XX同志是我部优秀的后台支撑人员，主要负责从事集团一站式业务系统、帐务系统的处理、协调、沟通。该同志秉承中国电信“用户至上、用心服务”的理念，任劳任怨、不记得失、加班加点，在目前的工作岗位上做了大量超负荷的后台支撑、协调工作，连续两年荣获“湖北省电信全省大客户营销服务工作先进工作者”称号、连续5年荣获得“大客户部后台优秀支琶餍恰背坪牛??志匆怠?SPAN lang=EN-US>
在日常学习生活中，XX同志从不迟到早退，一贯积极主动、勤奋好学，时时严格要求自己，不断充电，保持自身在业务、技术上的先进性；在日常工作中，她努力站在公平的立场上，尽量协调前、台端的难题，能为前台客户经理排忧解难；在企业忠诚度上，她具有高度的责任心，为保障企业在客户中的良好口碑，经常加班为客户协调业务工程；在政治觉悟上，她更是积极向党组织靠拢，时时以党员的要求来严格自己，终于因表现出色，将于2006年7月吸引为预备党员。
2005年底，XX同志本着高度的责任心，连续加班3个星期，认真完成了集团电信在全国范围内组织的“业务流程内部控制评估工作”，涉及大客户流程有45个控制点、涉及大客户部在电信公司其它流程中有85个控制点，该同志均与相关部门、相关人员进行一一核实，找出流程中存在的流程缺陷，并提出可行性改正方案，及时控制了大客户流程中的风险。
2006年1月，XX同志参加了省公司大客户部组织召开的全省各本地网省内长途电路的清查工作，认真核实了全省范围内的长途电路帐务资料的清理，协助帐务中心清理了历史省内欠费，涉及金额高达几十万元。
2006年5月开始，XX同志本着高度的责任心，连续加班3个星期，认真完成了集团电信在全国范围内的省际长途电路帐务资料的清理（第一阶段），为下半年各本地网间的历史遗留费用结算奠定了基础，也将为武汉电信历史欠费进行一次清理，将为武汉电信追回为数可观的一笔收入。
因为XX同志一贯的工作表现，尽管大客户部A岗名额十分稀缺，但该同志在2005年度绩效得分仍然高达92分、绩效等级为B。
综上所述，我部研究以后，一致认为XX完全具备了评定“XX师”这一职称的资格，同时她也完全能胜任这一职称。
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