合推进工作。各单位要按照县政府统一部署，制订工作计划，明确职责，明确分工，协调推进本县 “互联网+政务服务”工作。县政府直属各单位要密切协同、积极配合、分工负责，同时要加强督促指导，开展督查评估，推动工作取得实效。

　　（二）高标准推进工作。

　　凭借我省在“互联网+政务服务”的经验和工作基础，全县各级、各部门要根据部门责任和工作分工，按照《国务院关于加快推进 “互联网+政务服务”工作的指导意见》的具体要求，做到计划到位、措施到位、人员到位、经费到位，努力推进我县 “互联网+政务服务”工作再上新台阶，高标准、高效率、高普及率、全方位地服务企业和群众。

　　（三）加大培训和宣传力度。

　　“互联网+政务服务”是政府服务社会的趋势、方向和主要手段，全县各部门要将培训工作纳入干部教育培训体系，把面向公众服务意识、业务能力作为培训的重要内容，打造既具备互联网思维与技能又精通政务服务的专业化队伍。做好宣传推广和引导，方便更多群众通过网络获取政务服务，提高 “互联网+政务服务”的社会认知度和群众认同感。

　　（四）强化考核监督。

　　建立“互联网+政务服务”工作绩效考核制度，纳入政府绩效考核体系，加大考核权重，列入县政府重点督查事项，县政府督查室要不定期通报并公开工作进展和成效。各牵头单位和责任单位抓紧指定实施计划，并抓好落实。发挥媒体监督、专家评议、第三方评估等作用，畅通群众投诉举报渠道。在县政府门户网站设立曝光纠错栏目，公开群众反映的办事过程中遇到的困难和问题，及时反馈处理结果。完善正向激励机制和问责机制。

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