大学生消费调查报告(2)

趋势的把握非常准确。

建议:把握大学生的主流观念，在IT业要想获得更大的利润就更应该把学生作为市场细分战略之一。 网购的频率：

一周一两次一月一二次半年一两次半年一两次一年一两次

通常哪类产品你更倾向于网购？（多选）

40.54%的同学从网络上购买衣服鞋帽。其中男女比列大致相等，这说明无论男生还是女生都偏向于网购较便宜、较低售后服务保证的产品，网购理念大致相同。在购买电子产品方面男：女=18:3，这说明网络电子产品市场男生活跃，又是网购理念相同中的不同。此次调查中化妆品、书籍、日用百货、衣服鞋帽都占比列较大，这说明

网购市场日益呈现多样化和繁荣的趋势。网购一个月一两次的占53%。便捷的网络购物正在被越来越多的人所喜爱。

建议：在做传统零售的同时努力发展电子商务领域，让实体店为其仓储送货服务，同时提供可靠的质量保证。 你是否有网购的经历？

19%是，偶尔网购否，从不网购是，经常网购54'%

54%的同学偶尔网购，说明当下物品流通以市场为主流，无论时代如何发展市场流动永远不可替代，也说明来网络流通市场具有很大

潜力，消费者的购物方式将越加呈现出多元化，面临的选择性也将更强。但是其中男生购物表现为从不网购的与女神的比列是25:18=男：女，由此可推男生更喜欢“实物” 建议：目前注重实体店的发展，辅之以电商的发展，努力促进产业链的高效整合。

在购物时从哪里获取产品信息以帮助你做出购买决策？

同学等生活圈子的人网上信息该产品的客服人员广告电视

43%的同学购物信息来源于身边朋友，这体现出顾客体验的重要性，良好的顾客体验对口碑营销至关重要。同样，以网络为主的大学生很重要的一个产品信息来源是网上信息。

建议：无论是做电商还是实体店良好的顾客体验都是必要的，随着电脑的普及，网络广告的投放也成为一种趋势，一种利润最大化的工具。

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