包装破损8D报告

纠 正 (预 防) 措 施 表东环车身系统编号: □ 零公里 □售后 □制程（□巡检 □成品件） √ 来料 □ 其它武汉东环传动轴发生日期：回复日期：2016.5.52016.5.6数量：阶段：QR-801不合格来源客户/项目：产品名称：5件/32件□量产前 √量产后客户问题描述送货包装破损 团队成员(姓名)小组负责人质量部质检（D1）褚宏亮NANA技术部制造部装备部NANANA市场部技术保障工程部杨斌NA2016年5月6日武汉东环物流部反馈有发货包装箱破遏制措施（D3-1）损，拒收货物投诉遏制方法简述：箱子破损的货物退回进行复检、重新包装。不合格事项问题描述（D2）区域东环现场数量37合格数不合格数325严重度□A √B □C □D是否为再现问题 □是 √否D3 -2临时处理方案1、箱子破损的货物退回侃盛，零件进行重新检验，外箱更换重新进行包装。实施日期2016.5.6实施结果进行中 （D4）根本原因（发生问题的原因/问题流出的原因）1.发生原因在运输过程中物流拼货将栈板与栈板堆在一起(叠放栈板)，或搬运时有撞破外包装箱造成包装箱破损。发生原因D4发生原因验证：出厂时箱子确认完好。结论运输中箱子有搬运箱子撞、压破。流出原因在运输过程造成流出原因D4流出原因验证 :在客户端发现结论在运输过程中物流造成。填表：杨斌审核：褚宏亮备注：由技术总监审核实施日期（D5）选择和验证永久措施（消除问题的措施/避免问题流出的措施）——针对发生和流出的直接原因将问题反馈给物流公司，禁止货物有堆积的情况。2016.5.6（D6） 实施永久性措施（基于以上(D5)永久性对策的验证,针对故障件问题制定防制造和防流出对策:）确认后续发货责任人计划时间褚宏亮2016.5.6起（D6）永久措施长期效果整改之后跟踪确认发货包装情况跟踪文件更改 教育训练PFMEA/DFMEA问题重现的防范措施（D7）控制计划防错验证作业指导书教育训练经验教训集是否可将纠正措施运用类似产品或过程中（D7）

(是)需要水平展开,填写具体内容 （否）需要说明不能水平展开理由 YES/NO责任人计划日期备注：长期效间最少为三个月完成情况跟踪责任人完成时间措施运用类似产品或过程中（D7）职位团队庆祝﹠正式解散团队（D8） 负责人： 部 长：总经理:姓名签名备注：部长审负责人、质量负责人签字，问题的关闭由总经理签字认可R-8013-J斌

。

遏制负责人褚宏亮结果中

损。监审核是/否有效确认中完成时间验证中长期效果验证时最少为三个月况跟踪跟踪部长审核由技术人、质量负责人签问题的关闭由总经字认可

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