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PDCA循环在患者合法权益管理中的应用(2)

来源:网络收集 时间:2019-03-28 下载这篇文档 手机版
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6、向医院领导积极建议,争取尽早设置医护人员介绍公示栏。

五、改进后效果确认 (一)2018.7追踪检查:

知晓率较前提高。其中《患者知情同意告知制度》的完全加部分知晓率100%,《关于尊重和维护患者合法权益的管理规定》的完全加部分知晓率为100%,两项制度完全知晓率比例较前明显提高;

各项知情告知方面要求落实执行较好,但仍有个别病历存在知情同意书“替代方案”为空的现象。

(二)2018.8追踪检查:

知晓率进一步提高,两项制度完全加部分知晓率为100%,较前进一步提高;

各项要求落实执行较好。

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