电力企业廉政文化建设工作经验材料(3)

4、构建物质形态文化。加强阵地建设和查办案件工作，为企业改革发展提供良好的廉洁环境。公司在各基层单位设立党员信息公开栏，开展“我是党员向我看齐”活动，把党员的像片贴到公示栏上，让全体员工对他们的日常工作和廉洁自律情况进行监督。在公司电视台、《江城电业报》和网络上设立廉洁橱窗、宣传展板和员工生日专栏，在节日期间为干部发送廉洁短信。此外，公司还通过开办机关、基层食堂，减少员工接受客户吃请。

5、构建监督形态文化。突出对一把手的监督。在中层干部提拔使用方面实行“五制”，即基层推荐制、党政班子票决制、纪检部门一票否决制、任前公示制和试用期制。近几年来，公司新调整和提拔100多名中层干部，由于在整个过程中严格执行了“五制”，广大干部群众对此满意认可。采购材料物资实行招投标制。近几年城农网建设与改造采购10几个亿资金的材料物资，都是通过招投标采购完成的。开展劳模专职暗访监督。我们在社会上的下岗劳动模范中，聘请了8名行风暗访监督员，每月给一定的报酬。劳模暗访员在行风建设方面发挥了极大的作用。劳模暗访，使我们的干部从不认识到认识，使职工从不自觉到自觉。劳模暗访问题从容易到困难。近三年来，客户的投诉举报每年以35%的比率下降。我们的劳模暗访举措已在地方和全省电力系统推广。开展社会监督和新闻舆论监督。2005年,我们重新调整了监督员队伍，在社会各界聘请了90多名行风建设和优质服务监督员，对供电部门的服务工作进行监督。对监督员提供的监督信息，我们及时受理、认真查处、及时反馈、定期回访，同时对有价值的监督信息给予奖励，不断提高行风监督员的工作积极性。进一步完善了95598客户服务中心的服务功能，使该中心能够更加及时、准确地受理客户的各类用电咨询、投诉举报和故障报修。仅今年上半年就受理各类业务近一万件，由于畅通了服务渠道，客户对供电部门的举报投诉明显下降。在今年3.15消费者权益日、软环境宣传周和“政府市民一线牵”活动中，公司没有接到一起客户的举报投诉。

实践证明，加强“廉政文化”建设，是供电企业新形势下实践“三个代表”的具体体现。只有坚持与企业实际相结合，才能不断增强廉政文化建设的吸引力和影响力，调动各方面参与廉政文化建设的积极性、主动性和创造性，形成具有吉电特色的廉政文化。

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