市民政局慈善事业发展工作总结报告(2)

　　5.强化养老服务质量保障。加强对养老机构的业务指导和行业监管，制定出台《xx市养老机构综合考评办法》，引导养老机构在运营管理、服务质量、安全生产等方面健康发展，市老年公寓获评xxxx年全国“敬老文明号”。依托智慧平台，开展居家养老服务（照料）中心服务（活动）的日常后台监管工作，指导金色年华开展“家院融合”服务，推动居家、机构互通互融。委托第三方专业机构对居家养老服务（照料）中心运行情况进行每月考核。提升队伍综合素质，认定第一批养老护理人员培训基地，推动护理人员培训纳入人社部门职业技能提升培训体系，开展养老服务机构护理员、家庭照护者培训，五年来累计培训x.x万余人次。

　　6.抓好特殊时期为老服务工作。疫情期间，通过打造责任、管理和服务三大保障体系，织密养老服务领域疫情防控安全网。及时对全市养老服务机构实施封闭式管理，适时执行护理员驻院工作制度，全面暂停开放城乡社区居家养老服务照料中心，了解疫情期间独居困难老年人居家生活服务需求，为他们无偿提供米、油等生活物资，全市老年人情况相对稳定。积极调配各类防疫物资和生活物资，累计拨付口罩x.x万余只，消毒酒精x.xx吨，体温枪xx把，免洗洗手液xxx瓶，一次性手套xxxx副。开展对养老机构和入住老人的关心关爱活动，累计为机构和老人购置配备蔬菜xxxxx斤，大米xxxxx斤，食用油xxxx升和日用品礼包xxx份。

　　三、持续深化多元协同，全面提升基层社会治理成效

　　1.提升社区治理能力。在持续建设全国农村社区治理实验区基础上，全域提升试点村治理经验和推广“x邻”品牌，x篇实验区经验做法与案例在民政部《乡镇论坛》杂志刊登推广，“友邻善治”社区治理经验入选省十大基层社会治理典型案例，并在长三角民政论坛上作书面推广，微网格基层治理工作经验获省民政厅xx厅长批示肯定，指导广陈镇成功申报为第三批省级城乡社区治理和服务创新实验区。举办第二届友邻节，发布城市基层治理创新实验室首批试验成果和“友邻善治”小区党建模式，全市已建设友（乡）邻站xx个。加强城乡社区工作者队伍建设，发布关心关爱社区工作者“暖心十五条”，指导完成村社区换届选举工作，产生新一届村（居）委会成员xxx名。举办首届社区“微治理”创新项目征集大赛，指导第三期“幸福x家园”项目实施，推动形成xx多个体现居民x本色的“微治理”服务项目。推动城乡社区建立完善“一厅一岗一窗”服务模式，独山港镇前进村成功创建为xx首个农村“居民会客厅”。发放社区建设经费补助xx万元，巩固基层减负增效。

　　2.激发社会组织活力。完善社会组织综合党委运行机制，开展“社会组织跟党走”系列活动，发布x条红色研学路线。推进社会组织党群服务中心建设，出台《xx市社会组织党群服务中心运行规程》，实现市镇村三级全覆盖。全年新增社会组织xx家，现有登记注册社会组织xxx家，全年政府购买社会组织服务经费超xxxx万。开展市级第四届公益创投活动，x家社会组织获评省级品牌社会组织，x名社会组织负责人获评省级社会组织领军人才。在xx率先启动社会组织“进网格送服务”活动，推动xxx家社会组织结对基层网格，xx市社会组织“进网格送服务”现场推进会在我市召开。开发启用xx市公益慈善网上超市，搭建起供需信息共享平台。

　　3.强化社工人才队伍建设。继续抓好全国社会工作者职业水平考试，连续第八年免费举办考前集中培训，全市有xxxx人报名参加考试，通过人数达xxx，截至年底，全市持证社会工作者xxxx名。深入实施社会工作督导进阶培养项目“新芽计划”，成立xx市首家社会工作督导专委会，建立社会工作专业督导人才库。充分发挥社会工作协会作用，x名社工入选全省千名“战疫群英”、x名社工获选xx市最美战“疫”社工。升级推动“百名社工联项目”活动，引导xxx余名机关事业单位持证社工在“微嘉园”报到，参加xx个社会组织xx个项目服务。积极推动镇（街道）社会工作站建设，实现了镇（街道）社会工作服务站和社工服务“双覆盖”。做实做深养老服务、社会救助、社区治理、社会心理等领域的专业社会工作服务，指导做好民政部社会工作服务机构“牵手计划”帮扶项目。

　　4.推动三社领域区域协作。召开市委社工委第十一次全体（扩大）会议，继续将三社工作列入对镇街道目标责任制考核内容。巩固与x徐汇区、金山区等在“三社”领域的联动协作，加强院校合作指导，与x市委党校、x工商大学、华中师范大学等进行深入合作。开展“国际社工日”和儿童社会工作主题宣传活动，组织开展慰问最美抗“疫”社工、宣传优秀社工人物、开展公益特别行动等宣传活动，充分展示“三社”工作创新成果和服务成效。加强与各级新闻媒体的合作，用好“互联网+”加强宣传推广，提升xx“三社”的社会影响力。

　　四、切实做好专项事务工作，全面提升民生服务能力

　　1.持续做好殡葬惠民服务。推进殡葬服务设施的改造升级，推进镇街道骨灰寄存堂改造，完成市xx公墓壁葬工程建设并投入使用，市殡仪馆累计火化遗体xxxx具，对符合条件的xxxx人实行惠民殡葬与节地生态安葬补助，减免费用约xxx.x万元。有序稳妥做好清明冬至期间祭扫及疫情防控保障，全市累计接待祭扫群众xx.x万人次，车辆x.x万车次。优化实施群众身后一件事“最多跑一次”改革，实行身后事多部门网上联办，推出“云祭扫”等智能服务新模式，累计线上联办xxxx件，联办率达xx.x%，位居xx市前列。

　　2.规范做好收养婚登便民服务。巩固实行收养登记落户“一件事”“婚育户一件事”联办改革成果，大力推进婚姻调解工作，成立xx首家婚姻家庭调解工作室。启动市婚姻登记管理服务中心新址搬迁工程，现已进入室内外装修阶段，全年办理婚姻登记业务xxxx件，收养登记xx件。持续推进xxxxx社区便民服务品牌建设，深化开展“五分钟志愿服务圈”活动，推动便民服务平台进驻“浙里办”“微嘉园”，今年受理市民各类求助xxxxx件次，“有困难打xxxxx”成为百姓生活常态。

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