一、单项选择题:请将答案填涂在答题卡中
1.管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是( )。
A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.监督者角色 2.法约尔强调在组织中从最高级到最低级应建立明确的职权关系,这属于他提出的哪条原则?( )
A.人员稳定 B.等级链 C.报酬合理 D.首创精神 3.激励因素不包括的是( )。
A.工作上的成就感 B.晋升 C.责任 D.工作安全 4.马斯洛需要层次理论认为,人的最低层次需要是( )。
A.生理需要 B.安全需要 C.尊重的需要 D.自我实现的需要 5.被称为“科学管理之父”的是下列哪位管理学家。( )
A.泰罗 B.赫伯特·西蒙 C.梅奥 D.亨利·法约尔 6.对于最高层次的管理者,最为重要的是哪种技能?( )
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.计算机应用技能 7.“凡事预则立,不预则废。”是强调( )的重要性。
A.组织 B.预测 C.预防 D.计划 8.古典管理理论认为,人是( )。
A.社会人 B.经济人 C.复杂人 D.自我实现人 9.在组织规模一定的条件下,管理层次越多,其管理幅度就会( )。
A.越大 B.越小 C.不变 D.不一定
10.“能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。”这是以下哪一种道德观的观点( )。
A.功利主义道德观 B.权利至上道德观 C.公平公正道德观 D.社会契约道德观 11.马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了( )。
A.理想的行政组织体系 B.人际关系学说 C.管理方格论 D.成就需要论 12.在管理活动中符合X理论对人性假设的是( )
A.分权化与授权 B.严格监督与控制 C.工作丰富化与多样化 D.参与及咨询管理
13.组织变革的过程不包括( )。
A.解冻 B.协调 C.变革 D.冻结
14.经过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的( )。
A.经济因素 B.技术因素 C.社会因素 D.政治因素
15.康全公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时,公司更有可能改变其过强的集权倾向?( )
A.宏观经济增长速度加快 B.公司经营业务范围拓宽 C.市场对企业产品的需求下降 D.国家发布了新的技术标准 16.科学管理理论认为管理的中心问题是( )。
A.实现标准化 B.制定科学的报酬制定 C.提高工人素质 D.提高工作效率 17.双因素理论的提出者是( )。
A.法约尔 B.马斯洛 C.赫茨伯格 D.麦格雷戈 18.企业资金雄厚、技术先进、管理规范、人员素质整齐,而同时外部有良好机会时,可以采取以下哪种战略?( )
A.增长型战略 B.扭转型战略 C.防御型战略 D.多种经营战略
19.在管理方格图中,任务型领导所处的方格是( )。
A.(1.1) B.(9.9) C.(1.9) D.(9.1)
20.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求标准,来选拔和录用各类人员。这是人员配备的( )原则。
A.因事择人 B.因人择事 C.量才使用 D.任人唯贤 21.权变理论强调环境对领导效果的影响,菲德勒认为起重大影响作用的环境因素主要有三个方面,即职位权力、任务结构和( )。
A.上下级关系 B.自身影响力 C.领导者素质 D.被领导者素质 22.实施目标管理的主要难点是( )。
A.不利于有效地实施管理 B.不利于调动积极性
C.难以有效地控制 D.设置目标及具体化存在困难 23.根据法兰西和雷温等人的研究,以下哪一项不属于领导权力的来源?( )
A.法定性权力 B.世袭权力 C.奖赏性权力 D.感召性权力 24.管理控制工作的一般程序是( )。
A.确立标准、衡量绩效、纠正偏差 B.衡量绩效、确立标准、纠正偏差 C.纠正偏差、确立标准、衡量绩效 D.纠正偏差、衡量绩效、确立标准 25.影响有效沟通的障碍不包括( )。
A.个人因素 B.人际因素 C.结构因素 D.信息本身 26.企业通过节能降耗等措施,大幅度降低成本,从而力争在价格上以廉取胜的战略方案属于( )。
A.特色化生产战略方案 B.成本领先生产战略方案 C.重点化生产战略方案 D.差异化生产战略方案 27.对组织来说,各项资源中最重要的资源是( )。
A.人力资源 B.物质资源 C.财政资源 D.信息资源 28.企业中,常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说,你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?( )
A.企业的高层管理人员 B.员工们的顶头上司 C.企业中其他部门的领导 D.与自己处于相近层次的人 29.组织文化最表层的部分是( )。
A.制度层 B.物质层 C.精神层 D.延伸层
30.在实行等级制度的组织里,每个人都崇尚爬到能力所不到的层次,这称为( )。
A.彼得现象 B.内升原理 C.裙带原理 D.指挥链原理 31.按照强化理论,人的行为是对其所受刺激的反应,刺激对他有利,他的行为就会( )。
A.反复出现 B.偶尔出现 C.自然消退 D.难以预测 32.信息带有强制性,比较规范,约束力强的沟通渠道是( )。
A.正式沟通渠道 B.非正式沟通渠道 C.语言沟通渠道 D.非语言沟通渠道 33.长期计划是指时间跨度在( )及以上的计划。
A.一年 B.二年 C.四年 D.五年
34.法约尔强调在组织中从最高级到最低级应建立明确的职权关系,这属于他提出的哪条原则?( )
A.人员稳定 B.等级链 C.报酬合理 D.首创精神 35.根据亨利·明茨伯格的研究,下列选项中不属于管理者扮演的人际角色的是( )。
A.代表人 B.领导人 C.企业家 D.联络者
36.20世纪20年代末和30年代初,( )等人进行了著名的“霍桑试验”,出现了行为管理学派。
A.泰罗 B.赫伯特·西蒙 C.梅奥 D.亨利·法约尔 37.“以仁为核心,以礼为准则”是我国古代( )学派的管理思想。
A.法家 B.儒家 C.道家 D.兵家
38.对于最高层次的管理者,最为重要的是哪种技能?( )
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.计算机应用技能 39.管理者不能因种族、性别、个性、个人爱好、国籍、户籍等因素对部分员工歧视,而应该按照同工同酬的原则,依据员工的技能、经验、绩效或者职责等向员工支付薪酬,这体现了以下哪一种道德观( )。
A.功利主义道德观 B.权利至上道德观 C.公平公正道德观 D.推己及人道德观 40.行为决策理论认为,决策应该遵循( )原则。 A.随意 B.满意 C.长远 D.最优
41.企业选择产业内一种或一组细分市场,并量体裁衣使其战略为该市场服务而不是为其他细分市场服务。这是属于( )战略类型。
A.成本领先 B.特色优势 C.市场渗透 D.目标集聚
42.美国著名管理学家彼得·德鲁克1954年提出的目标管理法被认为是一种科学的管理方法。目标管理的基本精神是( )。
A.以自我管理为中心 B.以监督控制为中心 C.以岗位设置为中心 D.以人员编制为中心 43.组织共有的价值体系是指( )。
A.组织战略 B.组织结构 C.组织文化 D.组织制度 44.领导的管理方格论中,其中一种领导行为(1,9)型,领导者只注重支持和
关怀下属而不关心任务和绩效,这又称为( )管理。
A.乡村俱乐部型 B.贫乏型 C.中庸之道型 D.任务型 45.美国兰德公司提出,在决策中,听取有关专家对某一问题或者机会的意见,并形成代表专家意见组意见的方案,这种决策方法是( )。
A.头脑风暴法 B.名义小组法 C.德尔菲技术 D.政策指导矩阵
46.根据法国管理学者格拉丘纳斯提出的公式,随着下属人数的增加,人际关系数急剧增加,管理者之间的协调工作越来越复杂,因此我们必须注意组织的( )。
A.分工协作 B.管理层次 C.管理幅度 D.集权与分权 47.对一个组织来说,各类资源中最重要的资源是( )。
A.人力资源 B.物质资源 C.财政资源 D.自然资源 48.集体决策方式和个人决策相比,其优势在于( )。
A.可以提高决策速度 B.集思广益,有利于做出更好的决策 C.可以节约决策成本 D.可以加强管理者对决策的责任感
49.( )经营单位的特点是市场占有率较高,而业务增长率较低,从而为企业带来较多的利润,同时需要较少的资金投资。
A.瘦狗型 B.幼童型 C.金牛型 D.明星型 50.通常我们所说的“小道消息”属于( )。
A.书面沟通 B.非语言沟通 C.非正式沟通 D.下行沟通 51.管理中发挥最主要作用的,作为管理主体和最主要客体的都是( )。
A.时间 B.人 C.信息 D.资金
52.“管理就是决策”是著名管理学家( )给管理所下的定义。
A.法约尔 B.孔茨 C.赫伯特·西蒙 D.泰罗
53.提出管理具有计划、组织、指挥、协调、控制五个要素的管理学家是( )。
A.泰罗 B.巴纳德 C.孔茨 D.法约尔
54.提出“四不”即不自见、不自是、不自伐、不自矜观点的是( )。
A.儒家管理思想 B.道家管理思想 C.兵家管理思想 D.法家管理思想
55.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是( )。
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