企业文化是推进企业发展的源动力

企业文化是推进企业发展的源动力

----浅论企业发展过程中的文化再造

黄刚毅

在很长的一段时间里，理论界就什么是企业的核心竞争力展开了激烈的争论，有人说是高新技术，有人说是制度创新，有人说是科学管理，莫衷一是。最后，理论界达成了这样一个共识：企业的核心竞争力是一种最难模仿的能力。美国著名管理学家沙因在《企业文化生存指南》一书中指出：大量的案例证明，在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的源动力，企业文化是核心竞争力。笔者认为，技术、管理、制度可以通过学习和制定获得，但企业全体员工内在共同的追求这样一种经营理念以及核心价值观却是很难移植、很难模仿的。世界上也没有一家企业的经营理念及核心价值观是完全相同的，从这个角度上讲，独特的企业文化才是最终意义上的第一核心竞争力。本文试从以下几个方面论述企业文化建设在企业可持续发展及核心竞争力提升进程方面具有不可替代的关键作用，希望对企业文化建设有所裨益。

一、企业文化与企业经营关系紧密，决定其经营业绩的好坏和规模的大小。

2003年9月3日的《福建日报》刊登了一篇题为《福建企业为何无缘中国百强》的报道，公布了这样一个令人尴尬的排行榜：2003年8月23日，中国企业联合会、中国企业家协会在北京发布了2003年中国企业发展分析报告，同时公布了中国500强企业，结果在福建省上榜的7家企业中没有一家进入中国前100强企业名单，而与福建省相邻的广东、浙江、江苏、上海等省市，均有数十家企业上榜，而且不止一家企业跻身前100强，福建著名的实达电脑集团去年排名第362位，则被淘汰出

500强。

应当说，福建企业无缘进入前100强，这和福建作为一个沿海开放省份的地位是不相称的。1997年2月，《中华工商时报》曾连续刊出《福建企业?长不大?》、《福建企业摆脱?长不大?的出路何在》两文对福建省企业规模过小，?只会生，不会长；只会老，不会大?的现象进行剖析。时过六年，这个令人尴尬的现象依然没有改观，不能不令人深思。做大和做强，仍然是福建省大企业集团发展所面临的主要问题。那么，究竟是什么阻碍了福建企业做大和做强，专家提出了?市场制约、环境制约和产业链积聚缺乏?的观点。笔者认为，除了上述原因，与周边省份相比，福建企业在企业文化建设方面的工作明显滞后，制约了福建企业进一步做大和做强。福建缺乏在全国有较大影响领军企业和品牌，企业的个性色彩也不鲜明。这恐怕和福建一些企业对企业文化建设的误解有关，认为企业文化仅仅是思想政治工作领域的事情，是一项没有实际效益的?务虚?工作，因此缺乏创建热情和实际的资金投入。笔者因为工作的关系，到过福建周边的这些省份参观过，仅就企业形象建设方面，福建的企业就明显投入不足，在浙江、广东、江苏、上海等省市的高速公路上，各类宣传本省企业形象和品牌的巨型广告牌密集分布，让人印象深刻。进入福建境内的高速公路，这类广告牌的分布则明显稀疏且多为银行、通讯、烟草等垄断高利润单位所发布，工业企业少。在央视等媒体上进行电视广告宣传和企业文化宣传方面，也难得见到福建企业的影子。美国哈佛大学的约翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授在深入研究了企业文化与企业长期经营业绩之间的相互关系后。在他们的《企业文化与经营业绩》一书中指出：“企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。

我们发现具有重视所有关键管理要素（消费者要素、股东要素、企业员工要素），重视各级管理人员领导艺术的公司，其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。在11年的考察期中，前者总收入平均增长682%，后者则仅达166%；前者公司股票价格增长为901%，而后者为74%；前者公司净收入增长为756%，而后者仅为1%。正如《财富》杂志评论员文章所指出，世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。此言当为福建企业所深思。 二、杰出的企业必有卓越的文化，企业文化是企业管理发展到一个新阶段的产物。

何为企业文化，简而言之，企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，同时，它又是受社会文化影响和制约的，以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。

企业文化真正兴起是在20世纪80年代，作为在管理理论基础上发展起来的企业文化理论，是对原有管理理论的总结、创新而成的。应当说，企业文化建设的提出，是对传统的过分偏重理性、刚性的管理模式的修正，在现阶段的中国，相当一部分企业的管理还停留在?泰勒式?等传统管理的阶段，将人视为?经济人?，过分强调严格用科学方法和规章制度来实施管理，把人的情感因素放在次要的地位，把工人看作是机器的延长—机器的附属物，因而在很多企业激起工人的强烈不满，在一定程度上束缚了人的个性和创造性。新的企业文化理论，以激励为出发点，注重发挥人的能动性和创造精神，因而有利企业整体效益的提高。在这里，借用?海尔定律?(即斜坡球体论)来打一个比方：企业如同爬

坡的一个球，受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力，如果没有一个?止动力?它就会下滑，这个?止动力?就是传统管理，它的作用在于?企业要我做什么?。当然，光有?止动力?是远远不够的，它的作用仅仅是让?爬坡的球?不往下滑，要让?爬坡的球?有动力向上滚，还必须要有一个?牵引力?在传统管理基础上逐渐形成的企业文化，就是这个?牵引力?，它的作用在于?我要为企业做什么?。

由此可见，欲在管理上充分调动企业职工的积极性和创造精神，为企业创造更多的效益，必须有效地借助企业文化这个先进的管理方法。

三、知识经济时代，进行企业文化建设的必然性和必要性。 以笔者所在的福建省南平铝业有限公司为例，南铝创业于1958年，现为国家大型铝业公司，国家520家重点企业之一，全国铝型材十强企业(名列第三)，福建省首届最佳信用企业。主导产品铝型材为?部优产品?、?福建省名牌产品?、?国家质量免检?产品。创业至今，积累了丰富的物质财富和精神财富，特别是自八十年代中期?企业文化?建设理论引进中国以后，南铝人就着手建设独具特色的企业文化。在这一时期，南铝人对建厂以来的创业精神进行了归纳总结，提出了?文明守纪、自立自强、开拓求实、团结奋进?的企业精神与?创造名牌、走向世界、诚信为本、追逐未来?的质量方针，使企业的经营管理水平有了很大提高，并一举跻身全国重点520家企业之列，取得了两个文明建设的双丰收，为南铝进一步改革发展打下了良好的基础。不过，这个阶段的企业文化建设，主要以整合企业精神为主，企业只是初步地接受了企业文化的概念，很多方面的工作没有深入和细化，企业文化建设的方法也多停留在无意识的形成和总结提炼式为主。

随着我国改革开放和企业改革发展的不断深入，中国企业已在经营形态上经历了从产品生产到商品生产，从生产型向生产经营型，从生产经营型到资本经营的三次飞跃，部分企业(如一些高新技术企业)已经开始了向知识经营型过渡的?第四次飞跃?。在知识经济时代，?知识资本?已成为企业创造实际收益的巨大动力，企业文化作为一种重要的?知识资本?在企业发展中扮演着起着越来越重要的角色。形势的发展也对南铝提出了更高更严更新的要求，公司近几年的生产管理实践证明也越来越清晰地表明：产品创新、市场创新、企业制度创新首先必须来源于管理思想和企业文化的创新，单独进行某一方面的创新而没有企业文化创新工作的支持，虽有助于企业实力的提高，但总体效率不高，无法有效地提升企业的整体核心竞争力。因此，必须借助企业文化的建设对企业的各项创新工作进行有效的整合，凝聚人心，形成达至目标的共同价值观，才能顺应知识经济时代的潮流。

南铝在新一轮的创业中取得了比较瞩目的成绩后，正经历第二次创业，有鉴企业文化对企业管理和发展的巨大作用，公司领导对企业文化建设在新一轮创业中的必然性和必要性有了深刻的认识，有意识地对企业文化进行新一轮的整合，公司结合南铝?十五?发展战略的要求，出台了《南铝公司深入开展企业文化建设活动的意见》，确立了南铝公司企业文化建设的总体思路、创建目标、基本原则和主要内容，着眼于公司的可持续发展，以培育积极向上具有个性文化为归依，对公司整体发展进行文化再造，使公司的企业文化建设在继承原来优良传统的基础上转入系统策划逐步推进的自觉发展阶段。

可以肯定，《南铝公司深入开展企业文化建设活动的意见》的出台是

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说综合文库企业文化是推进企业发展的源动力在线全文阅读。