稽征所事迹典型材料(2)

三、强化内业管理，规范执法行为

我所坚持以人为本，在强化管理、规范执法行为上大做文章。一是对微机外车辆和农用车进行清理整顿，健全台帐记录,掌握征费动态；对微机内挂私人名称的车主住址、电话进行登记，健全征费基础数据，详细掌握应缴费车辆底数；二是严把各个关口，按章办事。严格控制车辆报停关、滞纳金减免关和违章处理关，防止费源流失，同时严格规范票证管理和使用，堵塞漏洞，确保票证使用安全；严格实行上下班考勤考核制、首问责任制、失职追究制、服务承诺制，做到用制度管人,用规章管事，杜绝工作中的不作为、乱作为和“三乱四难”行为。三是抓好规范化管理，积极培植费源。为进一步规范执法行为，实行依法行政，阳光操作，我所进一步加大执法工作透明度，实行办事程序公开、征收政策公开、收费标准公开、违章处理公开和设置举报箱及监督电话的“四公开一监督”机制，在吉水广场设置了稽征政务公开长廊，将我所的工作自觉置于社会各界监督之下。对一些缴费大户我们实行政策倾斜，利用职能优势帮助这些公司查扣拖欠规费的车辆，解决压票现象，还经常召开民营运输企业座谈会，征求他们对我所工作的意见。良好规范的执法行为，赢得了车主对我所工作的信赖和支持，也进一步稳定和拓宽了费源，八都赣中、文峰、宏发、全通等大中型民营汽车运输企业在我所的着力扶持下进一步发展壮大，不少外挂车辆也重新回到吉水挂牌缴费，有力地促进了费源增长。

四、转变工作作风，重塑稽征形象

为尽快改变我所在当地行风评议排名中连续两年倒数第一的落后现状，我所切实转变工作作风，积极开展“内强素质、外树形象”活动。  一是所党支部以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，以机关效能建设为动力，强班子，带队伍。全所党员干部积极参加年初开展的保持共产党员先进性教育活动，全力推进机关效能建设，班子成员和党员干部率先垂范，加强了自我学习、自我教育、自我管理和自我完善。所班子充分发扬民主，经常不定期召开所务会和民主生活会，重大问题集体研究，遇到困难共同解决,成为适应新形势、敢挑重担、勤政廉洁、作风扎实、凝聚力强的战斗集体；所干部职工在这个强有力的班子带领下，思想统一，团结协作，心齐气顺，干劲十足。2005年为改善办公条件，挤出几万元资金对征费厅、办公室、会议室进行装修改造，优化了办公环境，全所的软硬件建设和干部职工的精神面貌都有了很大的改观；二是以服务车主为宗旨，以转变作风为根本，重塑稽征良好形象。我所始终把先进性教育与征费工作实际结合起来，全体干部职工牢固树立“车主第一”的思想，切实转变以往坐等收费的陈旧观念，急车主所急，想车主所想，出台了一系列为车主服务的新举施,如开通了电话缴费业务、实行预约开票、上门送票服务、公布开票员的联系电话、推行POS机刷卡收费等多项便民服务，这样既方便了车主交费，又以实际行动让车主真实感受到我所工作作风的切实好转。正是由于所领导班子做了大量扎实细致有效的工作和全所干部职工的共同努力，我所在2005年的形象测评中由原来的全县排名倒数第一向前推进了十三位,得到了县领导和社会各界的好评，县政府还将在吉水县2005年度经济工作会上对我所进行通报表彰。

回首2005年，虽然我们取得了一些成绩，积累了一些经验，但与上级的要求相比还有一定的差距。新的一年，我们决心在省局、分局的正确领导下，在地方政府及相关部门的大力支持下，以更高昂的斗志投入到稽征工作中去，向新的目标冲击，向新的辉煌攀登，为交通事业的发展贡献我们更大的力量。

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