? 在高消费人群密集区。
注:店面面积在30-50㎡,公司初步战略依次在优势地域布局三个形象店,开拓市场。
6、价格策略
鉴于市场处于需求大于供给状态及现有竞争者仍处少数的情况,综合消费者购买力等各种情况考虑,公司采取以需求导向定价为主并结合竞争定价的价格策略,一方面相对于妇幼医院有价格优势,相对于其他竞争者有服务质量优势,可以加大对消费者的吸引力;另一方面,竞争对手采取降价策略时,我们并不主张以价格取胜,而是加大自身的服务质量及研发更多创新的服务项目,以先进的服务体系及超前的科学护理方法为顾客提供优质的服务,在初期迅速扩大市场份额。
7、品牌策略
? 建立公司CI系统:各门店统一门店形象和店内布局装修,统一员工制服和
工作牌号;统一服务质量标准,保证高质量的服务水平和高质量的消费满意度等;
? 注册公司商标,初定以“美德帮”为品牌名称和商号;以保证中心的品牌战
略。具体的商标和文字将由专业人士和机构设计,具体的图形如下(可以自己设计): 略。
? 充分利用各种媒体资源进行大量宣传,提高品牌知晓度; ? 参与各项公益活动,树立良好的品牌形象;
8、经营模式
公司采取分店连锁经营模式和区域代理相结合,由公司总部统一管理,单个连锁店灵活经营.依店面情况可分为旗舰店、品牌形象店、社区实惠店、贵族水晶店等类型,细分市场,吸引不同消费层次顾客。
9、中心还将通过“以人为本”的营销理念,切实有效的渠道管理和极具
特色的营销策略,灵活的市场信息反馈控制体系,来全力树立品牌,从而将服务赋予品牌的内生力和社会发展赋予品牌的外生力有机的结合起来,实现服务推广品牌——品牌占领市场——市场支持服务的优秀品牌战略。
10、推广策略:
(1)价格:
基于竞争、成本和顾客本身承受水平考虑,本中心将采用折中的定价,即价格在家政服务中心之上,在妇幼保健医院之下;同时根据各地的消费水平进行分地定价,本中心将更加注重服务质量,以服务与质量取胜为核心,信誉为重心。
(2)促销: A、促销目标: ①引导:
改变人们传统坐月子的观念,使人们意识到科学坐月子的重要性。 ②推广:
通过宣传,提高本护理中心的知名度,吸引潜在顾客。 B、促销策略:
由于本中心的服务对象是产妇和婴儿这一特殊群体,本中心的促销策略如下:
〈1〉广告促销:
①通过专业杂志、报刊、地方电视台、宣传单等直接向顾客宣传。 ②随着公司规模的扩大,中心将加大对公益广告(健康广告)的宣传投入。 ③媒体炒作,由于本行业是一个新型产业,本中心将借助媒体炒作来扩大本中心的知名度。
④在医院等一些醒目的地方树立大型广告牌。 ⑤开通免费妇婴健康咨询热线。
〈2〉网络营销:
本中心在成立时将建立功能健全的大型网站,网站将承担营销推广的职能,同时还将承担中心管理、中心品牌、服务宣传、顾客反馈等作用。中心将通过网站采用会员注册制度,发掘潜在顾客。
〈3〉人员推销:
由专业人员经专业培训,通过上门咨询、推广等方式向客户推销。
(3)公共关系:
①与医院和保健院建立合作关系,共同举办一些针对妇女、孕妇和婴儿的健康咨询和研讨会。
②与卫生主管部门和社会建立良好的社会关系,加强对公益健康等的基础宣传。
③邀请有关专家定期到中心指导、服务。
(4)后期服务:
当产妇和婴儿接受完护理后,中心将通过成立妈妈俱乐部来对产妇进行育
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