金蝶K3常见问题汇总 - 图文

金蝶k3登陆常见问题

说明:

1.以K3V10.2SP1为例,适用于K3V10.2,K3V10.2SP2,其他版本可做参考,

2.中间层服务器的IP地址为192.168.1.250,网关的IP地址都为192.168.1.1

3.以工作组方式应用K3,中间层操作系统为WIN2000 SER,客户端操作系统为WIN2000或WIN XP,

一、出现的错误代码

1.错误代码：429 ActiveX部件不能创建对象

原因：在客户端或中间层没有进行远程组件的注册，导致K3主控台与服务器不能进行远程通讯；

解决方法：在客户端的“开始”菜单中选择程序—金蝶K3—远程组件配置工具，在弹出的对话框中，在“单一中间层服务器”栏输入中间层服务器的IP

地址192.168.1.250，点击“确定”，不要点击“测试”；

2.错误代码：462 远程服务器不存在或不可用

原因：客户端与中间层之间的网络不通，或者虽然网络畅通，但在“单一中间层服务器”栏输入的中间层服务器的IP地址不是192.168.1.250，导致K3不能与真实的IP地址之间进行通讯；

解决方法：

a) 请先检查该机的IP地址是否是自动，如果是自动，请把它改为手动并输入192.168.1.XXX，子网掩码会自动设定为255.255.255.0，网关为192.168.1.1；

b) 对WIN2000和WIN XP操作系统按如下操作进行：在开始—运行—录入CMD，然后点确定，在出现的DOS窗口中，录入PING 192.168.1.250 ，如果出现request timed out,则说明网络不通，请解决网络配置问题；

c) 运行远程组件配置工具进行组件注册，方法同第1步；

3．错误代码：70 拒绝的权限，

原因：客户端的用户没有通过中间层服务器的身份验证，所以导致登录K3主控台时出现该提示，或者是中间层服务器上中了病毒，把分布式COM停止了；

解决方法：

a ) 该方法通常适用于一台或数台客户端不能登录的情况，不适用于所有的客户端不能登录的情况，首先，检查服务器上有无该客户端当前登录用户名，如有则可能是客户端的擅自更改了客户端的用户windows登录密码，该密码并未得到中间层服务器的认可，请改回原密码。

b) 该方法通常适用于部分客户端不能登录的情况，如果密码没有改变，出现该错误代码，则有可能是该客户端上的DCOM服务被病毒停止，请在该客户

端上的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中，选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”默认属性”选项卡—把第1个”在计算机上启用分布式COM”勾选,在”默认身份验证级别”下选”无”,在”默认身份模拟级别”下选”匿名”—点击”确定”后退出，启动K3，如果K3不能启动，则把服务器重新启动即可；

c) 该方法通常适用于所有的客户端不能登录的情况，只有中间层服务器上的K3主控台能登录K3系统，如果客户端的windows密码没有改变，出现该错误代码，则有可能是中间层服务器上的DCOM服务被病毒停止，请在服务器上的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中，选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”默认属性”选项卡—把第1个”在计算机上启用分布式COM”勾选,在”默认身份验证级别”下选”无”,在”默认身份模拟级别”下选”匿名”—点击”确定”后退出，启动K3，如果K3不能启动，则把服务器重新启动即可；

d) 该方法通常适用于所有的客户端不能登录的情况，如果客户端的windows密码没有改变，出现该错误代码，请在开始—>运行—>输入regedt32—>在注册表编辑器的菜单中选择”安全”—权限—选择用户为 everyone,用户组为administrator—点击”确定”退出,重新启动计算机后运行K3。

e) 客户端操作系统为WIN XP SP2有部分操作系统能正常使用,有少数几台登录时出现70,拒绝的权限,windows登录密码没有更改,分布式COM的勾先去勾,再点\应用\再勾上,然后点\确定\把机器重新启动,仍然是同样的错误提示,按如下解决,但原因未明:

在客户端的开始菜单—设置—控制面板—管理工具—组件服务—在出现的窗口中，选择左侧的组件服务—计算机—用鼠标右击”我的电脑”,选择”属性”—在新出现的窗口中选择”选项”选项卡,把事务超时改为\系统默认为60秒),把COM安全选项卡中的\编辑限制值\中的用户列表下方的对应的权限全勾上,然后点\确定\退出

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