2014~2015学年第二学期 《营销策划模块》课外作业
恋情主题餐厅CIS策划书
班级:营销1301/1302
教师:丁菊
作者:王祎飞 武丽英 周婷婷 柴彦飞 吕沛珅 张磊 秦林儒
2015/4/21
目录
一、 二、 三、 四、 五、
公司简介 餐厅标志 餐厅的理念识别 餐厅的行为识别 餐厅的视觉识别
附件:公司管理制度(员工手册简版)
一、公司简介
本餐厅成立于2015年4月23日,主要为情侣服务,内部环境浪漫优雅,设有温馨沙发座椅。昏黄的灯光使情侣只能看见对方,仿佛整个世界就两个人。同时也提供多个主题包间:情侣包间,生日包间,爱情纪念日包间用以满足不同人群的需要。本店提供多种饮料,甜点,冷饮。同时提供中式情侣餐,让顾客有一种中式浪漫。
情侣餐厅的组成主要分为两部分:包间和大厅。
大厅主要以白色为主,简介大方,包间针对不同的节日或者不同的意义会有不同的装饰。包间里面会配备不同的饰品,如桌子上的花,不同节日不同意义的配备不同的花。
情侣餐厅有中式和西式的餐点,供不同的人群选择。西式餐物美价廉:沙拉、 鸡肉三明治、特色火锅、美味精美的情侣套餐、美味可口中式餐 样式精美味道可口的甜点
冰激凌系列、抹茶系列、巧克力系列等。
当然,除了提供食物之外我们还提供其他产品,例如租买情侣蜡烛,为了营造温馨浪漫的气氛。如果你们想在家里制造自己的浪漫。不妨带点蜡烛回去吃一顿蜡烛晚餐。
此外,我们还有外卖服务。让你不出门就能吃到营养丰富,样式精美的情侣餐。 同时还提供表白、求婚的策划和实施。
二、餐厅标志
我们的标志采用粉红颜色为主体,体现餐厅的热情和浪漫,标志中有一对生物学中父本和母本,并把圆圈改为两颗心,象征着心心相映,而两边又有一双翅膀,象征着比翼双飞,“情侣餐厅”四个字说明了我们的经营模式,“couple restaurant”是情侣餐厅的英文翻译。
三、餐厅的理念识别
餐厅目标:打造邢台知名情侣餐厅,为情侣打造约会圣地,为单身制造爱情机遇。 餐厅愿景:爱情是无止境的,让更多人感受到爱。 餐厅作风:真诚服务,特色创新,待顾客如家人 餐厅精神:以真心换真情。
餐厅价值观:奉献比索取重要,让牛城充满爱。 餐厅口号:爱TA,就带TA来恋情主题餐厅吧!
四、餐厅的行为识别 1.内部:
员工行为规范制度
遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业
维护餐厅名誉,保护餐厅利益 服从领导,关爱同事,相互帮助 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费 不断学习,提高水平,热情服务 2.外部
公益活动:赞助邢台相亲大会
赞助邢台天河山相亲大会,提供饮食、道具和策划,大会结束后送八折的一次性打折卡一张。
文化活动:爱情故事会
会员每季度开一次爱情故事会(二楼),分享自己的、别人的或所遇见的爱情故事。 时间:三月、六月、九月、十二月的第三个周六晚5:30—10:00, 地点:恋情主题餐厅二楼 邀请者:恋情主题餐厅会员
活动前一周发短信、微信、邮件等邀请函,两天后确定名单,布置活动现场,三月是粉色为主,讲述初恋。六月是蓝色为主,讲述恋爱时的开心往事。九月是黄色为主,讲述收获的爱情。十二月是红色为主,讲最幸福的事。活动策划案提前一个月开始准备。
宣传活动:恋情专属恋爱手册
每位就餐顾客都可免费赠送恋爱手册一本,教你如何谈恋爱,还有各种爱情案例,一个月换一次。
自开业之日起,每位顾客进店消费后赠送恋爱手册,一月的是如何追女孩,二月是如何让喜欢的人把目光投向你,三月是恋爱注意事项,四月是约会时的禁忌,五月是让爱你的人更爱你,六月是对方不喜欢你的表现,七月是成功表白的秘诀,八月是如何委婉地拒绝不喜欢的人,九月是女神养成计划,十月是男神养成计划,十一月是如何预防小三,十二月是甜蜜爱情
一、 餐厅的视觉识别 1.独特的餐厅环境设计 一楼
二楼
求婚
表白
派对
2.员工服装 一楼
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