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职业道德建设十佳单位县国税局先进事迹(2)

来源:网络收集 时间:2010-06-17 下载这篇文档 手机版
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  开展岗位练兵,提高业务技能。组织职工开展文明优质服务竞赛、业务技术比武活动,进行理论知识考试,着力培养理论棒、业务精、服务优的“岗位明星”;制定激励和奖励措施,鼓励干部职工积极参加学历教育和省、市局组织的各种业务竞赛活动,大大提升了干部职工的业务素质。近年来,该局先后有20名同志荣获全市国税系统“十佳能手”荣誉称号,45岁以下人员均取得了全国计算机培训中心颁发的合格证。

  培养团队精神,增强团结协作意识。在系统内多次举办了登山比赛、篮球比赛、诗歌比赛、书法比赛、象棋比赛、乒乓球比赛、演讲比赛、演唱会等各类喜闻乐见的文体娱乐活动,组织干部职工踊跃参加,让其在参与活动中接受教育,以此提高干部职工的参与意识、竞争意识和团结协作意识,在干部职工队伍中培养树立了良好的团队精神。

  强化道德教育,树立文明形象。坚持在干部职工中开展爱国主义、集体主义、职业道德、廉洁勤政教育,有计划、有组织地开展先进典型教育、警示教育、法制教育等,组织职工到南京大屠杀纪念馆、华东革命烈士纪念馆、省政府旧址参观;在干部职工中开展“希望工程”、“春蕾计划”、“慈心一日捐”、扶贫捐款、植树护绿、义务献血等各类社会公益活动,先后对“滨海希望小学”和80名家庭困难女童进行了捐助;实施了“青年文明号与寒门学子一助一”行动,捐助了18名考入大学家境贫困的大学生。近年来,该局共为社会弱势群体捐款达50万元,得到了社会各界的高度评价。

  优化征管服务,提高行政效能

  服务是国税部门的天职。为此,他们不断更新服务理念,创新服务手段,开展了一系列“为纳税人服务、树行业新风”活动,促进了依法行政,提高了服务质量,优化了行政效能。

  一是推行政务公开,促进依法行政。他们以“执法让国家放心、服务让人民满意”为准则,率先在全县全方位推行政务公开,主动变“暗箱操作”为“阳光执法”。利用电视、报纸、宣传册、开展税法宣传等多种形式,将国税税收政策、法规全部向社会公开,增强了执法透明度,让纳税人缴“明白税”、“放心税”;开展税收执法检查和监察,严格实行执法过错责任追究,有效地解决了税收执法的随意性;在托清税源底子的基础上,充分发挥税务稽查的“重拳”作用,严厉查处各种偷、逃、骗税等不法行为,重点加强了对农副产品加工、新办商贸企业和废旧物资等行业的管理,仅2006年就查补税款1000多万元,真正为纳税人提供了一个公平、公开的纳税环境。在历次开展的税收检查、专项稽查工作中,他们都以严格的执法、公开的政务、规范的程序为纳税人所称赞,至今未出现一例被纳税人举报或复议的案件。

  二是优化服务,提高办税质量。先后推出了办税业务同城通办、首问负责制、银行代扣代缴、下岗职工办税服务“绿色通道”等服务模式,开展了“文明办税八公开”、“为纳税人办十件事”、争创“巾帼文明岗”、“文明服务之星”等活动,开设了局长服务热线、局长接待日,形成了一整套为纳税人服务的措施,全力为纳税人提供优质服务。今年,他们又与地税局联手为纳税人办理税务登记证换证工作,极大地方便了纳税人,提高了工作效率;每季度举办一次纳税人辅导培训班,先后无偿为纳税人举办了10余期新税收法规、税收优惠政策等各类培训班,培训纳税人500多人(次);遵循“繁中求简、简中求优、优中求精”的服务理念,实行“一窗式”管理、“一站式”办结、“一户式”查询、“一条龙”服务,并大力推行“一机多票”工作,努力提高办税的质量与效率,受到广大纳税人的普遍好评。

  三是优化行政效能,服务经济发展。始终“想纳税人之所想,急纳税人之所急”,用足用好各项税收优惠政策,及时将增值税起征点提高、下岗职工再就业、出口退税等政策宣传到纳税人,并利用所掌握的企业信息,为纳税人牵线搭桥,解决企业的燃眉之急。截至目前,今年共兑现各类税收优惠政策退税7326万元,为今后培植丰富的税源打下了良好的基础,有力地促进了地方经济的发展,营造了文明和谐的国税环境。

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