单选
A．⑤-⑦-②-⑥-①-⑧-④-③ B．⑤-②-⑦-①-⑥-④-⑧-③ C．⑤-⑦-②-①-⑥-⑧-④-③ D．⑤-⑦-②-⑥-①-④-⑧-③
2.以下是某省党政网的应用系统功能图。已知该系统具有以下几项具体功能： ①公文运转（公文交换、处理、查阅、归档） ②电子论坛 ③法律法规数据库
④中办、国办及中央和国家各部委信息 ⑤财政结算 ⑥视频会议
现要求按照该政府门户网站的各项职能要求，选择正确的答案，使该应用系统功能图最符合逻辑。（ ）
单选
A．①-④-⑤-⑥-②-③ B．④-①-⑤-⑥-②-③ C．①-④-⑥-⑤-②-③ D．④-①-⑥-⑤-②-③
3.在网络公文处理系统中，公文流转一般要经过以下若干步骤： ①如不需要，进行批示登记 ②进行批示办理 ③收文机关签收 ④办文结束
⑤确定是否需要转到其他部门办理 ⑥收文处员办理
请你选出以上排序中最合乎逻辑的选项： 单选
A．③-⑤-①-⑥-②-④ B．③-⑥-⑤-①-②-④ C．⑤-①-③-⑥-②-④ D．⑤-①-⑥-③-②-④
4.某市下岗工人小王有厨师证，想申请个体营业执照经营饭馆。假设该市已开通了网上审批业务，请问小王可以选择哪些办理方式？ 多选
A． 去当地的行政审批大厅办理 B． 在网上申请办理
C． 直接到当地的工商所办理
5.．根据网上审批系统确定的营业执照的办理流程，需要进行多个部门的协同审批，由各部门根据自身的权限与政务大厅之间进行数据交换。其中，各部门的权限是由数字证书规定的。以下关于数字证书的说法正确的有： 多选
A． 保证不同的部门在网上有不同的权限
B． 防止政府内部人员窃取政府、个人敏感信息 C． 数字证书的内容具有唯一性
D． 保证审批内容的真实性和不可否认性
6．网上审批系统有很多优势，具体表现在以下哪些方面？ 多选
A． 申请者不用往返于不同职能部门之间，节省了时间和精力 B． 可以随时了解审批进度，加强办件过程的监督力度 C． 对政府服务的评估游乐更为直观的量化依据 D． 政务数据的安全性得到更为稳妥的保护
7．在政府的公文流转中，电子公文要取得权威性或发生效力，必须要加盖电子公章。以下是电子公文加盖电子公章的具体内容： ①利用印章生成模块制章
②通过待盖章文件生成模块将普通格式文档转化为待盖章格式文件 ③申请一个与公章配套的电子证书
④利用授权模块将印章与使用者证书结合，形成公章授权包 ⑤利用加盖公章模块对盖章格式文件施加印章，生成加密文件包 请问电子公文加盖电子公章的正确步骤是： 单选
A．③-②-④-①-⑤ B．③-④-①-②-⑤ C．③-①-④-②-⑤ D．③-①-②-④-⑤
8.电子公章作为公章的一种特殊形式，在电子公文流转中发挥重要的作用。以下关于电子公章的正确说法有： 多选
A． 每一个电子公章都具有一个数字证书 B． 电子公章不必每一次用印都进行授权验证
C． 电子公章的每一次授权，允许且仅允许使用一次 D． 电子公章体现了政府的权威性和严肃性
9.某市下岗工人小王有厨师证，想申请个体营业执照经营饭馆。假设该市已开通了网上审批业务，请问小王可以选择哪些办理方式？ 多选
A． 去当地的行政审批大厅办理 B．在网上申请办理
C．直接到当地的工商所办理 10.小王来到行政审批大厅。假设你是大厅窗口的业务人员，你在预审环节首先要确定小王申请办理的个体营业执照属于下列哪种办件形式？ 单选
A． 即办件 B． 承诺件 C． 联办件
（五）、名词解释
1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、 21、 22、 23、 24、 25、 26、 27、 28、 29、 30、
信息 电子政务 政府信息化 办公自动化 电子商务 政府创新 政务流程
政务流程的优化与再造 政府内网 政府外网 政府信息 政府信息公开 政府信息资源整合 一站式服务 数字鸿沟 信息安全 数字签名 数字证书 网上交易 物理安全 防火墙
网络入侵检测系统 多层结构 WEB服务 数据仓库 数据挖掘 工作流 政府CIO
视频会议系统 数字城市
（六）、简答题
1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、
简述信息的特点。
简述信息、数据和知识的关系。
简述电子政务与传统政务的联系与区别。 简述电子政务的主要内容。 简述美国电子政务建设的特点。 简述新加坡电子政务建设的特点。
简述促进我国电子政务发展的主要措施。 简述传统政务流程的弊端。 简述政务流程再造的步骤。
简述电子政务流程优化与再造的区别。
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