20140624网络发票使用流程（新） - 图文(3)

（2）选择需红冲的蓝字发票，点击冲红按纽，填开红字发票（只能改小，不能改大）。

11、发票缴销。纳税人在办理注销税务登记前或发票实物发生丢失、损毁时，向主管税务机关办理空白发票缴销手续。 （1）查询需要缴销的空白发票。

（2）选中需要缴销的空白发票，并点击空白发票缴销按纽，完成发票缴销。

12、发票验旧。纳税人发票开具完后，需要领用新发票的，持发票验旧申请单和非正常填开发票向主管税务机关办理验旧手续。

（1）查询本月已开具的正常发票、作废发票、红字发票全部信息。

（2）选择需要办理验旧的发票，生成验旧单。

（3）保存并打印已生成的验旧单。

二、网络发票使用常见问题及解答

问题一：

1、问题描述：网络发票开具资格维护了，企业无法登陆网络发票开具平台；

2、问题原因：

（1） 纳税人选择的运营商与局方管理平台选择的运营商不一致，如：纳税人运营商是联通，局方管理平台上设置的是电信；

（2）局方管理平台“开户”时，没有选择运营商，就直接点击了开通，这将导致后台开户数据中运营商端的信息为空，影响企业登陆；

（3）纳税人忘记密码或其他权限人修改密码未作沟通。 3、解决方法：

（1）将局方管理平台的运营商与纳税人选择的运营商修改为一致。

（2）省局网票运维中心技术支持人员重置登录密码； （3）如果以上2个步骤都无法解决问题，可能是开户数据在传递中出现异常，由省局网票运维中心技术支持人员手动处理。

问题二：

1、问题描述：纳税人票种信息维护了，企业开具发票时不能选择行业。

2、问题原因：局方管理平台未作票种信息维护。

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