街道党建经验交流材料(2)
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三、整合资源模式,全心全意为辖区群众服务
服务群众是街道全部工作的根本出发点和落脚点。我们把思想政治工作融入到扎实为辖区居民服务中去。一是创新服务方式,让居民称心,增强党建工作的吸引力。为更好地服务群众,我们以社区为落脚点,先后投资20余万元,在辖区组建了家政服务队、社区家电维修站、学生小餐桌等服务队伍,并开通24小时服务热线,使辖区群众足不出户便可以享受到便捷的服务。同时,驻辖区的各社会组织和共建单位也积极参与到了为群众服务的活动中来。如辖区共建单位淮河医院,先后在五个社区建立了社区医疗站,为群众建立健康档案,提供低偿服务,并定期开展义诊活动,受到了辖区群众的一致好评。目前,我处共有各种服务队伍120余个,累计为辖区群众提供有效服务两千余人次,解决下岗职工再就业一千二百余人。二是畅通民情渠道,让居民舒心,增强党建工作的凝聚力。工作中,我们始终密切关注社情民意动态,及时化解矛盾,维护社会稳定。建立社情民意快速畅通渠道。以入户访谈、座谈会、问卷调查、设立民情室等形式,收集居民意见、建议226条次,帮助居民解决具体问题67件,切实做到"民有所呼、我有所应,民有所需、我有所为"。如辖区胜利街、大坑沿街、包府坑街因年久失修,道路坑凹不平,严重影响了群众的日常生活。我们通过与上级城建部门协调,于2005年10月份对三条街道进行了重新整修,方便了群众的生活,受到了群众的好评。三是强化矛盾排查,让居民顺心,增强党建工作的感召力。为更好地解决辖区的矛盾纠纷,我们在办事处经济困难的情况下,投资7万余元,于2005年在全市率先成立了矛盾纠纷调处中心,配备了触模式电脑、大屏幕显示屏、打印机等现代化办公用具,每天明确一名班子成员值班,及时快捷地处理矛盾各种纠纷。目前,共调解各类矛盾纠纷上百起,调处率达到100%,真正做到了小矛盾不出楼院,一般矛盾不出社区,较复杂的矛盾纠纷不出街道,维护了社会大局的稳定。
近年来,由于工作扎实,街道党建工作得到了全面加强,先后被评为全省先进基层党组织、全省先进基层党校、全市先进基层党组织、全市思想政治工作先进单位等;街道经济得到了快速发展,被市委、市政府评委民营经济工作发展十快办事处,连续三年被区委、区政府评为完成目标责任一等奖;社会事业得到了全面的进步,先后被评为全省社会治安综合治理先进街道、全省社区建设示范街道、全市民政工作先进单位等。在今后的工作中,我们将进一步加大工作力度,创新工作方法,推动工作更上一个新台阶。
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