黑金刚故障分析及使用注意事项

黑金刚故障分析及使用注意事项

一、故障分析

序问题 号 1 WRONG LABEL TAKE LABEL OFF 原因 刚打印的标签纸未取走 标签传感器葬 标签传感器坏 处理 取走标签 清洗 按走纸键，调整取纸传感器位置 供应商更换标签传感器 清理 供应商更换传感器 打开秤盖，将插头插紧 更换键盘（可购备件自己换） 导入导出重做，PLU数据和标签格式需经常做备份 重接网线 更换秤内的双绞线线或重做水晶头 更换网卡（参见无线网桥部分） 重新开机 重新开机，重装应用软件 供应商维修 （标签打印故障） 测纸故障 2 3 4 5 重量不稳定 键盘问题 传输数据错误 联网连不上 秤盘有杂物卡住 称重传感器坏 受潮、插头接触不良 键盘坏 数据导入导出 网线断 网卡坏（无线网桥） 6 死机 电源电压不稳定 程序运行故障

二、注意事项:

? 本产品非防水型,在潮湿场合应用时可取下秤盘，放上一层保鲜膜，盖上秤

盘后重新开机就可以起到一个的防潮效果，或此操作在关机时进行。

? 开机时注意将秤上物品清理，否则秤会自动清零，虽有物品在上面显示仍会

是零物品取下称量时秤上将显示为负数，再称其他商品时重量就不正确了。 ? 若按键时出现异常的鸣叫，是操作不当的提示音，一般通过（清除）键和重

新称重即可解决。 ? 平时的操作

1、 秤体必须保持水平、四个秤脚均不可悬空，否则将影响称重的准确性和称重速度。

2、 秤体应经常保持干燥、清洁。

3、 工作时打印机应推入机壳内并关闭侧盖板，避免物理损伤，防止垃圾和水进入秤体。

4、 按键盘要避免用指甲，有油污要经常清洁，否则会导致键盘的破损老化。 5、 称重时不要撞击显示立杆，否则可能引起设备损伤和显示故障。 6、 所称的重量不可超过秤的额定称重范围。

? 打印机

注意：打印机是高精密度产品，使用不当或使用的环境恶劣会损坏打印机，打印机的辊轴、滚轮、打印头受损将严重影响打印效果！

1、 黑色滚轮上如粘有标签纸屑或残胶，应及时用布沾水小心擦除（绝不能用酒精），否则打印的标签会深浅不一。

2、 不锈钢辊轴上粘有标签，应使用布沾酒精擦除残胶，不要用硬的东西刮。 3、 如发现橡胶轮上的膨胀螺丝松动，用手按下即可。

4、 打印头应经常用清洗笔（或酒精棉签）清洗，建议打印一卷纸清洗一次。注意打印头不能用硬的东西划。清洗前应关闭电源。

5、 经常检查打印机的传动部分，纸屑、油污和垃圾是造成走纸不正常的最

主要原因。

打印头日常维护：

1、打印头应经常用清洗笔（或酒精棉签）清洗，建议打印一卷纸

清洗一次。注意打印头不能用硬的东西划。清洗前应关闭电源。 2、黑色滚轮上如粘有标签纸屑或残胶，应及时用布沾水小心擦除（绝不能用酒精），否则打印的标签会深浅不一。

3、不锈钢辊轴上粘有标签，应使用布沾酒精擦除残胶，不要用硬的东西刮。

4、如发现橡胶轮上的膨胀螺丝松动，用手按下即可。

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