满1周岁婴儿的女员工，公司将在劳动时间内每天给予两次哺乳(含人工喂养)时间，每次30分钟。多胞胎生育的，每多哺乳1个婴儿，每次哺乳时间增加30分钟。两次哺乳时间可以合并使用。
7.7.8 年假
公司员工自转正之日起为公司连续服务满一至两年者，每年（指转正一年后的12个月期间内）可休带薪年假2天；满三至四年者，每年可休带薪年假5天；满五至十年者，每年可休带薪年假10天；满十年及以上者，每年可休带薪年假20天，凡10天以上的年假均可以申请分成二次休完。 7.7.9 健康体检假
为保障员工的身体健康，公司倡导员工定期做身体检查，公司员工转正满三年及以上者，每年可享受带薪健康体检假一天，员工凭医院建立的员工健康档案及体检报告等相关资料享受，否则不能享受。 7.7.10 病、事假
? 员工所有非正常出勤的请假，均应提前申请；除非得到批假人的同意，所有请假均须有书面的请假单。
? 员工请事假，须向部门经理（管理处主任）申请，三天以上（不含三天）须报请公司总经理批准；部门经理（管理处主任）向公司总经理请假。事假扣发当日基本工资、无误餐和交通补贴。 ? 员工非因公伤或患病不能上班时，应向部门经理（管理处主任）请病假，三天以上（不含三天）须报请公司总经理批准。请病假扣发当日基本工资一半，无误餐和交通补贴。病假须出具区、县级医院有效证明。
7.7.11 请假的程序及其它规定
员工有请假的权利，但请假应在事前。凡是假期超过三天(不含三天)者，申请人须填写《请假单》交上级主管领导，并做好工作安排或临时移交，经部门经理批准报行政部核定。凡当月病事假累计超过三天（不含三天）者，当月无奖金
7.8保险
自员工转正之日起，公司为员工提供医疗、养老等保险，对特殊岗位的员工，公司还将根据情况提供意外伤害险。对于每位员工因保险所享受的权益，可以向行政部咨询。
7.9津贴
公司转正员工将享受以下红包福利：在每年的端午节、中秋节获赠红包50元；三八妇女节相关员工获赠红包50元；过生日的员工在生日当天获赠50元生日礼金。每年春节，公司为感谢员工的家属的理解和支持，还将特别赠送员工家属新春贺岁红包100元。
公司所有员工每年按国家规定享有夏季清凉饮料费
第八章奖励与处罚
8.1目的
鼓励员工奋发向上，做出更大成绩，防止和纠正员工的违纪及失职行为，保证各
项工作的顺利进行 8.2年度表彰
公司每年将进行半年和年终总结工作，界时将对符合以下条件的员工进行半年及年度的表彰，评选工作由公司行政部组织进行。 8.2.1 新人成长奖
奖励对象：物业公司转正后不足半年的员工。 考评时间：每半年进行一次评选。 考评标准：
? 能在较短时间内认识公司，适应公司，遵循公司经营理念和工作原则做事。
? 能够很快通过公司的各项培训、考核，独立肩负委派的工作，工作能力强。
? 工作成效高，新老员工的配合默契，同事间合作关系融洽。 8.2.2 最佳服务印象奖
奖励对象：物业公司全体员工 考评时间：每半年进行一次评选。 考评标准：
? 服务标兵，客户反映好，无服务质量投诉。
? 服务质量高，一次到位，无后续遗留问题。
? 具有优异的服务意识、服务手段及技能，不仅能急用户之急，且能解用户之急。
8.2.3 最佳精神风貌奖
奖励对象：物业公司全体员工。 考评时间：每半年进行一次评选。 考评标准：
? 精神风貌佳，充分展示龙湖物管员工的良好素质，客户反映好，在员工中起着表率作用，无服务质量投诉。
? 精力充沛，精神饱满，着装、礼仪严格遵守公司规定，随时注意通过自己体现公司社会形象。
8.2.4 最佳进步奖
奖励对象：入职一年以上员工 考评时间：每半年进行一次评选。 考评标准：
? 能突破自我固有的思维模式，善于在过去的工作中总结经验和教训，积极寻求新的有效的工作方式，在原有的工作业绩上有长足的进步，综合素质、工作能力、工作态度和成效显著提高。
8.2.5 教练奖
奖励对象：试用期合格已转正满半年的员工 考评时间：每半年进行一次评选。 考评标准：
? 工作技能纯熟，精通业务，在部门中起标兵作用。 ? 乐于传帮带，并有较显著的成效或实例。 8.2.6 技能创新奖
奖励对象：物业公司全体员工。 考评时间：每半年进行一次评选。 考评标准：
? 本专业技术或技能全面，在某一方面技术能力突出，处理各种问题效率高，质量优。
? 在本专业工作中，善于寻找新的工作方式，新的流程或技术，并有可描述的业绩。
8.2.7 管理创新奖
奖励对象：各部门的管理人员，如班（组）长，助理、主管等。 考评时间：每年年终进行一次评选。 考评标准：
? 能很好执行公司的管理方法，培养员工的质量和服务意识，在前期控制和过程跟踪中帮助部门或公司改善管理状况，善于改进和完善原有的工作方式，取得有目共睹的成绩。
8.2.8 总经理特别奖
奖励对象：试用期合格转正后的员工 考评时间：每年年终进行一次评选。 考评标准：
? 对公司做出杰出贡献和特殊成就，避免重大失误、事故，提高工作效率和节约成本，是公司全体员工学习的楷模。
8.2.9 最佳组合奖
奖励对象：各管理处下设的职能部门或小组、各综合部门设的小组、跨
部门的阶段性任务小组。
考评时间：每半年进行一次评选。 考评标准：
? 有可描述的业绩。 ? 在服务和管理中有创意。 ? 工作过程中少差错，无重大失误。 ? 为公司增加美誉度。 8.2.10 优秀团队奖
奖励对象：公司各部门、管理处。 考评时间：每年年终进行一次评选。 考评标准：
? 完成全年工作计划和考核目标。 ? 有可描述的业绩。
? 为其它部门服务或与其它部门、单位合作过程中无重大投诉。
? 部门在全年工作中无重大失误。
? 部门所属员工成长快，为公司或公司其它部门输送人材。
8.3员工在平时工作中的奖惩
8.3.1 公司根据员工表现，将予以奖励，奖励的形式和种类包括口头表扬、
公告表扬、记功、授予奖金、晋级、晋职等，具体参照《员工奖惩条例细则》执行。
8.3.2 凡违反本手册内容、公司《奖惩条例细则》及其它相关规定的，将
给予处罚，处罚的形式和种类包括批评、记不合格、书面警告、记过、降级、降职、辞退、除名等，具体参照公司《员工奖惩条例细则》执行
8.4对奖惩的申诉
员工对奖罚感到不满时，可向部门主管申诉。如与部门主管会晤后仍不满意时，
可越级向行政部直至公司总经理提出书面申诉
8.5其它关于奖惩的规定
有关奖惩的未尽事宜，参照《员工奖惩条例细则》执行，各部门如有修改须报公
司批准后实行，员工同样应该严格遵守
致新员工
我们想要的团队精神和企业文化
团队是一批有特征的人在一系列的价值观下统一起来的集体，也就是企业文化凝聚起来的集体。最典型的团队就是NBA球队，也许每一个人都是万人瞩目的大牌明星，但他们在一起时，懂得相互配合、相互制造机会，“人人都有上佳
表现”和“球队力争上游”并行不悖。
团队精神不是集体主义，不是泯灭个性、扼杀独立思考，不是武大郎开店，
谁也别想比谁好。
怎样才是一个好的团队？其实企业文化和团队精神成为每一个成员的理性选择，就是最好的团队。假如有很长一段时间以来你每天都不想起床、上班，将去公司视为畏途，不想去面对你的上司、你的工作、你的伙伴时，说明你已不再适合于这个团队。若只是因为三、五斗米而“伺候差事”，这会降低你的生命品
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