物业公司办公楼保洁绿化管理服务方案(3)

玻璃或镜面表面无污渍、水印，通透无明显积尘。 5、雕塑装饰物、宣传栏、标识牌的保洁 工作程序

1、雕塑装饰物的保洁：备长柄胶扫把、抹布、保洁剂、梯子等工具，

用扫把打扫装饰物上的灰尘, 人站在梯子上，用湿抹布从上往下擦抹一遍，如有污迹用保洁剂涂在污迹处，用抹布擦抹，然后用水清洗。不锈钢装饰物按《不锈钢的保洁保养》操作。

2、宣传栏的保洁：用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮保洁，按《玻璃门、窗、镜面的保洁》操作。

3、宣传牌、标识牌的保洁：有广告纸时先撕下纸后，用湿抹布从上往下擦抹牌，然后用干抹布抹一次。 注意事项

1、梯子放平稳，人勿爬上装饰物，防止人员摔伤。 2、保洁宣传栏玻璃时，小心划伤手。 3、保洁工具不要损伤被保洁物。 6、垃圾桶的保洁 工作程序

1、将垃圾桶盖打开，取出垃圾桶，将垃圾倒入垃圾袋内，保洁桶周围的垃圾。

2、用去污粉或洗衣粉撒在垃圾桶内，用刷子擦洗污迹，用水洗干净后将内桶放入桶中。

3、同时用抹布把外桶表面清理干净。 工作标准:

1、目视无污迹，无广告纸，每天清运、清洗两次；垃圾箱每周用去污粉保洁一次，垃圾桶每天清洗一次。 2、桶周围不积污水。 工作程序

1、定时巡视垃圾房和周边范围，及时清扫垃圾杂物和积水。 2、清运到垃圾房的垃圾要用胶袋装好并扎紧袋口，堆放垃圾房内，防止散漏污染。

3、每天清运垃圾后，及时冲洗垃圾房四周壁面和地面，个别污渍较严重的地方用洗洁精擦洗干净。

4、周一次全面清洗垃圾房及周边范围，清洗后喷洒杀虫剂及消毒。

工作标准：目视垃圾房内外壁地面无污渍和粘附物、无积水无异味

注意事项：

1、喷洒杀虫剂时要戴口罩，戴上胶手套 2、垃圾必须做到日产日清。 ■保洁工作应急措施 1、适用范围

大楼出现的突发性火灾, 污雨水井、管道、化粪池严重堵塞, 暴风雨, 户外施工等现象。

2、应急措施 2.1火灾后的保洁:

1)救灾结束后, 领班组织全体保洁员参加现场清理； 2)用垃圾车清运火灾遗留残物, 打扫地面； 3)打扫地面积水, 用拖把拖抹；

4)检查户外周围, 如有残留杂物一并清运、打扫。

2.2污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢的应急处理措施: 1)该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理；

2)将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染；

3）疏通后, 迅速打扫地面被污染处, 并接水管或用桶提水清洗地面, 直到目视无污物。

2.3暴风雨雪影响环境卫生的应急处理措施:

1）暴风雨后, 保洁员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物；下大雪时, 及时铲扫路面积雪； 2）发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地，保洁员协助维修人员检修，及时清运、打扫；

3）保洁员查看各责任区内污、雨排水是否畅通，如发生外溢，及时报告保洁绿化部处理；

4）保洁员配合维序员关好各楼层门窗, 防止大风刮进楼内，损坏公共设施。

2.4户外施工影响环境卫生的应急处理措施:

1）大楼设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中, 保洁员配合作好场地周围的保洁工作； 2.5楼层内发生水管爆裂事故的应急方案:

当楼层内空调水管, 给水管的接头发生爆裂, 造成楼层浸水时应按如下步骤处理:

1)迅速关闭水管阀门并迅速通知维序和维修人员前来救助； 2）迅速扫开流进电梯厅门附近的水, 控制不了时可将电梯开往上一楼层, 通知维修人员关掉电梯；

3)电工关掉电源开关后, 抢救房间、楼层内的重要物品，如资料、电脑等；

4)用簸箕将水盛到水桶内倒掉, 再将余水扫进地漏, 接好电源后再用吸水器吸干地面水分； 5)打开门窗, 用风扇吹干地面。 3、注意事项:

1）清理火灾场地时, 应在消防部门调查了解情况后, 经同意方可进行清理；

2)暴风时,保洁员不要冒险作业, 防止高空坠物发生意外； 3)处理水管爆裂事故时注意防止触电。 ■消杀工作运行程序 工作程序 管理组运作程序

1）主管根据实际情况编写除“四害”年工作计划、月工作计划，报保洁绿化部经理审批。

2）主管根据消杀需要物品编制月采购计划报部门保洁绿化部经理批准后，到“市爱卫会”购买。

3）药品由主管负责存放，剧毒药品储存必须贴上警示标识。 4）主管每月两次对消杀员进行定期培训。 消杀组运作程序

保洁绿化部设专职消杀员，根据管理面积而划分责任区，负责除“四害”消杀工作。

消杀员根据部门消杀工作计划，按时进行消杀并做好相关记录。 ■ 防风抗旱排涝 工作程序 1、 浇水抗旱：

1）大面积淋水采用胶管引水或全自动喷灌，单株可采用担水方法。

2）淋水时确保淋透，不要遗漏，防止上湿下干。浇水时间夏季在早晚为宜，冬季在中午为宜。 防风排涝：

1）对新种植的乔木采用护架、培土、修剪的方法，以提高树木的承受能力。

2）雨季要保持明沟，暗道的畅通。 3）对已受损树木及时处理，保证道路畅通。

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