18春《公共关系学》作业_1
一、单选题 ( 每题4分, 共15道小题, 总分值60分 )
1.形成公众关系和影响公众舆论的前提是（D）(4分)
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是否存疑
A. 大众传播 B. 组织形象 C. 社会交往 D. 传播沟通
2.我党公关主要方式有二种，除宣传教育外，特别应当做到（C）(4分)
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是否存疑
A. 广告宣传 B. 专业公关人员 C. 以身作则 D. 开会
3.公共关系学理论着重强调（D）(4分)
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是否存疑
A. 企业内部关系 B. 企业内的正式群体关系 C. 企业内的非正式群体关系 D. 企业和社会环境关系
4.在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用（C）(4分)
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是否存疑
A. 问卷调查 B. 实地调查 C. 文献研究 D. 座谈调查
5.政府公共关系的宗旨是（A）(4分)
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是否存疑
A. 全心全意为人民服务 B. 多为群众办实事 C. 升官发财 D. 赢得群众支持
6.在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是（D）(4分)
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是否存疑
A. 归属于销售部门 B. 归属于广告宣传部门 C. 归属于接待部门 D. 归属于办公室
7.公关调查中使用最广泛的方法是(D)(4分)
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A. 资料分析
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是否存疑
B. 随机抽样 C. 公众代表座谈会 D. 民意测验
8.公关活动必不可少的前提和基础是（B）(4分)
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是否存疑
A. 公关计划 B. 公关调查 C. 公关工具 D. 公关方案
9.政府公关中最常用和最有效的方法是（A）(4分)
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是否存疑
A. 首脑公关 B. 公关部门公关 C. 政府总体公关 D. 社团公关
10.企业内部公共关系实务的一个重要方面就是（A）(4分)
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A. 内部沟通，增强企业凝聚力 B. 拓展企业外部影响力 C. 政府部门办事公开 D. 改进企业形象
是否存疑
11.企业为了推销产品应当（C）(4分)
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是否存疑
A. 独自承担广告费用 B. 让经销商承担全部广告费用 C. 与经销商分担广告费用
D. 如与经销商在费用上有矛盾，就不做广告
12.我国企业职工在需要结构问题上应处理好何种关系（A）(4分)
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是否存疑
A. 个人、企业和国家 B. 个人和集体 C. 婚姻、家庭和工作 D. 企业内部和外部
13.公关工作必须遵循（C）原则(4分)
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是否存疑
A. 科学性 B. 艺术性
C. 科学性和艺术性结合 D. 实用性
14.以下不属于公关信息采集原则的是（B）(4分)
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A. 宽度大
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是否存疑
B. 精度准、真度弱 C. 融度高、速度快 D. 向度明
15.进行民意测验的主要工具是（A）(4分)
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是否存疑
A. 问卷法 B. 抽样 C. 资料分析 D. 实施调查
二、多选题 ( 每题4分, 共5道小题, 总分值20分 )
1.艾维.李的公共关系思想提出的两个原则是（AE）(4分)
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是否存疑
A. 公众必须迅速被告知 B. 投公众所好 C. 凡宣传都是好事 D. 双向沟通 E. 必须向公众说真话
2.公共关系的构成要素有（BCE）(4分)
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A. 人民 B. 公众
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