P6户外全彩显示屏技术参数LED设计方案模版 - 图文(3)

创鑫彩一直坚持“信誉为先、质量可靠、客户至上、服务至上”的经营原则，与新老客户精诚合作、互惠互利、共同发展。 售后服务承诺和人员培训

1. 质保时间

对于本次项目，承诺实行终身维护，显示屏免费保修二年，可续保五年，终身维护（自验收合格之日起。） 两 年后，提供维修服务，只收取维修所需成本费（在续保期内免收维修费）。在保修期内，正常使用下发生问题，由我公司负责无偿更换或维修。 2. 质保措施

1）定期的巡检服务

质保期内，保证对本项目提供免费日常维护，一年内最少两次定期巡检，对显示屏进行保洁和屏幕检测、检修。

2）提供充足的备品备件服务

为提高服务效率提供足量的备品备件和专用工具存放于现场，以满足各种紧急情况，公司负责免费维修显示屏系统的各种故障，并提供所需备件。在质保期内，除不可抗力，费用全部由我公司承担，产品质量经权威机构鉴定不符合质量要求的，按合同约定承担违约责任。 3）重大活动保驾护航的服务

如遇业主有重大活动，将派出工程技术人员到现场保驾护航，确保显示系统正常运行，万无一失。

4）免费软件升级的服务

保证对于本项目使用的软件提供终身免费的显示系统软件升级服务。

5）维护的及时性

1. 维修服务由售后服务中心保证。在售后服务中心内保证有一个品种齐备、数量合理的备件贮

备。一旦接到故障报告，在24小时之内派人抵达现场进行处理。 3. 三包

1）维修或更换有缺陷的设备或部件的响应时间：接到采购人报修通知后30分钟内做出响应，安排维修人员36小时内上门服务，72小时内解决问题。（授权经销代理商上门服务） 2）72小时内不能修复故障设备的，应提供同档次设备替换，以保证系统的的正常使用。

3）质保期内发生的零部件不正常的磨损，或产成品质量不符合生产工艺要求，或非人为原因而损坏、失效的零部件、电子元器件和易损件，我公司免费提供服务；并更换上述零部件、电子元器件、备品备件和易损件。

4）及时提供合同设备使用和维护方面的最新技术信息和资料。 4. 质保期后的保障服务

产品交付：

交付时，项目经理部组织设计、施工等有关部门，按合同要求向使用方提供必要的技术文

第页 共16页 11 TEL：0755-23244849

创鑫彩一直坚持“信誉为先、质量可靠、客户至上、服务至上”的经营原则，与新老客户精诚合作、互惠互利、共同发展。 件、备品、备件。 交付之后：

1) 根据合同的要求组织维修服务，填写“服务登记表”及时报送市场部，定期报送质量管理小组备

案。

2) 质量管理小组负责建立使用方质量信息反馈网络，建立使用方档案，随时收集使用过程的质量信

息，并进行分类和整理，及时准确的传递到市场、设计、工程等有关部门，以便采取必要的措施。 3) 质量管理小组负责对服务活动进行跟踪管理和监督检查，定期组织用户回访，以保证服务活动满

足规定的要求。

5. 客户的人员培训

2. 提供对业主方操作人员的免费培训。

培训的目的是训练系统操作员。通过训练后使他们能够熟练的操作本系统，并能处理一些基本故障。培训分两个阶段进行，培训人员3人。

将指定具有中级职称的、多年从业经验的专业人员作为培训讲师。 培训计划

1 受训人员数量（操作培训、基本维护培训）

培训使用方 3～5名 操作人员。

2 培训内容：

a) 控制计算机的管理和使用； b) 显示屏管理软件的使用； c) 显示屏电源系统的操作管理； d) 系统应用软件的使用； e) 显示屏系统的基本工作原理； f)

显示屏系统的安全操作规程；

g) 使用显示屏系统的注意事项； h) 计算机控制系统基本故障的排除；

i) 显示屏体基本故障的排除；

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创鑫彩一直坚持“信誉为先、质量可靠、客户至上、服务至上”的经营原则，与新老客户精诚合作、互惠互利、共同发展。 六、2016年以来LED部分工程一览表

▲ 屏体型号：P5mm

▲ 显示尺寸：10.24m（宽）×4.96m（高）=50.7904m2 ▲ 总分辨率：2048列×992行=2031616颗像素点 ▲ LED品牌：台湾晶元

▲ 驱动方式：1/16扫描，恒流驱动。（采用台湾聚积驱动） ▲ 安装方式：挂壁式安装 ▲ 安装地点：江苏盐城和平饭店 ▲ 竣工时间：2013年3月

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创鑫彩一直坚持“信誉为先、质量可靠、客户至上、服务至上”的经营原则，与新老客户精诚合作、互惠互利、共同发展。 云南云桐集团P3室内全彩显示屏

▲ 屏体型号：P4mm

▲ 显示尺寸：5.888m（宽）×2.944m（高）=17.3343m2 ▲ 总分辨率：1472列×736行=1083392颗像素点 ▲ LED品牌：台湾晶元

▲ 驱动方式：1/16扫描，恒流驱动。（采用台湾聚积驱动） ▲ 安装方式：掉式安装 ▲ 安装地点：云南云铜集团 ▲ 竣工时间：2014年6月

第页 共16页 14 TEL：0755-23244849

创鑫彩一直坚持“信誉为先、质量可靠、客户至上、服务至上”的经营原则，与新老客户精诚合作、互惠互利、共同发展。 福建屏南P4室内全彩显示屏

▲ 屏体型号：P4mm

▲ 显示尺寸：4.096m（宽）×2.944m（高）=12.06m2 ▲ 总分辨率：1024列×736行=753664颗像素点 ▲ LED品牌：台湾晶元

▲ 驱动方式：1/16扫描，恒流驱动。（采用台湾聚积驱动） ▲ 安装方式：挂壁式安装 ▲ 安装地点：福建屏南县农业局 ▲ 竣工时间：2015年5月

第页 共16页 15 TEL：0755-23244849

创鑫彩一直坚持“信誉为先、质量可靠、客户至上、服务至上”的经营原则，与新老客户精诚合作、互惠互利、共同发展。 惠州欲华集团金鼎酒店P4室内全彩显示屏

▲ 屏体型号：P4mm

▲ 显示尺寸：9.984m（宽）×3.072m（高）=30.67m2 ▲ 总分辨率：2496列×768行=1916928颗像素点 ▲ LED品牌：台湾晶元

▲ 驱动方式：1/16扫描，恒流驱动。（采用台湾聚积驱动） ▲ 安装方式：挂壁式安装

▲ 安装地点：惠州欲华集团金鼎酒店 ▲ 竣工时间：2014年7月

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