国家税务总局税务年度工作总结报告(2)

　　二是纳税服务持续加强。强化政策服务，成立由xx多名业务骨干组成的x支专家团队，广泛开展四送一服，通过集中研究、精准辅导，实时解答等方式，及时为企业提供优质的政策咨询服务，个性化解决纳税人难题xx个，持续优化税收营商环境。采取上门辅导或电话、短信等方法提示纳税人通过电子税务局办理，让“信息多跑路、纳税人少跑腿”；推进办税便利化，持续更新办税事项“最多跑一次”清单，采取“延时服务”、“预约服务”、“错峰办税”等措施方便纳税人办税，纳税人满意度持续向好。大力推广“互联网+房地产交易税收服务管理系统”应用，提升房地产交易税收服务和管理水平。着力解决难题，针对基层办税网点少，乡镇纳税人开发票不便的问题，推行委托邮政代开，在全县xx个无办税服务厅的乡镇邮政部门设立代开窗口，方便农村纳税人就近开票。积极利用“税融通”贷款，向xxx户纳税人发放贷款xxxxx.xx万元，有力地缓解了企业融资难题。

　　三是风险管理持续加强。牢固树立税收风险管理理念，积极开展风险任务应对，注重对生产型企业出口增值税免抵额附征税费征收请的推送检查，深入开展房地产行业风险排查，将x户房地产企业列为重点检查，提交市局一分局开展纳税评估。全年完成风险管理任务xx批次，任务数量xxx条，有问题任务xxx条，问题率xx.xx%，入库税款xxx.xx万元。主动加强与公安经侦和法院的沟通联系，加强线索精确摸排，坚决打赢扫黑除恶攻坚战。

　　（五）夯实主体，队伍建设持续向好

　　一是思想政治站位不断提升。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中全会精神，并且有序开展局长接待日、干部座谈会、绩效讲评会、走访分局（所）和纳税人、缴费人等活动，收集干部职工、纳税人缴费人的意见建议xxx条，结合实际制定清单和整改措施xx条，坚持立查立改、即知即改，扎扎实实推进整改落实工作。

　　二是干部队伍活力不断提升。坚持和完善个人绩效管理考核制度和方法，积极推行数字人事，稳步实施职务与职级并行，积极选树、大力宣传表彰身边的典型，充分释放正能量。加强干部培训工作统筹整合，分级分类制定教育培训和干部长远培养规划，明确培训对象和重点内容，广泛开展税费业务、办税服务、文秘、信息技术等专业人才的培养，不断适应新时代新岗位工作要求。积极搭建优秀年轻干部成长成才平台，广泛开展“岗位大练兵、业务大比武”活动，全局xx名青年干部入选市局优秀青年干部，x名优秀干部被选送到市局稽查局挂职锻炼。在市局减税降费业务知识竞赛中取得综合成绩第一名、全市减税降费序列第一名、全市办税服务序列第二名的好成绩。注重基层建设，对大庄、黑塔等x个农村分局进行维修改造，为基层创造更好的工作生活条件，黑塔分局荣获全省税务系统“十佳”分局称号。

　　三是担当作为能力不断提升。扎实做好脱贫攻坚工作，根据扶贫需要结合实际情况调整配强两个驻村工作队，抽调xxx多人，下沉到x镇xx个村开展集中攻坚，送信息、讲政策、帮资金、送物质，纵深推进脱贫攻坚工作。主动承担社会责任，积极组织干部参加“省级文明县城”创建、文明劝导、秸秆禁烧等志愿服务活动，全面展现xx县税务新风貌。

　　以复创省级“文明单位”， “x好人”“xx州好人”“最美家庭”评选等为契机，大力弘扬社会主义核心价值观，县局获评市“文明单位”并顺利通过省“文明单位”复查验收的工作；x人获x省“最美税务人”提名奖，x名税干家庭分别荣获省“最美家庭”、市“最美家庭”， x人获评月度“x好人”，、xxx等主流媒体多次刊发xx县税务宣传稿件，税务新形象有效彰显。

　　同时，全面推进健康促进机关，结合庆祝新中国成立xx周年系列活动，组织人员参加《我爱我的祖国》快闪拍摄活动和全县职工篮球运动会，组织开展趣味运动会等丰富多彩的文体活动，促进了干部队伍深度融合。广泛开展走访、谈心、困难帮扶活动，在政策允许范围内解决好干部职工所需所困，切实提高干部职工的获得感、幸福感。

　　一年来，县税务局虽然较好地完成了各项工作任务，取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足需要认真对待和改进。一是组织收入形势仍不容乐观，随着减税降费政策的落实和经济下行压力，税源匮乏的矛盾在一定时期内很突出。二是征管基础还不够扎实，税收专业化管理水平有待提高，税收秩序有待进一步规范，逃税骗税现象还不同程度存在。三是缺少税收综合共治和社保费信息平台，相关涉税信息传递不及时、不充分、不全面，税收的社会治理还有大量工作需要进一步加强和完善。四是社保费“税式”管理还很难真正实现，税务部门征收社会保险费缺乏有效手段，社保费征缴工作难以实现质的突破。五是干部职工对提高福利待遇的要求同现实的具体情况还存在一定的差距，充分调动积极性还缺少基础和手段。

　　二、xxxx年工作打算

　　xxxx年，县税务局将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实市局和县委县政府决策部署，坚持以党的建设为统领，服从服务于全县经济社会发展大局，突出落实减税降费政策这个主题，聚焦完成收入任务这一主业，抓实税收治理、深化改革、优化服务、队伍建设等工作重点，担当作为、狠抓落实，不断展现新税务新形象新作为，奋力推进xx县税收事业高质量发展新征程，为加快建设五大发展美好xx县作出新贡献。

　　（一）抓牢“保增长”，全力以赴组织税费收入

　　一是坚持依法征收。牢牢坚持组织收入原则不动摇，严禁寅吃卯粮，严禁虚收空转，夯实收入基数，确保收入规模质量同步提升，促进税收经济协调增长。继续实行督导包保、统筹调度的组织收入长效制度，努力做到“底数清、情况明、措施硬”，形成组织收入工作合力。二是强化分析调度。深入开展收入调研，持续关注全县经济税源发展态势，全面了解主要经济指标进展情况。建立与重点行业、重点企业的沟通机制，进一步优化监控指标，及时了解企业生产经营情况、税源变动趋势。准确把握全县经济发展、减税降费政策落实等因素，切实掌握工作主动权。切实强化税收任务观，细化组织收入措施，及时分配税收计划，抓好收入进度监控，做到上下联动、同频共振。三是全力堵漏增收。要有针对性地采取措施，用好征管、评估、检查等多种手段挖潜增收。要通过全面加强纳税评估，提高税收管理水平，筛选部分税收风险大、具有增收潜力的重点行业、企业，集中力量开展精准评估、检查，实现以查促收。积极与省市局对接，努力争取尽可能多的免抵（调）库指标。从税收视角开展经济运行分析、政策效应分析，更好地服务党委政府决策、服务经济社会发展。

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